Segmentation Du Prêt à Porter

d’étude Option : Marketing et communication Le repositionnement de Toyota Rédigé par : Sarah SAMI Encadré par Mr Salim Cherradi : Account manager Toyota Mr Jaafar Skalli : Professeur à l’ISCAE Année : 2012-2113 Remerciements Je tiens tout d’abord à remercier toute l’équipe de l’agence Drive Dentsu Casablanca ; à commencer par Marc Seynave (Directeur Général), mon « mentor », pour m’avoir proposé l’étude de cas Toyota du Maroc ainsi que pour ses conseils avisés ; Salim Cherradi (Account manager

que la Stratégie ? »  Les décisions stratégiques concernent : –  –  Les orientations à long terme, Le périmètre d'activité. »  »  Les décisions stratégiques ont en général pour but l'obtention d'un avantage concurrentiel. On peut considérer que la stratégie est : –  déduite de l'environnement concurrentiel. Dans cet optique il convient de définir correctement le positionnement de l'entreprise, construite à partir des ressources et des compétences de l'entreprise. –  »  »  La stratégie

l'entreprise A- Le micro-environnement A-1- Les fournisseurs A-2- Les intérmédiaires A-3- La clientèle A-4- La concurrence A-5- Le public B- Le macro-environnement B-1- L'environnement démographique B-2- L'environnement économique B-3- L'environnement naturel B-4- L'environnement technologique B-5- L'environnement politico-légal B-6- L'environnement socio-culturel CHAPITRE II : Les techniques d'etudes de marche A- Les études quantitatives A-1- Effectuer un recensement A-2- Réaliser

(2005) 17 iv. Kotler & Dubois (2005) : vision sociétale 18 Les concepts 18 a. L’échange 18 i. Le marché cible 18 ii. Besoins, désirs et demande 19 iii. La valeur 19 iv. L’environnement 19 v. La concurrence 20 vi. Le mix marketing 20 i. Les « quatre P » de McCarthy : 20 ii. Les « sept P » 21 Pourquoi faire du marketing ? 22 Qui fait du marketing ? 23 L’évolution du marketing 23 a. L’évolution théorique 23 i. L’optique vente vs. l’optique marketing 23 ii. L’optique

Présentation du PFR p.3 I – Définition des Objectifs d’étude p.4 II – Analyse Exploratoire p.5 A. L’étude documentaire p.5 B. L’étude qualitative p.6 C. La présentation du guide d’entretien p.6 D. Les synthèses des entretiens p.14 III – Redéfinition des Objectifs d’étude p.15 IV – Etude systématique p.16 A. Définition de la population mère (marché potentiel) p.16 B. Méthode d’échantillonnage p.16 C. Taille de

Démontrer leur capacité d’observer et de comprendre le fonctionnement interne / externe de l’entreprise dans son contexte. 2. Démontrer leur capacité de collecter, structurer et synthétiser des informations relatives à l’environnement de l’entreprise. 3. Démontrer leur créativité à travers son projet et savoir mobiliser ses connaissances pour résoudre des problématiques complexes et peu structurés 4. Comprendre les liens entre les différentes disciplines mises en application dans le projet

pdm, tant de taux de marge).  Etape 2: le choix de la séquence segmentation-ciblage-positionnement. Etape fondamentale, tout le plan de marchéage va en découler.  Etape 3: la formulation du plan de marketing ou marketing mix. Il va être défini en fonction des objectifs de l’entreprise et du positionnement du produit choisi en amont.  Etape 4: aboutissement opérationnel avec la mise en place du plan marketing pour la période à venir. Il s’agit de planifier les actions, désigner les responsables

............................. 37 ENQUETE CLIENT MYSTERE : .................................................................... 38 I. Forces et faiblesses de la concurrence ......................................................................... 39 A. WEST COAST MOTORS ........................................................... 39 1) Points forts 2) Points faibles B. CFAO MOTORS ...................................................................... 39 1) Points forts 2) Points faibles C. CAMIN

valeur client ............................................................. 56Section 1 : La segmentation de la clientèle .......................................................... 56Section 2 : La valeur client, un capital à fructifier .................................................. 57RECOMMANDATIONSv Equipe de vente ....................................................................... 61v Support technique à l'équipe commerciale ........................................ 63v Système de management

Le marketing ou la mercatique est une discipline de la cherche à déterminer les offres de d'idées en fonction des attitudes ou de la société en général. Il favorise leur commercialisation (ou leur diffusion pour des activités non lucratives). Il comporte un ensemble de méthodes et de moyens dont dispose une organisation pour s'adapter aux publics auxquels elle s'intéresse, leur offrir des satisfactions si possible répétitives et durables. Il suscite donc par son aspect créatif des innovations sources