Swot Crédit Agricole S A

personnes, de près ou de loin, qui ont contribué à sa réussite. En commençant par nos parents, qui n’ont épargné aucun effort pour que nous puissions arriver à ce stade. Nous tenons à remercier notre école ENCGC (Ecole Nationale de Commerce et de Gestion de Casablanca), qui de par sa renommée, son enseignement et ses professeurs permet, à ses étudiants, de relever les défis rencontrés. Par la même occasion, nous tenons à remercier  infiniment notre Professeur Mr Karim GASSEMI

de services. Il y a aussi des organisations à but non lucratif. Le but est de générer des profits. Vers la fin des 70’s, la question fondamentale sur sa légitimité en tant que discipline marketing est posée. Le marketing des services se fait critiquer, il ne serait qu'un cas particulier du marketing, une application du principe de base du marketing parmi d’autres. Ça ne serait en aucun cas un paradigme spécifique. En 1977, Lynn Shostack, la vice-présidente de City Bank a écrit un article en

RISQUE DE CREDIT REALISE PAR : YOUSSEF RAZI DIRECTEUR DE RECHERCHE : M. ANDALOUS AZZEDINE. SUFFRAGANT M.Le MOUEFFAK MOHAMED 2005/2006 ISCAE Mastère Spécialisé en Contrôle de Gestion Dédicaces Je dédie ce travail À mes parents, que je remercie pour tous les sacrifices qu’ils ont consentis, ainsi qu’à leur éternel soutien moral et matériel. À la petite HAJAR, ainsi qu’à tous les membres de ma famille. À toutes les personnes qui ont contribué de près ou de loin à la réalisation

toutes les personnes grâce auxquelles mon stage d'application a pu se dérouler dans de bonnes conditions. Je voudrai donc remercier mon encadrant pédagogique M. Brahim BENBBA, enseignant chercheur à l'Ecole Nationale de Commerce et de Gestion à Tanger, qui ne s'est pas attardé à m'orienter et à m'encourager afin de donner le meilleur de moi-même. Aussi, j'aimerai remercier Mme. Naziha BELKEZIZ, Responsable PME, Marketing et Communication à la Banque d'Entreprises et signataire de la convention de mon

d’évaluation du plan à moyen terme ………………………P47 IV- Processus de recadrage annuel …………………………………………..P47 V- Rôles et attribution des intervenants ……………………………………..P49 Section 2 : Tableaux de bord de la banque populaire………………….....P51 Section 3 : Analyse de la rentabilité client…………………………………P57 I- Marge sur dépôt…………………………………………………………...P58 II- Marge sur emplois………………………………………………………...P60 III-Produit net bancaire…………………………………………………….....P61 IV-Contribution de la rentabilité à la rentabilité de

Conclusion Introduction Le marketing bancaire, est le concept qui met l’accent sur l’ensemble des techniques, actions, et stratégies, mises en œuvre par un établissement financier, afin de développer le capital-réputation, et arriver à satisfaire les besoins et désires de la clientèle, en suite la fidélisée. Pour ce faire, les marketeurs se trouvent dans un centre de relation permanant avec les autres types du marketing tel que celui des achats par une pensées concentrée sur la recherche

bancaire à fin décembre 2011 Commentaire  Croissance des dépôts (+5%) identique à celle de 2010 mais niveau toujours plus faible que la croissance historique récente en raison notamment du déficit de la balance des paiements et la progression de la monnaie fiduciaire (+9% en 2011 et +6% en 2010). Commentaire * Croissance des crédits en 2011 (+10%) grâce au maintien d’un niveau soutenu de demande des ménages et des entreprises. * Amélioration du taux de contentialité du secteur à 4,9%

Dictionnaire des sigles en économie et gestion complément en ligne du « petit dictionnaire des citations économiques » d’Eric DELATTRE paru aux éditions De Boeck E. Delattre  De Boeck Université / Dictionnaire des sigles en économie et en gestion 1 A A2B ou AtoB (Administration to Business). Forme de communication et d’échanges entre les administrations et les entreprises. A2C ou AtoC (Administration to Consumer). Forme de communication et d’échanges entre les administrations et les consommateurs

Master [pic] 2008 – 2009 REMERCIEMENTS ❖ Je tiens à remercier l’ensemble de l’équipe pédagogique de l’institut RISE pour l’enseignement qui m’a été prodigué tout au long de cette année, afin de me permettre d’acquérir les connaissances nécessaires pour passer cet examen dans les meilleures conditions. ❖ Je souhaite également remercier la société FRANCELOT et particulièrement Monsieur TISSIER Directeur Sud Francilien, qui m’a intégré au sein de l’équipe d’attachés fonciers sur

Introduction 4 I-PRESENTATION DU GROUPE KIABI 5 A-FICHE D'IDENTITE 5 1- Fiche d'identité du groupe 5 2-Fiche d'identité magasin de Cahors 6 B- LE MARKETING MIX ACTUEL DE L'ENTREPRISE 8 II- ANALYSE DU MARCHE DE L'ENTREPRISE 13 A- PRESENTATION DU MARCHE 13 B- LA CONCURRENCE DIRECTE & INDIRECTE 14 C- LA DEMANDE 14 III- MISE EN OEUVRE DU SWOT 20 A-ORIGINE INTERNE 20 B-ORIGINE EXTERNE 21 IV EXPOSITION DE LA PROBLEMATIQUE, DU PROJET 21 A - PROBLEMATIQUE 21 B - PROJET 22 C - OBJECTIFS