Système D Archivage

profil client à partir d’une ou plusieurs typologies notamment les clients à besoins spécifiques Caractériser la demande du client Repérer les comportements déviants Réorienter s’il y a lieu tout en conservant une trace dans le système d’information S121. Découverte des attentes du client ou du prospect en langue française, en langue anglaise et dans une autre langue étrangère Pratiquer une écoute active du client Utiliser les supports d’aide à la conduite de l’entretien

règles dans le règlement intérieur de l’entreprise, . Mais, il faut préciser que s’il met en place un système de contrôle, il devra informer le personnel sur celui-ci. b)Un salarié a-t-il le droit de savoir que son usage d'Internet est surveillé? Si un employeur prends des informations sur l'usage d'Internet par les employés (logs de connexion, durée de visite de certains sites, archivage de messagerie, etc.), il est juridiquement obligé de les en informe. c) les Sanctions applicables

exclues du périmètre du système de management de la qualité. ¼ Chronopost fait de l’évolution de produits. ¼ La réalisation de la prestation de Chronopost ne nécessite pas l’utilisation de ressources fournies par le client. Néanmoins, Chronopost met tout en oeuvre pour préserver les colis qui lui sont confiés. Le manuel de management est élaboré conformément à la procédure “Gestion et maîtrise documentaire” PAC/PRO/01 et aux exigences de la norme ISO 9001 version 2000 “Systèmes de management de la qualité”

DSCG : UE5 - Management des Systèmes d'Information Corrigé Exercices Sécurité des SI La continuité d'activité 1. la distinction entre sauvegarde et archivage L'archivage consiste à recueillir, classer et conserver des données et documents à des fins de consultation ultérieure, voire à des fins de preuve. Il ne faut pas confondre archivage et sauvegarde. L'archivage implique des moyens permettant de conserver les données et documents d'une manière fiable et de permettre leur restitution

Autonomie, simplicité d’utilisation et instantanéité de la machine : aucun opérateur nécessaire donc économie sur les coûts de main d’œuvre Faiblesses  Investissement de la machine  L’offre internet n’est pas compatible avec tous les systèmes d’exploitation (logiciel à télécharger) et peu d’option pour l’assistanat en ligne. Et cela est dépendant d’un magasin  Pas de présence à l’étranger  Apparente complexité du processus peut dissuader de tester la machine Diagnostic

avoir une clé secrète étrangère avec chacun de ses interlocuteurs (un nombre colossal) * Il faut régulièrement changer de clé pour résister aux attaques des cryptanalistes * Les clés publiques (ou à algorithme assymétrique) : Ce système est à la base du chiffrement moderne, souvent dénommé PKI * avantages * pas de problèmes quant à l’échange de clés * inconvénients * l’usage de ce chiffrement requiert des ordinateurs très puissants * ces

va. Elle doit donner sur la situation économique de l'entreprise des renseignements exacts, clairs, précis" 1. Du point de vue du contrôle interne, la comptabilité présente la particularité d'être à la fois le miroir du système et le noyau dur des contrôles et sécurités du système. En effet, pour avoir une comptabilité satisfaisante, non seulement le service comptable doit être bien organisé, encore faut-il que l'entreprise le soit aussi et que ses procédures de contrôle interne permettent la production

de téléphone à l’agence du client pouvoir passer l’opération sur le système. Application Informatique : Front office / Cheque / Retrait déplacé / Demande d’accord téléphonique. Toutefois, ce retrait est soumis à une commission de 23 DH. Retrait cheque guichet Ce type de retrait n’est plus utilisé étant donné le risque élevé de cette opération, malgré sa validation sur le système de Back office. Retrait carnet : Le retrait

méthode Merise est une méthode d'analyse, de conception et de réalisation de systèmes d'informations informatisés. En amont, elle se situait dans le prolongement naturel d'un schéma directeur, souvent conduit suivant la méthode RACINES, très présente notamment dans le secteur public. Les projets Merise étaient généralement des projets de grande ampleur de refonte d'un existant complexe, dans un environnement grand système. La méthode a aussi connu des tentatives d'adaptation avec les SGBD relationnels

Tuniship, Transmar), premier groupe maritime tunisien certifié ISO 9001, par Mr  YOUNSI NOUREDDINE, est une société anonyme (SA) implantée dans la zone portuaire de Rades. Cette agence a mis en place pour ses activités un système management qualité. Comme un oisillon et pendant le premier semestre de son activité, il a effectué la consignation de 95 navires dont la plupart étaient des navires de charge conventionnels.· Dotée d'une équipe de commerciaux et expérimenté