Tableau Bord Chu

que la coordination se fasse par une circulation horizontale des informations. Auteurs  Robert Kaplan et David Norton Ouvrage de référence  «  Le tableau de bord prospectif », les Editions d’Organisation, 1997 Lien avec le référentiel  Thème 1.2 Finaliser, mobiliser, évaluer Idées développées Le tableau de bord prospectif est un système de mesure de performance multidimensionnel qui doit servir d'aide à la décision des dirigeants. Il inclut des indicateurs de progrès

rotation du personnel * Taux de pollution Il aurait été bien de classer ces critères. Pour évaluer la performance d’une entreprise on peut utiliser le tableau de bord. Il regroupe des données pertinentes. Il fournit les écarts entre les objectifs fixés et les résultats. Néanmoins Kaplan et Norton mettent en place un tableau de bord prospectif intégrant des indicateurs non financiers pour laisser apparaitre la stratégie de l’entreprise. Très bien ! 5 Identification du problème de management

professeur à la Harvard Business School et Co créateur, avec David Norton, du tableau de bord prospectif (en anglais balanced scorecard), une méthode de management visant à lier les actions de l'entreprise à ses buts à long terme. Il a été à l’Université Cornell et au Massachusetts Institute of Technology Cette méthode développée au début des années 1990 a été adoptée par plusieurs grandes entreprises. Le tableau de bord prospectif permet au manager d'être comme un pilote devant une série d'instruments

développement durable, ni son retour sur investissement. Pour le moment, les entreprises se contentent de mesurer cette performance à partir d’outils déjà existants.  Outils actuellement disponibles : Balanced Scorecard (BSC): Encore appelé tableau de bord prospectif, le BSC est issu des travaux de consultants Américains R. Kaplan et D. Norton né au début des années 90. Présenté initialement par ses concepteurs comme un outil d’évaluation de la stratégie et de mesure de la performance, le BSC est

des inducteurs................................................................................................................ 29 Partie II : ROJET BALANCED SCORECARD......................................................... 31 I. Les tableaux de bord actuels Centrale Laitière : ............................................................... 32 1). les reportings d’activité.............................................................................................................. 32 1-1) L’activité

Présentation du CIH et DU Tableau de bord prospectif………………………..……6 Chapitre I : Présentation du domaine bancaire marocain et du CIH  ………………7 Section I : Présentation du domaine bancaire marocain………………………..…………..….7 Section II : Présentation du CIH…………………………………………………………………...10 A. Conjoncture économique……………………………………………………………….10 B. Présentation du CIH…………………………………………………………………….13 Chapitre II : Fondements théoriques d’un tableau de bord prospectif :…………

des méthodes de reporting | | | | |uniformatisées. | |Robert Kaplan |«  Le tableau de bord |Thème 1.2 Finaliser, |- Le tableau de bord prospectif (TBP) est un | |(1940 - ) et |prospectif », 1997 |mobiliser, évaluer |système de mesure de la performance qui permet | |David Norton (1941- ) |

UU1.5. UUa- La rentabilité par activité UUb- La rentabilité par segment de clientèle Les autres calculs de rentabilité 30 30 3 UU2. UU2.1. UU2.2. UUSection 2 : Le contrôle de gestion à la BMCI UU1. UU2. Budget et tableau de bord Le budget Le Tableau de bord de la Direction Générale 32 Historique du pôle contrôle de gestion à la BMCI Principaux travaux du Pôle Contrôle de Gestion/ GAP 3 3 3 3 3 UU3. Nouveaux projets 3 UUCHAPITRE II : ANALYSE CRITIQUE DU SYSTEME

en début d’exercice. Budget flexible : C’est un budget ajustable à différents niveaux de fonctionnement. BFR : c’est l’argent dont a besoin l’entreprise pour financer correctement m’exploitation. Balanced Scorecard : Ce sont les tableaux de bord prospectifs de Kaplan et Norton. Il a été conçu pour lier les objectifs d’une entreprise qui veut être concurrentielle à sa capacité d’innovation. Il doit traduire sa stratégie selon 4 perspectives (Financière, Clients, Apprentissage et croissance

de l’équipe ou du service? • Indicateurs • Tableaux de bord Les indicateurs La notion d’indicateurs : • Éléments ou données qui reflètent l’état ou la situation de quelque chose de particulier et de défini. Il peut être une information quantitative ou qualitative portant sur la mesure ou l’observation d’une production, d’une situation… • Un indicateur est mesuré à partir de questions ciblées et validées Le tableau de bord : • « Il réunira différentes informations (indicateurs), il rassemble