Suivre Les Commandes Clients Et Les Livraisons

d’utilisation Traiter une commande Acteur principal, acteurs secondaires Réceptionniste Message(s) émis / reçus par les acteurs émet : création, modification, annulation commande reçoit : conditions commande reçoit : confirmation commande émet : création client reçoit : en-cours reçoit : en-cours reçoit : factures émet : règlement reçoit : relance Client Gérer les infos clients Consulter les en-cours Gérer la facturation Suivre les règlements Comptable Planifier une mission Suivre une mission Répartiteur

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . P. 3 L’ACCUEIL TÉLÉPHONIQUE . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . p. 4 LA GESTION DES COMMANDES . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . p. 5 LE SERVICE DES EXPÉDITIONS . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .

lequel s'est déroulé mon stage durant dix semaines : le positionnement de l'entreprise sur le marché , l'évolution de celui-ci, la concurrence à laquelle nous avons du faire face ainsi que les exigences de la demande. a- LE MARCHÉ de la livraison de fournitures alimentaires en région parisienne : Avec le recul, Juste à Temps estime que ce marché représente un chiffre d’affaires de 30 m€ HT par an pour la région parisienne, sachant qu’il est réparti entre les acteurs suivants :

et prise de commande Page 5 1) Choix des fournisseurs Page 5 2) Saisie du Bon de commande fournisseur (doc.1 et 2) Page 5 - 6 B. Réception et vérification de la confirmation de commande Page 7 3) Réception de la confirmation de commande (doc. 3) Page 7 4) Vérification des documents Page 7 C. Réception de la marchandise et du Bon de livraison Page 8 5) Réception et contrôle de la marchandise reçue Page 8 6) Réception et vérification du Bon de livraison (doc. 4 et 5)

différents produits et marchandises Passer les commandes aux fournisseurs. LES TACHES EFFECTUEES : L`élaboration des comparatifs de prix selon le produit ( en vue de choisir le fournisseur offrant les meilleurs produits avec des prix convenables {rapport qualité/prix} ). L`étude des prix des produits de chaque`un des fournisseurs ( grâce aux devis ). L`établissement des bons de commande à partir des demandes d`achat des différents départements. Lancement des commandes auprès des fournisseurs; en veillant à

répondre au mieux aux attentes du client qui souhaite passer une commande, voir de l’aider à se décider. Par conséquent, il est impératif que de connaitre ses propres critères de décision pour pouvoir prouver que notre proposition correspond le mieux à chacune de ses attentes… en tout cas, mieux que ceux de la concurrence. La proposition commerciale doit être claire et collée au plus juste aux attentes du client pour espérer pouvoir la transformer en commande de vente. Elle permet également, de

des coûts d’avaries. • Les équipes en cause sont celles composées avec les deux nouvelles recrues, qui font néanmoins preuve de bonne volonté. • Il est sans doute nécessaire d’avoir un entretien avec les intéressés et de prévoir de leur faire suivre une formation (inscription au plan de formation). BLOC 4 SFDPME P1 : Corrigé de « Les Gentlemen du Déménagement » 120 points DOSSIER 1 : Traitement des dysfonctionnements (60 points) 5 POINTS 15 POINTS 10 POINTS 2 1.3. Rédigez la

développement international. Il a été réalisé par le USAID | PROJET DELIVER, Commande de prestation n° 4. Manuel de logistique Un guide pratique pour la gestion de la chaîne d’approvisionnement des produits de santé Le présent document ne reflète pas nécessairement les points de vue ou les opinions de l'USAID ou le Gouvernement Américain. USAID | PROJET DELIVER, Commande de prestation n° 4 La Commande de Prestation n° 4 de l’USAID | PROJET DELIVER est financé par l’Agence Américaine

le monde de vie de la population, d’autre parts l’environnement de l’activité est caractérisé par une concurrence acharnée avec le nombre incessant de création d’unités hôtelières. D’après ses informations l’hôtelier est amené plus que jamais à suivre aux mieux son environnement interne dans le but de le contrecarrer et essayer de trouver le meilleur chemin aboutissant à ses objectifs. Ce qui veut dire que la restauration dans les hôtels est très importante sans oublier l’importance des autres

composantes. Il peut comporter plusieurs sections : recherche de fournisseurs, commandes, livraison avec le magasin. Le travail est effectué par des acheteurs et du personnel administratif. Dans le cas général, le processus d'approvisionnement se déroule donc comme suit : - Consultation de divers fournisseurs; - Sélection des offres les plus intéressantes; commandes; - Surveillance des délais de livraison; - Livraison et réception de la marchandise; - Réception et contrôle des biens livrés et de