Tableau Bord Chu

THE BALANCED SCORECARD or How to execute the strategy? Jeu de role 3-09-12 90% de problème de mise en œuvre de la stratégie (belle). Il faut que la stratégie soit élaborée par tout le monde. Comment changer le mode de management grâce au tableau de bord? 4 dimensions à prendre en compte: 1) Dimension financière 2) Dimension Clients 3) Dimension Processus 4) Dimension Apprentissage et perspectives de croissance On commence toujours le BS par une strategy map. Comment

LE TABLEAU DE BORD PROSPECTIF (Balanced scorecard) INTRODUCTION ET DEFINITION Depuis quelques années, la gestion de l'entreprise voit l'émergence de nombreux nouveaux concepts, instruments et techniques de gestion qui tous prétendent créer de la valeur. Le Balanced Scorecard (BSC) fait partie de cet ensemble. C'est un instrument de contrôle stratégique développé au début des années 90 par le professeur Robert S. Kaplan et David P. Norton de Havard Business School. Il a pour but de permettre

* Indicateurs de performance * Objectif des indicateurs * Catégories des indicateur * Rôle des indicateurs * Tableaux de bord * Tableau de bord prospectif * -Tableau de bord logistique * Tableau de bord et reporting Cas pratique : * Les principaux indicateurs des principaux processus logistique  * Tableau de bord processus par responsable * Notion de performance : La performance est définit comme étant le résultats d’une action et ou d’un

tableaux de bord. Un tableau de bord est une synthèse chiffrée et régulière des principaux indicateurs nécessaires pour orienter l’act. de l’ent. selon les évolutions de l’environnement. Il permet aux contrôleurs de gestion d’améliorer plus rapidement, et de façon continue, la performance. Cet outil facilite l’élaboration et l’exécution de la stratégie et renforce la transparence interne et externe en vue de la création de valeur. Robert S. Kaplan et David P. Norton proposent un tableau de bord prospectif

...........................................3 III. Introduction :............................................................................................................................3 IV. La naissance du « Ballanced Scorecard » ou le tableau de bord prospectif :............4 V. Le Balanced Scorecard de Norton et Kaplan :.......................................................................5 VI. La méthode OVAR et le système ATPI WARE:...................................................

Indicateurs et tableaux de bord Les tableaux de bord prospectifs (balanced scorecards). 1. Définition. Les tableaux de bord prospectifs (balanced scorecards) ont été conçus initialement par Robert S. Kaplan et David P. Norton pour les entreprises du secteur concurrentiel. Leur souci est de rééquilibrer l’approche traditionnelle de la performance en ajoutant à l’axe habituel de la performance financière (rentabilité, valeur ajoutée, etc.) trois autres axes qui rendent compte des autres dimensions

1 – Dans une institution comme la Poste Tunisienne, les tableaux de bord prospectifs doivent être construits selon : a. Les besoins en information du gouvernement b. Les besoins en information des opérationnels c. Les besoins en information de chaque usager d. Aucune des réponses 2 – Le contrôle budgétaire est un instrument : a. De coordination b. De contrôle c. De communication d. Toutes les réponses 3 – Les écarts doivent : a. Toujours être minimisés b. Toujours être maximisés

performance pertinents et actualisés ? ■ Le tableau de bord constitue-t-il un outil de mesure efficace de la performance ? LE CAS PRODUCTIK Définir et évaluer la performance Productik est une entreprise © Eyedea/Hoa Qui/Alfred Wolf du secteur industriel dont le système d’évaluation de la performance prend en compte des critères quantitatifs et qualitatifs. L’originalité de l’évaluation de la performance de Productik réside dans l’élaboration d’un tableau de bord qui articule de manière cohérente

loi Sarbanes-Oxley sur le contrôle interne des FMN implantées au Maroc : Cas REDAL- Groupe VEOLIA • Le contrôle interne soumis aux obligations réglementaires: Cas des sociétés d’Assurances • Audit contractuel des agences de voyages • Le tableau de bord prospectif: un outil de pilotage de la performance • L’évolution des produits dérivés en tant qu’instruments de couverture au Maroc • La finance islamique une alternative traditionnelle: l'exemple des instruments de financement islamiques

« formation » 5. Indicateurs « rémunération » 6. Indicateurs de climat 7. Indicateurs de mesure du risque professionnel II. Méthodologie d’élaboration d’un tableau de bord social 1. Les tableaux de bord : définitions et principes 2. Les tableaux de bord : Etapes de conception Chapitre 2 : Au-delà du contrôle de gestion sociale : développements récents I. Les indicateurs « Ressources Humaines » dans la logique du Balanced Scorecard (BSC)