Service des Musées de France

des dix universités de France proposant la formation ( dont deux en région parisienne). Aujourd’hui, la Commission Nationale de terminologie et de néologie fixe , pour les métiers de guidage le principe de définition suivant: Guide conférencier : gGuide spécialisé qui assure, au cours d’une visite, une conférence sur un thème particulier. L’article L. 221-1 ( livre II, titre II du Code de Tourisme) dispose que : « Pour la conduite de visites commentées dans les musées et monuments historiques

tourisme) • des voyages ou des séjours individuels ou collectifs,des services pouvant être fournis à l'occasion de voyages ou de séjours, notamment la délivrance de titres de transport, la réservation de chambres dans des établissements hôteliers ou dans des locaux d'hébergement touristique, la délivrance de bons d'hébergement ou de restauration, des services liés à l'accueil touristique, notamment l'organisation de visites de musées ou de monuments historiques, des forfaits touristiques • •

LA CLIENTELE SENIORS Le Tourisme des Seniors[pic] Jusqu'à présent dans le tourisme, seuls les transporteurs et les musées/monuments ont réellement porté une attention particulière aux personnes du 3e âge, comme on les appelait d'une manière parfois peu valorisante. Ce terme est aujourd'hui remplacé couramment par "seniors", issu de l'appellation en vogue aux Etats-Unis, qui désigne même les plus de 50 ans. L'hôtellerie se montre très réservée vis-à-vis de cette population qui lui semble

milliers de voitures, des millions de tonnes de blé, des millions de passagers transportés par voies ferrées. Il faut trouver un point commun à tous ces biens et services : le fait qu’il faut payer une certaine somme pour les obtenir. Pour connaitre la production d’un pays, il faut donc additionner la valeur de tous ces biens et services : c’est la production intérieure brute (différent du produit intérieur brut). Elle est appelée production marchande, réalisée par les sociétés, les entreprises individuelles

a) Diagnostic interne : -Forces : -550 agences de voyages en France -Réseau leader d’agence de voyages indépendantes -2,52 milliards d’€ de volume traité en 2009 -4000 collaborateurs -1300 points de vente en France -Présence dans 92 départements sur 100 en France -4000 points de vente à l’étranger

Présentation du marché de l’hôtellerie en France : En terme d’offre, le marché actuel de l’hôtellerie est composé en grande majorité par deux types d’acteurs : les hôtels indépendants et les groupes (ou chaines) intégré(e)s. L’hôtellerie de chaine représente plus de 50% du marché, elle est dominée par les groupes Accor et Groupe du Louvre. L’autre moitié est composée d’hôtels indépendants. Les chaines intégrées peuvent limiter leurs coûts par la création de services commerciaux communs notamment via

Le plan de marketing de «Les journées de l’agriculture» «Musée québécois des patrimoines agricole et alimentaire» Travail présenté à Mme Joanne Côté Dans le cadre du cours MSL-64098 Administration des musées Par Virginie Benjamin virginiebenjamin@hotmail.com Université Laval 24 décembre 2005 Table des matières La mission du musée..........................................................................................................3 Objectifs stratégiques du musée, 2005-2010 .

temporaires. Il y a une très grande responsabilité sur les œuvres qui rentrent dans les musées c'est pour cela que les conservateurs jugent leur fragilité avant de les faire rentrer dans le musée. Quand celle-ci est jugée trop fragile elle n’est pas prêtée, dans ces cas-là elles font l'objet d’une assurance et les conservateurs les accompagnent jusqu’au lieu d’exposition : c’est à dire du convoiement. Les musées peuvent être une institution privée comme les Arts décoratifs qui est un organisme privé

des prix pratiqués dans la région Nord-Pas de Calais Vs concurrence Résultats Etude de compétitivité Qualité – Prix de la région Nord Pas de Calais – Page 3 Les régions concurrentes 13 Destinations analysées PACA Picardie FRANCE Rhône-Alpes Normandie Ile de France Bretagne Champagne - Ardenne Pays-Bas ETRANGER Angleterre Turquie Belgique Espagne Pays-Bas Maroc Etude de compétitivité Qualité – Prix de la région Nord Pas de Calais – Page 4 Relevés de prix : 55 scénarios/9 types

NOTE DE SYNTHESE TOURISME CULTUREL Contexte national En France, le tourisme culturel enregistre une tendance orientée plutôt à la baisse avec : 120 115 110 105 100 95 90 85 80 75 70 1991 1992 1993 1994 1995 1996 1997 1998 Sites non culturels Sites culturels une régression au niveau national des clientèles des lieux culturels1 au profit des lieux non culturels (parcs de loisirs notamment) avec une stabilisation globale de la fréquentation. des clientèles – du moins le grand public- de plus