Tableau De Bord Banque Populaire

1ére année tronc commun à l’ESCA GROUPE BANQUE POPULAIRE Réalisée par : Moussaoui Hajar Encadré par : Said Abdelamajid Année universitaire : 2009/2010 REMERCIEMENTS A u terme de la période de stage d’observation , effectué entre le 26/07/2010 et le 31/08/2010 à La BCP, je tiens à exprimer toute ma reconnaissance à la présidence du directoire de la banque populaire de Casablanca, ainsi qu’a la direction des ressources Humaines, ayant la gentillesse de répondre favorablement à ma demande

Crée le 25 Mai 1928, la Banque Populaire est la première institution financière du Maroc. Elle est depuis toujours aux côtés de ceux qui entreprennent. Du nord au sud, d’Est en Ouest, partout au Maroc, elle s’investit pour faire de chaque région une force, de chaque culture une richesse et de chaque métier une source d’avenir. Le Groupe Banque Populaire est un groupement de banques qui est constitué par la Banque centrale et 12 Banques Populaires régionales. Il s’est fixé comme objectif d’accompagner

INTRODUCTION Le Crédit Populaire du Maroc est un groupement de banques constitué par la Banque Centrale Populaire et les Banques Populaires Régionales. Fidèle à son esprit d’entreprise, le Crédit Populaire du Maroc s’est fixé comme objectif d’accompagner toutes entreprises moyennes ou petites, artisanales, industrielles ou de services par la distribution de crédit à court, moyen et long terme. Il propose une gamme élargie et complète de services et produits financiers répondant à l'ensemble

professionnelles Licence professionnelle Banque, Assurance et Finance Option : commercialisation de produits et services bancaires Groupe 1 BANQUE REGIONALE D’ESCOMPTE ET DE DÊPOTS CFA DESCARTES Université de Marne-La-Vallée Année 2011-2012 TABLE DES MATIERES INTRODUCTION ANGLAIS Depuis Septembre 2011, dans le cadre de ma licence professionnelle Banque, Finance et Assurance, j’ai été

autres franchisées marocaines de marques mondiales, Europcar Maroc, Loca-finance (Avis), Hertz Maroc et Locasom (qui exploite l'enseigne Budget et dont le capital est contrôlé par diverses entités du groupe Benjelloun). Ce nouvel engouement des banques marocaines pour le secteur de la location longue durée, est expliqué par Des marges de 20%, un potentiel de développement élevé et, pour le client, des coûts directs imbattables comparés aux formules classiques usitées comme le crédit leasing D'autres

stock minimum + stock de sécurité. II) Le choix des fournisseurs Il peut se faire de plusieurs manières : Internet Annuaires Bouches à oreilles Salons (visites) Appels d’offres Catalogues et revues spécialisées Ensuite on complète un tableau de comparaison des offres. III) La commande C’est un contrat qui engage le client à prendre livraison des marchandises demandées et à en régler le montant au fournisseur. Ce dernier s’engage à livrer les marchandises selon les conditions prévues

sein des établissements bancaires 37 Partie 2 : Cas d’expérimentation à AWB 44 Chapitre 1 : La pratique du contrôle de gestion au sein d’AWB 46 Section 1 : Analyse du système existant 49 Section 2 : Les tableaux de bord comme outil de reporting de la banque des particuliers et professionnels 54 Chapitre 2 : Le BSC, nouvel outil de pilotage et de mesure de la performance 69 Section 1 : Préparation du terrain pour la construction du BSC 69 Section 2 : Le BSC et son impact

techniques et logistiques au niveau de l’agence 3-Chargé de produit 4- Caisse principale II. L’ouverture d’un compte A- Démarche d’ouverture 1- Les comptes courants 2- Les comptes chèques 3- Les comptes sur carnet B- Les comptes en banque 1-Les comptes courants 2- Les comptes chèques 3- Les comptes sur carnet C- Les conditions d’ouverture d’un compte 1- Conditions générales 2- Conditions relatives à la l’identité D- Les formalités d’ouverture d’un compte 1-

bancaire concerne donc les actions entreprises par les banques pour satisfaire les besoins de leur clientèle. Les définitions du Marketing implique de reconnaître que la production n’est plus une fin en soi, mais un moyen au service de la satisfaction des besoins de la clientèle qui devient la principale source de création et de promotion des produits et services. Aussi cette notion doit servir de base à un changement d’état d’esprit dans nos banques et nos entreprises. 2. Fondements

français constitué autour des 17 Caisses d'Épargne qui quadrillaient tout le territoire français. Ce groupe a ensuite fusionné courant 2009 avec celui des Banques populaires. La nouvelle entité, nommée Groupe BPCE, devient le deuxième groupe bancaire français. Au sein de ce groupe, les deux enseignes commerciales, Caisse d'épargne et Banque populaire, subsistent. Les Caisses d'Épargne françaises sont parfois désignées sous l'appellation de l’Écureuil, cet animal étant l’emblème de la Caisse d’Epargne