Stratégie De Senseo

Santé/direction générale de l’emploi et de la formation professionnelle, direction générale de la santé ; - le Ministère de la Culture et de la Communication/département des études, de la prospective et des statistiques ; - le Conseil d’analyse stratégie (CAS), rattaché au Premier ministre. Pratiques de logistique collaborative : quelles opportunités pour les PME/ETI ? PIPAME Kurt Salmon Membres du comité de pilotage Éric Berner Jean-François Crola Jean Damiens Diana Diziain Christophe

VII Le concept de satisfaction Le concept de fidélité à la marque L’analyse dynamique de la part de marché : fidélité et attraction La relation satisfaction-fidélité est équivoque La relation fidélité-rentabilité n’est pas généralisable Les stratégies à développer face à l’insatisfaction 111 112 113 119 119 120 121 123 124 125 126 128 129 131 LE SYSTÈME D’INFORMATION MARKETING 141 1 La structure d’un système d’information marketing 142 1.1 Le système comptable interne

5.5 5.6 Le concept de satisfaction Le concept de fidélité à la marque L’analyse dynamique de la part de marché : fidélité et attraction La relation satisfaction-fidélité est équivoque La relation fidélité-rentabilité n’est pas généralisable Les stratégies à développer face à l’insatisfaction 5 LE SYSTÈME D’INFORMATION MARKETING 1 La structure d’un système d’information marketing 1.1 Le système comptable interne 1.2 Le système de renseignements marketing 1.3 Le système d’analyse et de modélisation

de 250 experts que je tiens à remercier pour leur contribution, et a pris en compte les résultats de plusieurs travaux, comme notamment l’exercice de prospective « France 2025 » conduit sous l’égide du Centre d’analyse stratégique, ou encore la stratégie nationale de recherche et d’innovation. Cette étude, menée à intervalles réguliers, est ainsi devenue une référence dans la « boîte à outils » des politiques publiques nationales en faveur de l’innovation et de la compétitivité des entreprises. Elle

orientales, - Déterminer les attentes des clients potentiels. Etude 1356 : Vente de dosettes de café, thé et chocolat toutes marques Octobre Novembre 2011 Echantillon : 964 Particuliers âgés de 18 à 70 ans possédant une machine expresso (Tassimo, Senseo...) et résidant en France Objectif(s) : Etude menée auprès de particuliers dans le cadre de la création d'un magasin de vente de dosettes pour machine expresso. L'étude vise à : - Déterminer la machine possédée par les répondants, - Déterminer