Swot Secteur Hotelier

Draa ......................................................................... 22 Section III-Agadir : la plus touristique de la région ....................................................................................... 24 I) Les établissements hôteliers classés .................................................................................................... 25 II) Données statistiques sur le tourisme Gadiri .....................................................................................

 MASTER GATH Gestion & Aménagement Touristiques et Hôteliers Mémoire de stage Comment optimiser l’offre cannoise afin d’améliorer l’image de la destination Auteur Susanne Rolkert Maître de stage Tuteur en Entreprise M. Coglievina M. Jean-Jacques Lottermoser U.F.R Lettres, Arts & Sciences Humaines 93, Boulevard Edouard Herriot BP 209 06204 NICE Cedex 03 Fax : 04 93 37 53 58 Tel : 04 93 37 53 59

société au cœur des nouvelles technologies et des télécommunications (NTIC). FLAG Systèmes créée en 1999, emploie à ce jour une quarantaine de personnes de profils ingénieurs. Elle est reconnue comme l’un des éditeurs de logiciels majeur dans le secteur du tourisme. En d’autres termes, la société développe des logiciels de gestion destinés aux acteurs du tourisme et propose des développements informatiques ainsi que des formations à ses clients. Siège social : Parc tertiaire Valgora Bat.Q 83160

intégration, j’avais pour objectif d’intégrer un service ressources humaines au sein d’une entreprise du secteur touristique, en privilégiant un poste de responsable des ressources humaines. Les missions qui m’attiraient étaient notamment le recrutement, le suivi de l’évolution des collaborateurs en entreprise ou les plans de formation. Mon objectif se centrait sur un groupe hôtelier ou un organisme de promotion touristique (office de tourisme, comité départemental du tourisme) pour rester

bcp plus difficile à appréhender que le marketing bancaire. Les établissements bancaires, qq soit leur taille, ont un fonctionnement similaire. Ce n'est pas du tout le cas des entreprises touristiques. Il serait plus précis de parler de marketing hôtelier, marketing des offices de tourisme etc. Seul dénominateur commun : s'adresser à des consommateurs qui sont les touristes. Elément fédérateur : caractéristiques de la demande. Autre élément fédérateur : inclure la notion d'espaces. Evident pour un

concurrence 8 A) Analyse du macro environnement 8 B) Analyse du micro environnement parisien 8 C) Le marché 9 D) Analyse de la concurrence 9 E) Segmentation 9 F) Choix des segments 9 G) Positionnement 10 H) Ciblage 10 I) SWOT 11 IV) Marketing mix 12 A) Produit 12 B) Distribution 13 C) Prix 14 V) Organisation 14 A) Fournisseurs 14 B) Production 15 C) Personnel 15 VI) Règlementation 17 VII) Prévision financière 20 VIII) Conclusion 21 IX)

objectifs d’une organisation à travers les opportunités d’un marché global. Le marketing international est donc l’exécution d’une des tâches du marketing au delà des frontières nationales. II. L’entreprise et son environnement. (Ou cf. récapitulatif SWOT) A. Les éléments internes de l’entreprise. -L’entreprise va mesurer l’efficacité des partenaires de distribution, de la force de vente et la couverture géographique. Distribution intensive : mise en vente partout Distribution sélective : quelques

la synthèse de l’analyse SWOT. * 1ère recommandation : Développer le tourisme des seniors et favoriser l’accueil des retraités. D’ici 2050, 1 personne sur 5, sur la Terre, soit 22% de la population mondiale, soit près de 2 milliards, sera âgé de 60 ans et plus, contre 10% en 2010, soit 602 millions. Alors, évidemment, cette recommandation stratégique est à développer sur le long terme. Toutefois, le secteur du tourisme considère ce

La gamme s’adapte donc aux capacités de production et comprend des lave-verres, des lave-vaisselle frontaux, des lave-vaisselle à avancement automatique, et des lave-vaisselle à convoyeur pour les cuisines les plus importantes. Petit matériel hôtelier : Ce sont des produits qui sont souvent assimilés à des produits consommables. Ils est indispensable de les proposés dans l’offre cuisine puisqu’ils font souvent l’objet de ventes complémentaires ou peuvent être présentés comme produits d’appels

lance de la stratégie 10 2) Les filiales 11 3) Le Club en chiffres 12 II) lA MISSION DU STAGE 13 A) Le contexte professionnel : 1) Présentation du service Boutique-Licence 13 2) Le marketing mix. Prix, Produit, Place, Promotion 16 3) Analyse SWOT, Strengths Weaknesses, Opportunity, Threats 17 B) Mon rôle au sein du service Boutique-Licence 18 1) La problématique 18 2) Le poste occupé au sein de l’organisation 19 3) Les objectifs poursuivis 20 C) la conduite de la mission méthodologie