Segmentation Demande De Nature Et Découvertes

concurrentielle ------------------------------------------------- Sommaire I) Résumé managérial II) Analyse externe 1) PESTE 2) Filière tourisme III) Analyse des segments du marché 1) Segmentation 2) Les tendances de la consommation IV) Analyse interne 1) Historique 2) Analyse de l’ensemble des fonctions de l’entreprise 3) Analyse de la concurrence V) Bibliographie

Paradigmes: Libéral "conservateur" Marxiste « Révolutionnaire ». Keynésien " Réformateur" Prémices de la pensée éco: Mercantilistes et Physiocrates Exemples : Mercantilisme: S'affirme avec le 15e et 16e siècle, avec les grandes découvertes. BRAUDEL: "la dynamique capitaliste". La rupture se produit entre le 15e et le 16e avec trois révolutions majeurs: intellectuelle et morale ("Laïcisation du monde", l'esprit scientifique se substitue à l'esprit du moyen d'âge, désir d'enrichissement

marché qui appartient lui-même à un secteur qui appartient au macro-environnement. La distinction entre interne et externe est pédagogique mais présente un certains nombre de limites (interdépendance). Quand on démarre le diagnostic stratégique on se demande quel est le problème à traiter, Que doit-on faire par les années à venir ? I. Le diagnostic externe But : analyser la dynamique concurrentielle cad déceler les opportunités et les menaces de l’environnement pour d’une part mettre à jour les

accroître les ventes (malgré des débouchés toujours corrects) objectifs : lutter contre les concurrents conséquence : développement de la fonction commerciale. Période : 1980 à nos jours Caractéristiques : niveau de production supérieur à la demande, diversité de l'offre (possibilité de choix pour le consommateur), concurrence plus vive (plus de producteurs, ouverture des marchés) → économie d'abondance conséquence : débouchés réduits ou inexistants si absence d'analyse du marché évolution du

coopération : • La coopération : le client émet des informations pour préciser sa demande comme l’exemple du coiffeur • La participation physique : utiliser une pompe à essence • La participation intellectuelle : le client doit comprendre, analyser une situation ou un mode d’emploi (exemple : un cours, Ikea) D’autres clients font souvent partie du service : la nature des clients d’un service détermine la nature de l’expérience. Ben Schneider a dit « People make the place ». Par exemple,

process of transformation Entreprise évalue en performance Copyright：Louis & Louise 2 Louis Stratégie et politique générale 20/01/2014 1) La stratégie de l’offre (l’offre doit être singulière) Stratégie ≠≠ marketing  Marketing : théorie de demande → s’intéresser aux clients, à travers les analyses des clients (ex : vendre un téléphone, s’adapter à personne, avoir but pour vendre)  Stratégie : théorie de l’offre (ex : pourquoi vendre àtel prix, pas d’autre)    Singulier : chose ou personne

MARCHES A. La recherche d’informations 1. Identification des offreurs et les demandeurs du marché a. Du côté de la demande b. Du côté de l'offre 2. Identification de l'environnement de l'entreprise 3. Les découpages du marché a. Le découpage traditionnel par le marché b. Le découpage de C. Matricon c. La segmentation du marché B. Les techniques de recherche d’informations 1. La nature des informations a. Les informations qualitatives et quantitatives b. Les informations internes et externes

au niveau de la gestion de Center Parcs Europe. Aujourd’hui on établit le chiffre d’affaire de Center Parcs à 530 millions d’euros pour l’année 2007. La grande particularité de ces centres de vacances repose sur la vie autour de l’eau et de la nature. En effet ces domaines sont situés au cœur de la forêt, avec des espaces aquatiques. Center Parcs a su attirer une clientèle de tout type à l’originalité de son concept, pouvant ainsi séduire, enfants, parents et grands-parents. De plus les lieux

collectif : Sommaire des contributions Parties Sous-parties Intervenants ACCOR Auteurs Demande de Monsieur PETITCOLAS Partie 1 : Synthèse générale : idées clés, documents significatifs Tous Pages 4 Pascale MOUILLEBOUCHE Lycée Alexandre Dumas Illkirch Graffenstaden 6 Vincent REMY Lycée d’hôtellerie et de tourisme -Toulon Carsten SCHNOOR Lycée Hôtelier Paul Augier Nice 2.1 « La nouvelle Partie 2 : segmentation CompteAccor » rendu des interventions 2.2 « La filière RM chez Accor » M.Bernard Clerc

CORRIGÉ 1 DCG 7 – Chapitre 12 ©Vuibert Chapitre 12 Comment analyser les activités d’une organisation ? Corrigés des activités QCM Réponse unique 1. a. du paiement des salaires. 2. b. une production initiée par la demande d’un client. 3. a. de mettre en place un management de la qualité. 4. c. la logistique de l’organisation. 5. b. une activité de soutien et importante de la chaîne de valeur. Plusieurs réponses possibles 6. b. de limiter les gaspillages. c. de s’inscrire