Sephora Pestel

compétences) et des attentes et influence des parties prenantes. A. . Analyse externe : La macro environnement, l’industrie, les concurrents et les marchés, et les menaces et opportunités. Analyse de la macro environnement au travers d’une analyse PESTEL Analyse de l’industrie, Intensité concurrentielle : Porter 1982 Les groupes stratégiques Les FACTEURS CLÉS DE SUCCÈS (Facteurs clés de Succès) Mast 1ère Année IPAC / Sciences U / Année 2012-2013 Intervenant : Eric MELIHAN-CHEININ Page 7 sur 49

souhaitent de plus en plus éviter le gaspillage. III. Diagnostic Externe (Menaces et opportunités) Afin de mieux comprendre l’environnement général actuel d’ASOS.com nous procéderons dans un premier temps à une analyse PESTEL des aspects globaux qui entourent l’entreprise. La modèle PESTEL répartit les influences environnementales en six grandes catégories : politiques, économiques, sociologiques, technologiques, écologiques et légales. Cette analyse nous aidera à mieux comprendre la position actuelle

SOMMAIRE PARTIE 1 : PRESENTATION DU GROUPE LVMH 4 HISTOIRE DE LVMH 4 ORGANISATION INTERNE 4 SA MISSION 5 SES VALEURS 5 SA STRATEGIE 5 PARTIE 2 : MACRO-ENVIRONNEMENT 6 ANALYSE DU SECTEUR MONDIAL DU LUXE 6 ANALYSE PESTEL 8 PARTIE 3 : INDUSTRIE 11 Le modèle des 5 forces de Porter 11 PARTIE 4 : MARCHE/CONCURRENCE 14 PARTIE 5 : CAPACITES STRATEGIQUES 16 Présentation des DAS du groupe LVMH 16 Les avantages concurrentiels 19 PARTIE 6 : ANALYSE SWOT

féminine : Christophe Lemaire * Filiales Cristallerie Saint-Louis, Puiforcat, John Lobb, Tissages Perrin… * Effectif 8 370 (fin 2010) * Chiffres d’affaires 2,401 milliards d'euros (2010) * Résultat net 421.7 millions d’euros (fin 2010) Pestel du luxe * Politique : Les produits luxes demandent en général des produits rares tel que des peaux de bêtes, des diamants… ce sont des exemples mais qui sont sources de conflits selon les politiques appliquées par les pays et les associations

les enseignes qui ont ouvert le plus grand nombre de magasins dans le secteur du jouet en 2004 et 2005. Les grandes et moyennes surfaces de beauté / santé Le marché des GMS beauté / santé reste dominé par les enseignes Marionnaud, Nocibé et Sephora qui, à elles trois, totalisent près de 55 % de la surface totale de vente des magasins du secteur. Le reste du marché se partage entre plus de 25 enseignes différentes. Les jardineries Le marché florissant des jardineries est marqué par la rénovation

La stratégie multi canal est incontournable. Aujourd’hui, les distributeurs doivent absolument se positionner sur Internet. Cet outil joue un rôle central dans la fidélisation de la clientèle. Sur le web, la concurrence s’intensifie. Les leaders Sephora, Marionnaud et Nocibé ont tous leur site e-commerce. Beaucoup de marques enseignes haut de gamme de cosmétiques, à l’instar de Serge Lutens ou Lancôme, se sont également positionnées sur Internet. On observe aussi de plus en plus de pure players c'est-à-dire

Sephora et Nocibé par exemple sont des concurrents indirects car bien qu’ils soient dans le marché de la cosmétique, ils n’essaient pas d’attirer leurs clients par les mêmes valeurs. Lush se démarque par son positionnement marketing qui se pré- sente comme

l’entreprise diversité d’influence turbulence complexité Diversité d’influence, turbulence et complexité vont agir sur l’environnement de l’Entreprise. 1. Le modèle PESTEL * Politique : * stabilité gouvernementale * politique fiscale * régulation du commerce extérieur * Economique : * cycles économiques * évolution de PNB * taux d’intérêts * inflation, chômage * Socioculturel :

Exercice 1 Vous êtes sollicité, entant qu’assistant, par les dirigeants d’une Compagnie Aérienne (CA) pour effectuer une analyse des forces commandant l’intensité concurrentielle dans le sectéur du transport aérien. Ils vous présentent en vrac, les éléments suivants : Le secteur du transport aérien est très dépendant de l’activité économique et d’événements géopolitiques (guerre en Irak, 11 Septembre 2001, etc.)Ainsi, dés lors que la croissance économique globale n’est plus au rendez-vous,

de la cosmétique nous commencerons par analyser le secteur spécifique des produits bio, ensuite nous passerons en revue les composants du microenvironnement. Par la suite, il sera fait une analyse des composants du microenvironnement avec le modèle PESTEL, et enfin, nous élaborerons un modèle SWOT et le modèle des 5 Forces de Porter pour The Body Shop. 1- LES COMPOSANTES DU MICRO-ENVIRONNEMENT A- Les clients ciblés Le marché du cosmétique est un marché non concentré où il y a nombre d’acheteurs