Stage Darty

résultat global par enseigne ? Pourquoi ? En effet, cette approche nous permet de distinguer les résultats globaux des différentes enseignes tels que DARTY, BOULANGER, GITEM, PULSAT. Selon les villes et les profils de celles-ci nous pouvons constater que la typologie des consommateurs change elle-aussi. Par exemple, pour une même enseigne telle que Darty nous rencontrons deux profils différents de clients : Paris, la capitale, remplit de profession généralement de catégorie intellectuelles supérieurs

Établissement : Lycée du Temps qui passe, rue débordée, 94700 BON |Intitulé de la situation |Un client mécontent rapporte son appareil photo en panne | |Organisation concernée |DARTY Bon | |Situation |( Vécue |( Observée |Date 18/01/2012

besoin Nécessitant Méthode d'évaluation Expérience professionnels mémoriser dans Entourage (professeur d'informatique) Auprès de Média unité commerciale Darty, Fnac, Carrefour Critère de choix communiqué à Nécessitant Esthétique, léger, performant Méthode de décision Prix un peu élevé (réflexion) Se caractérisant par Comportement

majoritaire du Groupe Go Sport, à hauteur de 67,1 % du capital. Darty est également actionnaire avec 12,15 %2. Histoire[modifier] L'enseigne Go sport est créée en 19793. En 1983, l'entreprise grenobloise Genty-Cathiard, qui possède les supérettes Genty et la Société Alpine de Sport, avec les enseigne Team 5, se porte acquéreur de Go Sport, qui possède alors 11 points de vente4. En 1987, elle achète les magasins Sparty que détenait Darty, la filiale sport de la Fnac appelée Fnac Sport, et Sport

CARACTERISER L’ENTREPRISE CHOISIE Identité : Darty, son siège social se situe à Bondy, l’entreprise a ouvert son premier magasin en 1957 et a été fondée par Natan, Marcel et Bernard Darty. Type d’organisation : C’est une entreprise privée. Statut juridique : Société par action simplifiée. Finalités : La finalité de Darty est de faire du profit en vendant des produits d’électroménager, de matériel informatique et audiovisuel. Nature de l’activité : Vendre des bien aux clients. Secteur de

ZONE DE CHALANDISE L’enseigne DARTY, est présente partout en France avec plus de 200 magasins : Darty veut ouvrir 100 à 150 magasins en franchise d'ici quatre ans Darty repart à l'offensive. En France, les ventes du premier distributeur d'électroménager ont progressé de 2,7% sur le premier semestre de son exercice commencé en mai, à 1,266 milliard d'euros. Un retour à la croissance, après trois années de baisse, et alors que le marché a lui reculé de 2,8% sur le semestre. Le distributeur veut

Commerciales Session 2015 Épreuve d’Analyse et de Conduite de la Relation Commerciale Fiche d’activités professionelles n°1 VENDRE Forme Ponctuelle CANDIDAT(E) Nom : Prénom : UNITE COMMERCIALE Raison sociale : ETS. DARTY & FILS Adresse : 28 avenue Notre-Dame 06 000 NICE Compétences déclarées (cocher les cases correspondantes) Compétence 41 Vendre 411 Préparer l’entretien de vente 412 Établir le contact avec le client 413

Présentation de l’unité commerciale DARTY Passy Jules Daudier MUC 1B – Ecole Sup Paris 2015 IDENTITE GROUPE DARTY CREATION Création 1er magasin à Montreuil en 1957 Dates clés 1ère grande surface à Bondy en 1968 Fondateurs Natan, Marcel, et Bernard Darty DONNEES CLES Création Société par actions simplifiées ( SAS) Slogan « Le contrat de confiance » Siège Social Bondy Activité Distribution dans le secteur du multimédia et de l’électro-ménager L’effectif 12 656 salariés en 2009 Jules

Ce document traite de la stratégie de Darty dans la gestion de sa relation client. Notre enseigne est une enseigne est une enseigne multi canal. Nous vendons nos produits en ligne depuis 1999. Nous entretenons une relation proactive avec nos clients sur Internet notamment grace à nos differents supports de communication. Nous avons ressenti la necessité d'echanger autrement avec nos cleints en nous developpant sur le WEB caDe'est l'interface qui s'y prete le mieux. Des le depart, bous leur avons

Nouveauté de Darty : Energie : darty va commercialiser des contrats d’abonnement. Une vingtaine de magasins de l’enseigne de distribution Darty vont tester la vente de contrats d’abonnement à l’électricité et au gaz fourni par powéo et gdf. Darty sera ainsi, quinze mois après l’ouverture de l’énergie à la concurrence, la première des enseignes de grande distribution à franchir le pas de la commercialisation de contrats d’abonnement. Elle sera suivie par carrefour qui réalise un test similaire en