Starbucks Diagnostic Interne

marché de lʼautomobile " produit pour peau clair/ les femmes asiatiques " • type de marchés géographique: adapter à la culture ( masque japonais, demande: orienter par rapport au profil du consommateur, (easyjet, Barbie,) offre: basé sur le produit (Starbuck, converse, apple, Airbus, total) • Les catégories de marchés (ex: Macdo) " " " " " " " " -marché Principal: ensemble des produits semblables aux produits étudié et " " " directement concurrent (restauration rapide) -marché générique: ensemble de

Comment ? Un processus intégratif : Le marketing travail avec tous les services de l’entreprise, intègre tous les pôles de l’entreprise  Un processus créatif et itératif : qui se répète c) Les principales étapes : Etape 1 : Analyse externe, interne Etape 2 : Etudier le marché et le client Etape 3 : Détermination de la segmentation, du ciblage et du positionnement Etapes 4 : Détermination des objectifs et du plan marketing Etapes 5 : Planification des programmes (communication défini) Etapes

marketing de masse et du marketing de luxe : les marques ne se positionnent plus sur le milieu de gamme (pré carré des MDD par ex) mais se positionnant sur le haut de gamme et le bas de gamme en développant des produits de prestige de masse (ex : Starbuck Coffee, L’Oréal : «Parce que je le vaux bien», H&M et sa ligne créée par Karl Lagerfeld). Questions : définir le concept de glocal et de mass prestige leçon 2 9 La démarche marketing dans l’entreprise IV. L’ère Internet 1° Les impacts d’Internet

La stratégie marketing, diagnostic et critique Introduction: Nous nous accordons tous pour dire que Mc Donalds est le géant du Fast food, en France et à travers le monde entier, où la chaine de restaurant a su s'imposer. Depuis quelques années, la firme rencontre de plus en plus de vives contestations à son égard, cependant, le groupe continue son développement à travers le globe. Effectivement, Mc do est souvent vu comme un des symboles forts de la mondialisation ou encore la métaphore de

marché des machines à café à dosettes Le marché des café à dosettes peut être considéré comme un monopole, détenu par Nespresso SA. En effet, il y a plusieurs marques qui se sont lancées dans le café portionné, comme Senseo, Dolce Gusto, et meme Starbucks il y a quelques semaines. Mais, grâce à sa filiale Nespresso, créée en 1986, Nestlé est l’acteur clé sur ce marché. Ainsi, il dispose de plus de 21% des parts de marché dans le segment de l’expresso et le filtre machine a café portionné. Au cours

D’ENTREPRISE Le diagnostic stratégique est une démarche à l'initiative d'une entreprise privée ou publique, visant à recenser toutes les ressources dont elle dispose (le plus souvent à moyen ou long terme). Le terme "diagnostic" paraît excellent dans la mesure où il reflète la situation réelle d'une entreprise à un moment clé, au sein de son environnement, donc en prenant en considération tous les facteurs inhérents à son activité. De nos jours toute grande entreprise se doit d'établir un diagnostic stratégique

dernières années semble être Starbucks. La chaine de restauration fait un tabac aux USA et fait largement de l’ombre à l’enseigne Mc Donalds. En France, en revanche, la marque ne s’impose pas encore réellement. Inspiré par Starbucks, Mc Do a lancé les Mc Café. La marque ne vise pas la même clientèle mais davantage de rentabilité. Mc Donalds part à l’assaut du café sur tout le territoire national avant son concurrent et semble s’en inspirer grandement. Ainsi, Starbucks n’est encore visible qu’à Paris

relation avec la concurrence et comment peut-il apprendre de ses concurrents pour rester un leader innovant ? Il s’agit ici de faire un diagnostic des forces et des faiblesses de la marque Innocent afin de les prendre en compte pour atteindre un objectif de diversification. | Positif(pour atteindre l’objectif) | Négatif(pour atteindre l’objectif) | Origine interne(organisationnelle) | Forces * Communication (site internet drôle et décalé) * Relation personnalisée avec le client * Produit

faciliter à lutter contre le grand groupe Carrefour ou sera-t-il plus facile de lutter contre monoprix, 8 à huit… ? Réponse : Plus il y a d’enseignes, plus c’est difficile. Syndrome de Starbucks : Ras le bol, il y en a trop… Ce qui plaide en faveur de l’enseigne unique est : LE RENOUVEAU DE LA MARQUE (créativité interne et communication) Conclusion : Le monde va-t-il vers la diversité ou l’uniformité ? Réponse : La diversité=> plus les milliers d’années passent plus il y a d’espèces, de formes

concurrentielle du marché Elle est forte puisque l’entrée est facilitée et que nouveaux concurrents arrivent au fur et à mesure à l’assaut du marché du café en dosettes ou capsules. Stratégie et Qualité Mr. TEMPLIE Page 7 8. Matrice SWOT Diagnostic Interne/Externe Forces         Faiblesses L’entreprise jouit d’une image de luxe  Perte des brevets pour les capsules. (G.CLOONEY). L’entreprise fidélise et permet à ses clients  Trop de produits, trop de segments occupés