Strategie De Fidelisation Decathlon

STRATÉGIE DE FIDÉLISATION Une première édition de ce livre a été publiée en 1999 sous le titre « La fidélisation client ». La présente édition a été entièrement actualisée. Éditions d’Organisation 1, rue Thénard – 75240 Paris Cedex 05 Connectez-vous sur notre site : www.editions-organisation.com DU MÊME AUTEUR • Le marketing interactif, Éditions d’Organisation, Paris (1996). Médaille de l’Académie des Sciences Commerciales 1997. • Praximarket, Éditions Jean-Pierre de Monza, Paris (1996)

PESTEL + SWOT I- L’importance de la veille pour definir la stratégie d’entrepriseSouvent rétrograder aux collectes de données, la veille à encore des difficultés à être traité par les entreprises. Pourtant c’est sous-estimer le rôle capital qu’elle joue pour la stratégie de toute organisations. La veille sert de guide dans le flux quotidien et continue d’informations.En quoi mettre en place un processus de veille est-il indispensable à la stratégie ? II- la veille sert à anticiper les risques A) veille

centre commerciaux ou à la périphérie Souvent à côté d’un hypermarché (locomotive) Part de marché élevé dans leur secteur Secteurs dynamiques Principaux domaines : Equipement de la maison : Conforama, Ikea, But, Darty Sport : Decathlon, Go Sport, Intersport Grande surface de bricolage : Leroy Merlin, Castorama Jardinerie : Jardiland Vente à distance Caractérisé par l’éloignement de l’acheteur et du vendeur. Les médias utilisés classiquement : catalogues

Un Panorama des Grandes Surfaces Spécialisées en France Étude réalisée pour la DECAS Décembre 2000 Stratégies de distribution & Analyses de marchés 14 rue de la Pépinière – 75008 Paris Tél. : 01 44 83 04 94 Préambule RHO DE … A propos de l'analyse des Grandes Surfaces Spécialisées en France Le commerce français présente une très grande richesse. De nombreux instituts et organismes l'auscultent et l'étudient en permanence. Le commerce non alimentaire spécialisé, directement concerné

faible effectif au sein de la société et que cette spécialités avait une faible implication dans la stratégie de marque. S’ajoute à toutes ses difficultés rencontrées par l’entreprise en termes de stratégie, une mutation de son environnement externe auquel il a fallu s’adapter. En effet, la concurrence s’est accrue sur le marché du textile avec l'arrivée de grandes surfaces spécialisées type Décathlon ou Marks&Spencer et de vépécistes s'adressant également aux seniors, tel Daxon, une filiale de la

intensive : Ce sont toutes les marques tels que Kit Kat. C’est un mode de distribution qui consiste à faire distribuer un produit dans le plus grand nombre de points de ventes possibles. On va pousser le produit où est le consommateur. C’est une stratégie push. Cela peut être de la grande distribution, les commerces de proximités ou encore les stations services, les bureaux de tabacs, les boulangeries, les distributeurs automatiques. Cela nécessite une très bonne organisation commerciale pour gérer

client s'y retrouve vite et les vendeurs sont disponibles. Il y a un album photo sur le site internet et un descriptif produit sur le site qui très complet. Une application mobile est à la disponibilité des consommateurs. Leroy Merlin applique une Stratégie marketing multi-canal. Il y a un partage d'une même philosophie au sein des salariés et une bonne réputation en tant qu'employeur pour Leroy Merlin. Il y a un fort accompagnement personnalisé des clients lors de leurs travaux, un bon circuit logistique

enseignes du commerce organisé parmi les 10 qu’ils préfèrent (Picard, Séphora, Décathlon, Fnac, Nature et Découverte, IKEA, Amazon) Le développement du commerce organisé a largement accompagné la dynamique des territoires notamment dans les centres villes et les nouveaux quartiers. Compte-rendu du 13 octobre 2010 3 Le commerce du futur : les défis et les nouvelles chances Cédric Ducrocq, PDG de Dia-Mart, conseil en stratégie de distribution La distribution française est entrée dans un formidable cycle

Algeria-Educ.com STRATÉGIE DE FIDÉLISATION Une première édition de ce livre a été publiée en 1999 sous le titre « La fidélisation client ». La présente édition a été entièrement actualisée. Éditions d’Organisation 1, rue Thénard – 75240 Paris Cedex 05 Connectez-vous sur notre site : www.editions-organisation.com DU MÊME AUTEUR • Le marketing interactif, Éditions d’Organisation, Paris (1996). Médaille de l’Académie des Sciences Commerciales 1997. • Praximarket, Éditions Jean-Pierre de Monza

nombre de lettres permettait de garder le même graphisme. Et comme l’agence organise également des formations le choix du nouveau nom s’est porté sur FOR 7. Les premiers gros clients étaient issus du relationnel sportif du dirigeant Yves COUPIER : DECATHLON, QUECHUA, WED’ZE, auxquels sont venus s’ajouter les premiers résultats de la prospection : LENOIR SERVICES, FONTANEL, etc… Quels types de prestations propose-t-elle ? L’agence FOR7 possède quatre domaines d’activité. 1. Le conseil en événementiel