Swot Voyage Sncf Com

toutes les personnes morales. Cependant, les acheteurs potentiels que l’on souhaite conquérir par nos différentes actions marketing sont les personnes à mobilité réduite et les personnes (morales et physiques) qui n’ont pas le temps et qui voyage beaucoup (un mode de vie nomade). Ces deux cibles constituent une priorité pour notre produit car ce sont eux qui peuvent nous permettre de pénétrer le marché et de pouvoir ensuite le développer à toutes les autres catégories sociales.

durant la période où je rédigeais mon mémoire ! 5 Liste des sigles et abréviations - TO → Taux d’occupation - RevPar → Revenu par chambre disponible - SACEM → Société des auteurs, compositeurs et éditeur de musique - Ev. → Evolution - SWOT → Strenghts (forces), Weakness (faiblesses), Opportunities (opportunités) et Threats (menaces). - SQY → Saint-Quentin-en-Yvelines - CYQ → Cycle de la qualité 6 Table des matières : Introduction en Français ……………………………………………………………7 Introduction

exercent plusieurs métiers qualifiés d’activité globale: (1 activité globale d’entreprise = plusieurs métiers) → ex. VIVENDI : - Edition → abandonné en 2002 - Téléphonie (Cégétel) - Médias (Canal +, Canalsatellite) - Loisirs (musique, cinéma, voyage...) - Environnement (traitement de l’eau, recyclage des déchets...) → abandonné en 2002 → ex Groupe BOUYGUES : - BTP et Construction - Médias - Téléphonie et Internet Trois dimensions caractérisent un métier : - le groupe de consommateurs

campagnes ont un objectif conatif, c’est à dire qu’elles visent à sensibiliser et modifier les comportements. Strat de com La stratégie de communication Les étapes Présentation de l’entreprise * raison sociale * statuts activité * effectif – CA * date de création * distribution * historique Problématique Comment… alors que … ? Diagnostic = matrice SWOT | + | - | Interne | Forces | Faiblesses | externe | Opportunités | Menaces | Les objectifs Objectifs marketing :

volonté d’ouverture et leur dynamisme économique menacent les premières puissances mondiales dans leur posi-tion de leader . ❏ L’institutionnalisation du commerce mondial De nombreuses institutions ont une activité directement en rapport avec le com-merce international. OrganismesRôle OMC ou WTO Organisation mondiale du commerce ou World Trade Organisation Né en 1995 à la suite du GATT (General agreement on tariffs an trade) l’OMC a pour objectif de libéraliser le commerce en constituant

On en compte aujourd’hui environ 3 000 en France, employant 260 000 personnes, pour un chiffre d’affaires annuel dépassant les 7,5 milliards. Si 80 % des entreprises optent pour des centres internes, certaines sous-traitent à l’extérieur, comme la SNCF qui a confié à Phone Marketing son opération Grand Voyageur. Parmi les avantages de la prise en charge en interne, on peut citer la confidentialité des informations émises et la maîtrise des messages délivrés aux clients, tandis qu’un coût moindre

On en compte aujourd’hui environ 3 000 en France, employant 260 000 personnes, pour un chiffre d’affaires annuel dépassant les 7,5 milliards. Si 80 % des entreprises optent pour des centres internes, certaines sous-traitent à l’extérieur, comme la SNCF qui a confié à Phone Marketing son opération Grand Voyageur. Parmi les avantages de la prise en charge en interne, on peut citer la confidentialité des informations émises et la maîtrise des messages délivrés aux clients, tandis qu’un coût moindre et

Cuisine (centre de création d’art et de design appliqués à l’alimentation), le Bon Marché, Ludendo, Mastrad, Minale Design Strategy, Nickel, Nature & Découvertes, Fromarsac, Orange, Oxylane, Renault, Sacco, Samsung, Sensolab, Signal (Groupe Unilever), SNCF, Swatch, Veuve-Clicquot, In Process, Chérif Créations, Prinzdesign, AKDV, P’Référence, La Compagnie Trapèze, Bureau de Création, Esprit de Formes, ECV, Négocia. Retrouvez Jean-Jacques Urvoy et Sophie Sanchez sur le site www.urvoyconseil.com Ce livre

Cuisine (centre de création d’art et de design appliqués à l’alimentation), le Bon Marché, Ludendo, Mastrad, Minale Design Strategy, Nickel, Nature & Découvertes, Fromarsac, Orange, Oxylane, Renault, Sacco, Samsung, Sensolab, Signal (Groupe Unilever), SNCF, Swatch, Veuve-Clicquot, In Process, Chérif Créations, Prinzdesign, AKDV, P’Référence, La Compagnie Trapèze, Bureau de Création, Esprit de Formes, ECV, Négocia. Retrouvez Jean-Jacques Urvoy et Sophie Sanchez sur le site www.urvoyconseil.com

............................................................................................. 77 1.1.1.4. Opportunités .......................................................................................................... 78 1.1.2. 2. 3. SWOT suite à l’étude ................................................................................................ 76 Diagnostic stratégique de la marque .......................................................................... 79 1.2. La définition