Sosh

liée au lancement de l’offre de Free Mobile sur le marché. Depuis janvier 2012, le nouvel opérateur a séduit pas moins de 5,2 millions de clients au 31 décembre 2012 tandis que les offres low-cost créées en 2011 par Bouygues Telecom (B&You), Orange (Sosh) et Sfr (Red) pour faire face à l’arrivée de ce nouveau concurrent affichaient environ 2,5 millions de clients. Au total, selon l’Acerp, ce sont près de 7,2 millions de consommateurs [2] qui ont changé d’opérateur tout en conservant leur numéro en

hautement concurrentiel. En effet Orange détient la majorité des parts de la télécommunication. Cependant, la stratégie Essentiels 2020 n’a pas pour unique but de développer ses parts. L’entrée en gamme de nouveaux rivaux comme Red ou B&you oblige Sosh, donc orange à baisser leurs prix et donc leurs marges. Diapo 17 : Une autre limite de la stratégie d’Orange La deuxième limite est la nécessité de maintenir une balance entre la croissance financière et la durabilité sociale et environnementale

nécessiteraient de doublonner les budgets de communication 15   LA QUESTION DE LA MARQUE LOW-COST VS MARQUE DIGITALE ■  Pour se prémunir des attaques de Free, SFR, Bouygues et Orange ont créé des marques d’appel (JOE et RED, BandYou, SOSH) qu’ils ont qualifié dans un premier temps de « low cost » ou d’offres « dépouillées ». Ils prévoyaient à l’origine de réserver le premium (la 4G) aux offres de leur marques mères. Mais à l’épreuve des faits, ils ont aussi vendu de la 4G à travers

matérialise une distance avec la marque initiale, évitant ainsi toute confusion nuisible. Les leviers d’action 2ème levier d’action : Le choix d’un canal de distribution – Exemple Extension de gamme d’Orange vers le bas avec sa marque low-cost Sosh : canal Web uniquement, qui contraste avec le réseau de boutiques physiques Orange (avantage concurrentiel de la marque) Les leviers d’action 3ème levier d’action : Saisir l’opportunité de la tendance au « trading up » Cad la faculté du consommateur

caractéristiques spécifiques (p. ex SMS, data, voice, etc.) Sosh B&You (Bouygues) RED (SFR) Universal Music Mobile Virgin Mobile, NRJ Mobile Leclerc Mobile Carrefour Mobile Auchan Telecom Lebara etc. Sociétés / Opérateurs Orange (France Télécom) Bouygues SFR (groupe Vivendi) Tableau 4 : Environnement concurrentiel de Free Mobile Ces sociétés, dont certaines sont majoritairement détenues par les opérateurs (c'est le cas notamment de Sosh, B&You et RED), leurs louent les infrastructures afin

Go • 8 Go • 16 Go • 44,99€ • 52,99€ • 89,99€ • 36,99€ • 47,99€ • 79,99€ • 379,99€ • 279,99€ • 179,99€ • 349,90€ • 239,90€ • 199,90€ + 8€/mois • 1459,79€ • 1551,75€ • 2339,75€ • 1429,66€ • 1583,66€ • 2311,66€ Forfaits sans engagements Free Sosh B&You SFR Red Volume • 3 Go datas/mois • 20 Go • 3 Go • 5 Go • 3 Go • 5 Go • 3 Go • 5 Go Prix forfait / • 19,99€ mois • 19,99€ • 24,99€ • 19,99€ • 24,99€ • 19,99€ • 25,99€ Prix du téléphone • 679€ • 659€ • 699€ • 658,99€ Total sur 2

Pologne. Le logo (esperluette) de la marque France Télécom est devenu plus arrondi, la charte (couleur et police) a été modifiée. Une campagne publicitaire mondiale de 200 millions d’euros accompagne cette évolution29. En septembre 2011, Orange lance Sosh, sa marque low-cost et sans engagement30. En février 2012, la ligne fixe France Télécom change de nom et devient la ligne fixe Orange. Tous les services d'Orange France portent désormais le même nom. Les sites internet de France Télécom renvoient

marques proposent des offres limitées dans le temps et souvent exclusivement sur internet. On retrouve à chaque fois dans les propositions deux forfaits censés répondre à Free, à savoir un produit d'entrée de gamme, et un autre "tout illimité".
 Sosh, la marque d'Orange a riposté en premier et propose un forfait de deux heures d'appel, les SMS et MMS illimités pour 9,90 euros par mois. Le second forfait comprend les appels, SMS et MMS illimités ainsi que la navigation internet pour 24,90 euros

concurrents Les principaux concurrents Free une révolution téléphonique, mais une concurrence remarquable. Free est le seul opérateur à avoir introduit le « low cost » dans la téléphonie mobile. La concurrence fait suite avec les lancements de « Sosh » pour Orange, « b & you » de Bouygues ou encore « Red » pour SFR qui sont ses principaux concurrents Les réactions des concurrents face aux stratégies de Free Ceux-ci ont tenté d’anticiper la « révolution » de Xavier Niel, mais

allant même jusqu’à l’instantanéité pour le numérique. Les coûts ont également été réduits comme le prouvent les compagnies aériennes low cost (Ryanair, Easyjet..) ou de la téléphonie par internet (Série Red SFR, B and You chez Bouygues, Free, gamme Sosh chez Orange…). Le confort et la sécurité ont également été améliorés. B) Une prédilection pour l’intermodalité : L’intermodalité est l’ensemble des possibilités de passage d’un mode de transport à un autre pour un voyageur ou pour des marchandises