Strategie Commercial Credit Agricole

1: Définition   ▪ Paragraphe 2: les types de la banque : ▪ Section 3: Les activités bancaires : ▪ Paragraphe 1  : La réception des fonds du public : ▪ Paragraphe 2 : Les opérations de crédit : ▪ Paragraphe 3 : Les moyens de paiement et leur gestion : o Chapitre 2 : Le marketing bancaire et plan marketing : ▪ Section 1:Le marketing bancaire : définition et spécificité : ▪ Paragraphe

l’extérieur, l’intégration à l’économie mondiale avec l’accès à des marchés étrangers de plus en plus larges de produits/services et capitaux, l’accès aux nouvelles technologies... . Parmi les menaces, il faut citer la disparition des privilèges commerciaux sur le marché européen, la concurrence sur le marché local des produits étrangers, la perte de recettes fiscales, et la disparition d’une partie du tissu économique avec toutes les conséquences sur l’emploi. Sur le plan national, le contexte de

I- Les plates formes téléphoniques 4 A) L’intérêt des plates formes téléphoniques 4 1- Pour la Banque 4 2- Pour les clients 5 B) Le fonctionnement des plates formes téléphoniques 6 1- Le fonctionnement en général 6 2- L’exemple du Crédit Mutuel de Bretagne 8 C) Les limites des plates formes téléphoniques 10 II- Le développement d’internet dans les banques 11 A) Les sites des agences de proximités 11 1- Le fonctionnement des sites internets 11 2- L’exemple du site du CMB

remercier mes parents qui m’ont encouragé matériellement et moralement pour s'habituer à la vie universitaire et redoubler mes efforts pour réaliser mes rêves. Je tiens à remercier Mme EL KASSIMI Imane la directrice générale de la caisse locale du crédit agricole Meknes pour l’opportunité qui m’a donné pour passer mon stage dans son siège, il m’a conseillé plusieurs fois et aussi il a répondu sur mes questions. Je veux remercier aussi Mr LOTFI Hamid le guichetier payeur principal qui a été mon collègue

.............................. 7 B- L’impact de la crise sur le Maroc : un ralentissement marqué de l’activité économique ............................................................................................. 10 1- Le repli des échanges commerciaux de biens avec l’étranger ............................... 11 2- L’impact sur le secteur touristique........................................................................... 12 3- Le ralentissement des transferts des Marocains résidant à l’étranger

............................................ 34 Chapitre III : les processus et stratégies de gestion du portefeuille obligataire ................................................................................... 41 Section 1 : les processus de gestion du portefeuille obligataire ......... 42 Section 2 : les stratégies passives ...................................................... 45 Section 3 : les stratégies actives .............................................................. 50 Partie

REMERCIEMENT J’adresse mes remerciements au Crédit du Maroc pour m’avoir permis d’effectuer mon stage au sein de la «  Direction de la Stratégie et de la Qualité ». Je remercie plus particulièrement : Madame Rachida EL HOUDNI mon encadrante de stage qui a fait preuve d’une grande disponibilité à mon égard , et surtout pour m’avoir fait confiance dans la réalisation de ces enquêtes de satisfaction clientèle. Monsieur Abdelghani AHRABARE le responsable qualité et Monsieur Aziz HSEINE, qui grâce

OUTIL D’AUTO-ÉVALUATION DE LA PERFORMANCE DES COOPÉRATIVES AGRICOLES DE BASE GUIDE D’UTILISATION OUTIL D’AUTO-ÉVALUATION DE LA PERFORMANCE DES COOPÉRATIVES AGRICOLES DE BASE GUIDE D’UTILISATION Première édition Novembre 2008 Les organisations suivantes ont contribué au développement de cet outil d’auto-évaluation et à la conception du présent guide :         Les coopératives agricoles de base, cotonnières et autres, dans le Sud et le Sud-Ouest du Mali L’Association des Organisations

brahimchawi@hotmail.com Dans le cadre de la veille stratégique de votre banque, on vous a demandé de préparer une petite étude pour situer votre établissement de crédit par rapport aux concurrents au 31/12/2009 (production et recouvrement). - Choisissez un seul produit bancaire et faite la comparaison avec les sociétés cotées et qui publie leurs information Sommaire Introduction I- L'Activité Bancaire Au Maroc II- La concurrence bancaire et la veille strratégique

en plusieurs types de contrats : - Incendie, Accidents, Risques Divers, Transport (IARDT) pour les particuliers (exemple : multirisques habitation) ou bien pour les professionnels (entreprises, artisans et professions libérales, exploitations agricoles, commerces, collectivités locales, etc.) ; ces assurances professionnelles peuvent aussi couvrir des risques spécifiques tels que le "bris de machines", les "risques informatiques", les "pertes d’exploitation", la "grêle et tempête pour les récoltes"