Stage Pratique Recouvrement

Rapport de Stage Section : T.I.B Réalisé par Bahraoui Fatima - 1 - Réalisé par : EL BAHLAOUI Soumaya Niveau d’étude : 2éme Année Section : Technicien Comptable D'Entreprise Etablissement : I.S.T.A cité de l’aire EL JADIDA Lieu de stage : polyclinique CNSS

E-Mail :reda_kh@hotmail.com dcarcm1@alamana.org.ma Expériences et stages Chargé de mission au sein de l’Association Alamana pour la Promotion des Micro Entreprises au service Organisation, et au service animation du recouvrement depuis 05/2010 Conseiller commercial au sein du groupe ADDOHA Groupe ADDOHA LYSIAS PERFORMANCE Centre d’appel • Gestion des appels. ATENTO

RAPPORT DE STAGE D’OBSERVATION DE PREMIERE ANNEE Benghalem Sofia Mr. Maurice Kupfer SOMMAIRE I- Présentation de Top Class Lavazza 1-Histoire du café 2- historique de l’entreprise 2-Organisation et activités 3-Gammes de produits II- Présentation de Top Class Tendance III- Taches effectuées 1-Service recouvrement 2-Service facturation 3-Service logistique 4-Stock 5-Service comptabilité 6-Commercial 7-DG IV- Conclusion V- Annexes INTRODUCTION

II. REMERCIEMENTS III. CURRICULUM VITAE IV. PRESENTATION DE LA SOCIETE 1. Historique de la société 2. L’entreprise aujourd’hui V. LA PRIODE PRATIQUE 1. Introduction 2. Mon rôle dans l’entreprise 3. Familiarisation avec les processus internes VI. LE RECOUVREMENT AMIABLE 1. Introduction 2. La relance téléphonique 3. La rédaction des lettres de relance 4. La mise en demeure de payer 5. L’Analyse du résultat obtenu

provincial de Taounate de m’accorder le privilège d’effectuer un stage au sein de la TP. Ainsi je remercie Monsieur “ABDELKADER ABBOUZ” premier fondé de pouvoir et tous les personnels qui m’ont permette de bénéficier de leur expérience et leur savoir faire Je dois également remercier Monsieur “ INTRODUCTION Le stage est une occasion qui nous permet d’etre en contact direct avec

- - - Mai 2011: Stage pratique d’une durée de un mois au sein de l’entreprise NAFTAL de Bejaia portant sur l’impact de l’application du SCF sur l’analyse financier des entreprises algériennes. - Décembre 2011 à ce jour: - Chargé de facturation et recouvrement : au sein de l’EURL rig géophysique demeurant à HASSI MESSAOUAD wilaya d’Ouargla responsable des taches suivantes : - Analyse des créances et la mise en œuvre les actions de recouvrement (enquêtes, négociations, Relances)

Service de comptabilité 27 Section 5. Service de recouvrement Erreur ! Signet non défini. 2éme Partie. Procédures et contraintes du recouvrement des créances publiques 41 Chapitre 1. Procédures de recouvrement des créances publiques 87 Section 1. Notions de base 87 Section 2. Le recouvrement amiable 88 Section 3. Les conditions générales du recouvrement forcé 89 Section 4. Le recouvrement forcé 90 Section 5. Les frais de recouvrement et les sûretés du Trésor 91 Section 6. Organisation

Dédicace Remerciement Ce stage a pour objectif Introduction Première partie : présentation de office nationale de l’eau potable I -Présentation de l’ONEP A- fiche signalétique B- fonction principale II- missions et domaines d’activités de l’ONEP A- Missions de l’ONEP 1-principales activité de l’ONEP 2- Activités particulières de l’ONEP B -Domaines d’activités stratégiques III- organigramme A- Organigramme

Encadré par : Mr. Mourad toumi Année 2009/2010 [pic] Avant tout développement sur cette expérience professionnelle, il m’apparaît opportun de commencer ce rapport de stage par des remerciements, à ceux qui m'ont beaucoup appris au cours de ce stage, et à ceux qui ont eu la gentillesse de faire de ce stage un moment très profitable. Aussi, je remercie toutes les personnes qui m'ont formées et accompagnées tout au long de cette expérience professionnelle avec beaucoup de patience

L’Administratifs et budgétions. Le recouvrement et contentieux La restauration La comptabilité analeptique Est chargé de la structure et le suivi du budget (tenue de la comptabilité des engagements et liquidation des dépenses), de la prise en compte des recettes et reversements au trésor publique. 1.4.4 Direction du personnel des affaires sociales Cette Direction est composée de 4 services à savoir : Le recouvrement et formation La gestion des caractères et des risques