Stockage d'information

d'approvisionnement induit une réduction des coûts, hausse de productivité et amélioration de la qualité.  Actualité du sujet L’organisation logistique consiste à modifier totalement l’organisation de l’entreprise en termes de vente, d’achat, de production de stockage et de livraison. Cette évolution est engendrée par les différents changements apportée dans tous les secteurs de production. Afin de rester performante vis-à-vis de la clientèle et de ces concurrents, les entreprises se doivent d'évoluer et s'adapter

d'activité Coût réduit Meilleure sécurité ORIGINES DES DEMANDES DE PROJETS Chefs de service Cadres supérieurs Analystes de systèmes Groupes extérieurs ÉVALUATION ET SÉLECTION DES PROJETS MÉTHODE DU COMITÉ DE SUPERVISION MÉTHODE DU COMITÉ DE SYSTÈMES D'INFORMATION MÉTHODE DU COMITÉ D'UTILISATEURS AUTRES MÉTHODES LA DEMANDE DE PROJET ANALYSE PRÉLIMINAIRE CHAMP DE L'ANALYSE CONDUITE DE L'ANALYSE Examen des documents Conduite des interviews EXAMEN DE LA FAISABILITÉ DU PROJET Faisabilité opérationnelle

FOOD France est prestataire de service en entreposage de produits frais sous froid positif (+ 3 C° à + 6 C°). L’offre de prestation se décompose de la façon suivante : Réception des produits, Stockage ou cross docking, Préparation des commandes, Conditionnement, Expédition, Gestion des flux d’informations (en temps réel), Elément technique 5 : Clients de la société FOOD France Deux typologies de client définissent le portefeuille de la société : gfd Fabricants Distributeurs Caractéristiques

LE SYSTEME D'INFORMATION COMMERCIALE (SIC) Méthode pour présenter et analyser le SIC de manière structurée La première partie du dossier d'ACRC est constituée d'un descriptif de l’unité commerciale dans son contexte géographique, organisationnel et commercial (trois pages au maximum) et d'un descriptif du système d’information commerciale de l’unité commerciale (deux pages au maximum). Définition Le SIC représente l'ensemble du dispositif (moyens, procédures, personnes) de collecte, d'analyse

nouveaux clients - Le coût d'acquisition d'un nouveau client est environ de 5 fois supérieur aux dépenses investies pour conserver les plus anciens. Un projet de CRM consiste donc à permettre à chaque secteur de l'entreprise d'accéder au système d'informations pour être en mesure d'améliorer la connaissance du client et lui fournir des produits ou services répondant au mieux à ses attentes. ❖ Attrition L'attrition correspond à la probabilité d'un individu de quitter une marque. Elle exprime le

| | |C54 |Dynamiser l’offre de produits et de services | |S532 |L’équipe commerciale | | |C63 |Enrichir et exploiter le système d’information commerciale| |S54 |L’organisation de l’équipe | | |C64 |Intégrer les technologies de l’information dans son | |S61 |Gestion courante de l’UC

Systèmes d’information Support au SCM Introduction Systèmes d’information - Support au SCM Les sujets que nous aborderons : ■ Le vocabulaire des NTIC > Nécessaire à connaître. Dans certaines entreprises, des choses simples sont appelées par des noms compliqués ou par des sigles savants (prédominance de termes anglo-saxons), voir par des noms exotiques liés à l’histoire des entreprises. > Tous les projets SCM (qui intègrent une composante SI) commencent par une mise au point de vocabulaire,

II- Le système d’information commercial Capture de l’information Fournisseurs Direct | Client | Entre salariés | Au point de vente * Réception des commandes * Visite des commerciauxPar téléphone * Erreur de livraison * Problème sur une commande * Passer des commandes | Au point de vente * Achats de places * Satisfaction clientèle * Prise de commandePar téléphone * Demande d’information sur le programme | Affichage * Planning * Règlement intérieur * EvénementAppel

possession (stockage, gardiennage, …) et de passation des commandes, tout en conservant le niveau de stock nécessaire pour éviter toute rupture de stock, pouvant entraîner une perte d’exploitation préjudiciable. C’est donc dans cette optique que l’entreprise MYKA Sarl souhaite, à travers ce projet, une automatisation totale et intégrée de toutes les activités du service de gestion des stocks. Il s’agit ici de prendre en compte depuis l’achat de matériels ou de matériaux en passant par le stockage jusqu’à

grâce au développement de cette activité. (Développement plate-forme et entrepôt) III. Le marché : Le marché recherche des cadres opérationnel à bac +2 ou à bac +4 : chargé d’étude ou encore Bac +5 : logisticien spécialisé dans les flux d’information et communication, du développement durable et de la qualité. IV. Métiers de la logistique Le transport et la logistique regroupent une cinquantaine de métiers. V. Les différentes fiches métiers : Emploi supply Chain & Logistique