Stockage d'information

pièces pliées : Un circuit de préparation très court pour un cout logistique à la pièce performant A chaque réception d’un carton, ce dernier est tracé par un code à barre et un étiquette qui précise son emplacement (allée, travée), son niveau de stockage et une mention précisant sa daté d’entrée. Afin de diminuer les opérations de manutentions, la préparation des commandes est massifiée grâce à 17 000 références actives. Une centaine de clients est donc traitée simultanément. Chaque collaborateur

SYSTEME D'INFORMATION, TABLEAU DE BORD et CONTRÔLE DE GESTION (Philippe Lafage) Le contrôle de gestion a toujours entretenu une certaine complicité avec les Systèmes d'Information. Cette discipline ne signifie pas informatique. C'est une particularité française de mélanger le contenant et le contenu1. Or un gestionnaire travaille sur des données qui sont essentiellement numériques et non pas physiques. Ces dernières sont souvent acheminées par ordinateurs. Il n'est donc pas inutile de connaître quelques

essentielles des outils informatiques de gestion d’entrepôt. 4) La fonction réception : elle correspond à l’entrée des produits sur le site. Elle est fondamentale car c’est cette étape qui va permettre de faire entrer les produits dans le système d’information et de les gérer de façon optimisée. 5) La fonction préparation de commandes : elle regroupe plusieurs étapes et activités au sein de l’entrepôt, notamment les opérations de picking… 6) La fonction expédition : Elle constitue le dernier maillon

Codification des pièces, suite à la réglementation du secteur Modification des attentes des consommateurs (ex : délai de livraison) Evolution du marché électronique Evolution des nouvelles technologies QUESTION 3 Pour faciliter la recherche d’informations et la réalisation des devis des clients, l’entreprise a mis en place des bases de données divisées selon les activités de l'entreprise (poids lourds, automobiles, fournitures industrielles), dont les enjeux stratégiques sont de : faire face

commerce, soit dans l’organisation, dans la démarche de commercialisation et de communication. Système d'Information Commerciale 1. Analyse des flux d'information L'information entrante Les sources d'information La nature des informations Le traitement des informations Clientèle - Appels par téléphone et Fax - vente à l’agence - envoi de mails - Demande d'information sur les diagnostics - demande de devis - facturation - traitement des appels par l’assistante commerciale

Chap 1 : Notions de système d’information 1) Définitions Information : Valeur + Conventions d’écriture -> Donnée Système : Un ensemble d’éléments organisés en vue d’atteindre un objectif Le SI d’une entreprise regroupe toute les donnés nécessaire a sa gestion comptable, financière, humaine organisé autour d’outil matériel et logiciel. L’objectif d’une bonne gestion du SI est d’obtenir un pilotage plus efficace de l’entreprise surtout dans un environnement concurrentielle et économique fluctuant

Les activités du groupe SIMPSUP propose des solutions logistiques pour les lecteurs de stockage et le matériel électronique. Le groupe prend en charge le cycle de vie complet de ces produits en fournissant des solutions adaptées aux spécificités de ce secteur. Les fabricants et les vendeurs doivent faire face à un marché très compétitif, à des changements technologiques constants, une érosion rapide des prix, des problèmes de préconfiguration , de longs délais logistiques et des volumes importants

Le système d’information commerciale : 1. L’analyse des flux d’information : |Points de contact avec la clientèle | |Physique |Virtuel | |L’agence |Site Internet : www.id-immobilier.com | |ID

l’informatiopn marketing ? Domaines Exemples d’information Les clients • Besoins, attentes, freins et motivations, profil… • Comportements d’achats actuels et futurs La concurrence • identification en termes de produits La demande globale * Marché (valeur et volume) Les partenaires • fournisseurs de produits ou prestataires de services L’environnement • changements technologiques, contraintes legales, conjoncture Quel type d’information vais-je chercher ? • Des informations primaires

 Description du système d'information de l'unité commerciale Vendeur sportif Nom : Prénom : Decathlon 4.7 Capture de l'information Comment obtenir l'information Nature des informations Vérifier la validité de l'information - Mail - Appel entrant - Carte fidélité - Création dossier de financement - Serveur (stores) - Informations clients : e-mail, sports pratiqués, achats effectués - C.A : Journalier, hebdomadaire, mensuel ou de n'importe quelle date ou période - Services : Opérations sur le