Sujets Corrigés Bts Ci

p12 III) Lien entre compétences et savoirs p15 Conclusion p21 Annexes p22 Introduction Après avoir suivi pendant deux ans un BTS hôtellerie restauration option marketing et gestion J’ai décidé de poursuivre ma formation avec la licence professionnelle hôtellerie-tourisme. Ayant déjà suivi ma seconde année de BTS en alternance, j’ai opté pour une formation en apprentissage. De septembre 2011 à septembre 2012 j’ai occupé le poste de réceptionniste au sein de l’hôtel Saint

| | | |TABLEAU DE CORRESPONDANCE DES ÉPREUVES ET DES UNITÉS ENTRE LE BTS COMMUNICATION DES ENTREPRISES ET LE BTS COMMUNICATION |P. |134 | ANNEXE I RÉFÉRENTIEL DES ACTIVITÉS PROFESSIONNELLES I. APPELLATION DU DIPLÔME Brevet de technicien supérieur Communication II. CHAMP D'ACTIVITÉ II.1. Définition du métier Le titulaire du BTS Communication conçoit et met en œuvre des opérations de communication, qui peuvent revêtir une forme

Compte rendu du stage BTS : Culture générale et Expression Stage PAF : dispositif : 10A0160130- LETTRES : PILOTAGE ACADEMIQUE Module : 34163 - ENSEIGNER LES LETTRES EN BTS Durée : 6 h Date : 13 janvier 2011 Lieu : Lycée d’hôtellerie et de tourisme d’Occitanie, Toulouse Responsable : P.M. Baux, IA-IPR Formateurs : L.Le Poezeller, F.Marliangeas, J.Saldana, F.Oros Objectifs du stage 1 -Organiser le travail en 1° année 2- Motiver, impliquer les étudiants 3- Evaluer, harmoniser 4- Le contrôle

d’auteur L’environnement juridique des plateformes EDI A partir du cas Alliance-Auto, les étudiants sont amenés à découvrir : - les avantages et les limites de l’EDI. - le rôle des places de marché et le rôle de la commission européenne Public BTS SIO 2ième année Place dans le programme THEME En droit : D 1 – 3 : les sources du droit 3.1 Les principes généraux des contrats 3.2 Les différents types de contrats liés à la production et la fourniture de services  3.3 Le commerce

les clients attribuent une valeur similaire) et des services optionnels spécifiques aux différents segments. Il constitue un ensemble hiérarchisé de prestations (d’un service standard à des services exceptionnels)… 1.1 © Hachette Livre 2004 - BTS MUC - Gestion de la Relation Commerciale 2 - La photocopie non autorisée est un délit. Contexte Contexte concurrentiel concurrentiel Service standard Solution "nue" Accès au service de base à moindre coût Solution personnalisée :

Bertrand Lacoste ; 2001 ; - Larbi Hanane ; Comptabilité Nationale ; Editions BENIMED ; 1990 ; - Collectif ; Prix et Concurrence au Maroc ; Annajah Al Jadida ; 1992 ; - C. MARCHE ; Economie ; BEP1 ; Istra ; 1988 ; - Collectif ; Economie Générale ; BTS – IUT ; Tome 1 ; Foucher ; 1986 ; - Collectif ; Sciences Economiques et Sociales ; Hachette Education ; 1997 ; - Collectif ; Dictionnaire d’Economie et de Sciences sociales ; Hatier ;2002 ; - Collectif ; Economie Générale ; Première G ; Dunod ;1989

fonctionnement de l’UC Vendre Assurer la qualité de service à la clientèle Gérer l’offre de produits et services Enrichir et exploiter le système d’informations commerciales Intégrer les technologies de l’information dans son activité © Hachette Livre - BTS MUC - Gestion de la relation commerciale 1 - La photocopie non autorisée est un délit. Ces compétences sont acquises et mises en œuvre au cours des activités ponctuelles et des missions confiées au candidat-stagiaire (Voir § 2.3). Ces missions et

Organisation des études et programme pédagogique du BTS Audiovisuel 1 I - L’ORGANISATION DES ÉTUDES La formation se déroule sur 2 années et est sanctionnée par un diplôme : le Brevet de Technicien Supérieur en audiovisuel reconnu par l’Etat. La première année permet d’acquérir toutes les bases tout en étant rapidement mis en situation réelle de tournage, montage et prestation extérieure. En juin, pendant que les élèves de deuxième année sont en examen, les élèves

gens, à leur histoire ; on les reçoit et on met tout en œuvre pour leur trouver une solution. C’est vraiment une profession dans laquelle la routine n’a pas sa place ! Quand j’ouvre mon carnet de rendez-vous le matin, je sais que je vais traiter de sujets différents dans une même journée. Je reçois en moyenne huit clients par jour, pour des affaires très différentes les unes des autres… Je peux très bien avoir un rendezvous à 10 h avec une quinquagénaire pour une succession et à 19 h avec un jeune

Enquête. Comment réagir ? Vous ferez des documents suivants, consacrés à l'évolution des formes de délinquance, une synthèse concise, objective et ordonnée. Dans une conclusion personnelle, vous donnerez votre opinion sur le sujet proposé. Documents Document 1[->0]: Victor Hugo, Les Misérables, 1862. Document 2[->1] : Denis Salas, « La délinquance d'exclusion impose une redéfinition des missions de l'État », Le Monde du 9 juin 1998. Document 3[->2] : Alain Bauer