Stratégie Qualité Kinder

Ferrero, un exemple de stratégie entièrement basée sur l’innovation Que Ferrero soit un groupe industriel fondamentalement tourné vers l’innovation ne surprendra personne. En effet, c’est déjà par un nouveau produit que la société se lance en 1946, avec le fameux «Nutella», une pâte à tartiner à base de noisettes. Dix ans plus tard, la société crée «Mon Chéri», un nouveau segment de chocolats à la liqueur. Une dizaine d’années plus tard encore, ce sont les «Kinder Surprise» qui apparaissent. Il

Analyse de la marque : Kinder Surprise Afin de pouvoir au mieux analyser la marque Kinder Surprise, il est important de préciser que le concept du produit impulsé par Ferrero a été révolutionnaire lors des années 1970. .Le fait d'inclure un jouet au sein de l'oeuf en chocolat a permis d'apporter une réelle valeur ajoutée au produit. De plus, l'entreprise développe une marque-produit afin de pouvoir cibler plus précisément sa clientèle Afin d'analyser au mieux cette marque, il faut définir

d’Histoire A) Histoire de Ferrero…………………………………………………………………………………….4 B) Histoire du Produit KINDER SURPRISE………………………………………………………..5 Informations générales sur le produit………………………………………..….…………..5 La composition de l’œuf de Kinder Surprise………………………..………...…………..6 II) Plan de Communication du groupe Ferrero, produit KINDER SURPRISE A) Analyse de la situation de départ: diagnostic de communication de KINDER SURPRISE…………………………………………………………………………………………………....6 1) L’ANALYSE SWOT ……………………………………………………………………………………………

(février 2011) Secteur de l’agro alimentaire: - leader sur le marché de la confiserie de chocolat avec 21,8% - leader sur le marché des barres chocolatées avec 44% (marques fare comme Kinder Bueno et Kinder maxi)  succès dû au modèle social d’une entreprise familiale  86% des employés reconnaissent la qualité du dialogue social  L’indice d’engagement* atteint 69% contre une moyenne nationale de 38% (source TNS Sofrès 2010) - Nombre d'employés (CA par employés si possible) Plus de 21 400

Kinder Kinder entreprise italienne qui veut dire «enfant» en allemand créée 1987 par Pietro Ferrero un allemand. Kinder comprend 21 600 salariés répartis sur une quinzaine de sites industriels. Très impliquée dans les problématiques sociétales et sociales, Ferrero France est une grande entreprise à taille humaine basant son succès sur des valeurs essentielles : plaisir, innovation, respect des personnes, celles qui fabriquent les produits et celles qui les consomment, qualité et responsabilité

Stratégique Segmentation Ciblage Positionnement Plan Marketing (Marketing Mix) Analyse Interne: Forces et Faiblesses Envisager les sources de volume de vente Clients Visés Identification de l’avantage concurrentiel Choix de la Stratégie Marketing Analyse Externe: Menaces et Opportunités Produit Prix Promotion Place Feed Back Le triangle d’Or du Positionnement Attentes des CLIENTS (Pertinent) (Crédible) Atouts Potentiels du PRODUIT (Original) Positionnement des

Une comparaison entre les stratégies souhaitables et les stratégies mises en place par les acteurs du secteur (similarités/différences, performances attendues/obtenues) (2-3 pages) Sources : TD 2 : Q2 = stratégies souhaitables Q3 = stratégies mises en place par les entp pour améliorer leur process de production TD3 : Q1 = influence du cadre réglementaire sur les stratégies mises en œuvre. (+ Q2 : influence des attentes des clients + Q3 impact de la versatilité/saisonnalité) TD5 : tout Nous

CAS FERRERO Licence 3 Commerce et Vente Session 2007-2008 Stratégie Professeur M. Mouricou Philippe Présentation de l’entreprise Historique : Un empire tout en chocolat ! 1946 : La société italienne Ferrero est née à Alba, ville située dans le Piémont, au nord de l'Italie. A l'origine de ce grand Groupe se trouve Pietro Ferrero, à l'époque simple pâtissier. Pietro Ferrero invente une nouvelle recette, le « Nutella ». 1949 : A la mort de Pietro Ferrero, c'est son fils Michele Ferrero

Allemagne. 70 à 90 : l’entreprise lance Kinder chocolat, Surprise, Bueno ou Ferrero Rocher. Fin 1990, l’entreprise investit l’Amérique du sud (Brésil, Argentine), l’Asie (Chine), l’Afrique (Sri Lanka, Afrique du sud) et Canada. Aujourd'hui : 3e industrie productrice de confiserie en Europe continentale et 4e groupe mondial du secteur de la chocolaterie-confiserie. Chiffre d'affaires 2011 en France : 1.20 Milliard d’euros (+ 13% en un an) Kinder Surprise : +23.7% de Part de Marché entre

1    Dossier Ferrero Stratégie de communication Ferrero   J’ai choisi cette marque car cette marque est l’un des leaders du marché du chocolat. J’ai trouvé intéressant de m’interroger sur la stratégie de communication d’un des plus grands leaders afin de voir ce qui intéresse. Depuis plus de 55 ans, les marques du groupe Ferrero sont appréciées par des millions de consommateurs en Europe et dans le monde entier. En France, Ferrero produit et distribue une variété de produits qui font le bonheur