Stress Au Travail Bts

chantier. D’abord ouvrier, il accède aux responsabilités de chef d’équipe dans le cadre d’un BTS travaux publics en alternance. Chef de chantier depuis deux ans pour l’établissement Béton à plat d’Eiffage TP, ce qui lui offre une grande mobilité géographique, il exerce un rôle d’organisation et de coordination au plus près du terrain. Une fonction qui cadre idéalement avec son goût pour « le travail en extérieur et la relation humaine ». Richard passe ainsi les trois quarts de son temps sur

MINISTÈRE DE L’ÉDUCATION NATIONALE BTS Assistant de manager Document d’accompagnement Mai 2008 SOMMAIRE PREMIERE PARTIE - PRESENTATION GENERALE DU DIPLOME ........................5 I – Le profil de l’assistant de manager ............................................................................................................................. 5 II – La structure du référentiel............................................................................................................

MINISTÈRE DE L’ÉDUCATION NATIONALE BTS Assistant de manager Document d’accompagnement Mai 2008 SOMMAIRE PREMIERE PARTIE - PRESENTATION GENERALE DU DIPLOME ........................5 I – Le profil de l’assistant de manager ............................................................................................................................. 5 II – La structure du référentiel...........................................................................................................

MINISTÈRE DE L’ÉDUCATION NATIONALE BTS Assistant de manager Document d’accompagnement Mai 2008 SOMMAIRE PREMIERE PARTIE - PRESENTATION GENERALE DU DIPLOME ........................5 I – Le profil de l’assistant de manager ............................................................................................................................. 5 II – La structure du référentiel............................................................................................................

financiers. En guise d’introduction et pour définir le problème, nous avons constaté que le service de reprographie est couteux mais que de façon générale, tous vos salariés en sont satisfaits ; quant aux salariés du service concerné, ils effectuent un travail pénible avec un équipement obsolète. La question que vous êtes alors très certainement en train de vous poser, et à laquelle nous nous devons de répondre est la suivante : Comment augmenter l’efficacité et la rentabilité du service de reprographie

commande du client et la facturation. Il effectue le suivi de la livraison des produits. Il transmet les informations nécessaires permettant l’organisation de l’après-vente (suivi des commandes, logistique, suivi des litiges). Accès au métier Le niveau BTS dans le domaine de l’action commerciale ou de la gestion est fréquemment exigé. Le métier est accessible à des débutants ou à des personnes disposant d’une première expérience dans une fonction similaire. Relations fonctionnelles internes et/ou externes

les différentes professions. Où travaille-t-il ? Que fait-il ? C’est un pilote / un agent de sécurité / un contrôleur aérien. (Entourez la bonne réponse) Où travaille-t-elle ? Que fait-elle ? C’est la réceptionniste / la gouvernante / la directrice. Où travaille-t-il ? Que fait-il ? C’est le sommelier / un serveur / un cuisinier. Où travaille-t-elle ? Que fait-elle ? C’est l’hôtesse de l’air / l’agent d’information / l’agent de comptoir. Où travaille-t-il ? Que fait-il ? C’est le barman

|BTS Négociation Relation Client | |Session 2012 | |E4 - Communication Commerciale |Fiche de situation N°2 | |Situations de

des travaux administratifs et contrôle le respect des échéances ; | | |Réalisation et suivi des tableaux de bord et des statistiques nécessaire à la planification du travail administratif liés | | |à l'activité de l'établissement | | |Identification,

technologique et les tendances de la mode. Leurs conditions de travail ne sont pas contraignantes ; l’équipe travaille à l’interieur, la plupart du temps debout mais aussi sur informatique. De nombreux travaux se font à l’atelier. Pour exercer ce metier il faut être avenant, accueillant, percutant, aimant le contact avec les clients, sociable, réactif, avoir un esprit d’analyse, mais aussi être manuel. Le niveau de formation minimum est le BTS opticien. Les avantages constatés dans ce domaine d’activé