Soutenance En Commerce International

ATIMO Emile Sous la Direction de : Monsieur RANDRIAMIHARISOA Mamy Alfa Professeur de comptabilité Encadreur Professionnel Monsieur RALISON Roger Maître de Conférence Chef de département Filière Gestion Encadreur Enseignant Date de soutenance : 12 Août 2005 REMERCIEMENTS J’adresse mes vifs remerciements : - A Monsieur RAKOTOBE Pascal, Professeur agrégé, Président de l’Université d’Antananarivo ; - A Monsieur RAKOTOARISOA Rado Zoherilaza, Maître de Conférence, Doyen de

expériences pour trouver les pistes d’amélioration possible dans le domaine de la gestion de la relation client, pour une entreprise de Business to Business du secteur des Télécommunications. Ces recommandations seront détaillées au cours de ma soutenance orale. I N T R O D U C T I O N L’environnement des entreprises a beaucoup évolué au cours de ces dix dernières années. Les marchés arrivant à maturité, la différenciation par le produit est devenue de plus en plus complexe dans

plusieurs cycles à savoir : Un cycle BTS préparant en trois ans au diplôme de Brevet de Technicien Supérieur en Techniques Commerciales, en Comptabilité Gestion et en Commerce International. Un cycle MSG qui forme en quatre ans pour la Maîtrise en Sciences de Gestion options Finance Comptabilité et Marketing / Commerce International. Un troisième cycle préparant au DESS-CAAE (Diplôme d’Etude Supérieure Spécialisée – Certificat d’Aptitude à l’Administration des Entreprises). Depuis l’année académique

ont aidées dans la rédaction de ce mémoire. Sans eux, ce travail n'aurait pas été rendu possible. BIT : Bureau Internationale du Travail DGB: Direction Générale du Budget DGRH: Direction Générale de la Gestion des Ressources DGTCP: Direction Générale du Trésor et de la Comptabilité Publique DNCMP: Direction Nationale de Contrôle des Marchés Publics OIT : Organisation Internationale du Travail OMS: Organisation Mondiale de la Santé Introduction Première Partie : CADRE THEORIQUE

50/52 Bd Haussmann 75009 PARIS RAPPORT DE STAGE 2ème Année Assistante de Production Sujet de Stage : L'écoulement des stocks matières Tuteur en entreprise : Tuteur universitaire : Date de soutenance : jeudi 3 novembre 2011 Année Universitaire 2011-2012 1 Remerciements Je tiens à remercier Madame …... ma tutrice au sein de l'entreprise pour la qualité de l'accueil qu'elle m'a réservé et pour sa grande disponibilité. Ainsi que toute l'équipe du personnel de Comptoir des cotonniers

 m’aider  pour  réussir  au  mieux  cette  année.   Merci   aux   camarades   de   classe,   avec   qui   j’ai   passé   une   année   sympathique   et   mémorable. Enfin, je souhaite remercier les membres du jury qui ont accepté de participer à ma soutenance et qui sont présents aujourd’hui. 3 Introduction Le marché du « snacking »*1 poursuit sa croissance, dynamisé par la conquête de nouveaux territoires produits   et   par   l’essor,   en   matière de moments de consommation, de nouvelles   convivialités

expériences pour trouver les pistes d’amélioration possible dans le domaine de la gestion de la relation client, pour une entreprise de Business to Business du secteur des Télécommunications. Ces recommandations seront détaillées au cours de ma soutenance orale. PIQUET Amandine – Le Marketing crée son Internet ou est-ce Internet qui crée son Marketing ? – -4- INTRODUCTION L’environnement des entreprises a beaucoup évolué au cours de ces dix dernières années. Les marchés arrivant à maturité

Le secteur bancaire 1.1.1. Définition Le rôle principal d’une banque est de collecter des fonds et les redistribuer sous forme de crédits. Elle gère également les moyens de paiement, assure les services financiers et de conseils. Aujourd’hui, le commerce de l’argent n’est plus la seule activité des banques. La banque apparaît comme une entreprise qui acquiert sa matière première, l’argent, au taux de l’épargne et qui la réinjecte dans l’économie sous forme de crédits, en assumant un risque. Dans

s’est faite sur les sujets suivants, qui couvrent l’actualité européenne et internationale : n n n n n n n n n n n n les frontières de l’Union européenne la politique d’asile et d’immigration l’avenir de la réforme des institutions le débat transatlantique l’Europe sociale la diversité culturelle la sécurité alimentaire la recherche et l’innovation la coordination des politiques économiques le commerce international : multilatéralisme et bilatéralisme les liens entre sécurité intérieure et sécurité

aspects ayant trait à l’organisation, au suivi et à la reconnaissance des études suivies dans le cadre d’échanges internationaux de second cycle. REMARQUES PRELIMINAIRES Avant de détailler les possibilités proposées, il convient de faire un certain nombre de remarques qui s’appliquent à l’ensemble des modalités d’échange possibles. MOTIVATIONS L’expérience internationale fait partie intégrante du cursus de l’ESCE pour de nombreuses raisons : - Elle facilite l’apprentissage des langues