Taches Effectuées Stage Département Marketing

: Techniques de vente et fidélisation de la clientèle Rapport de stage de fin d’études Étude de l’impact de la carte de fidélité d’Aswak Assalam sur le comportement du client Réalisé par :  Mehdi BOUAITA Année universitaire : 2011-2012 1 Impact de la carte de fidélité d’Aswak Assalam sur le comportement du client Impact de la carte de fidélité d’Aswak Assalam sur le comportement du client Rapport de stage de fin d’études Étude de l’impact de la carte de fidélité d’Aswak

son terme, par leurs estimables conseils et contributions en particulier : • Mme. HAJAOUE NADIA : Chef département R.H • Mme. MOKHLISS Samira : Chef département clientèle • Mr.KAMAL Rchid : Merchandiser • Mr. SKOUF Abderazak : Adjoint C.R Art. Men.& Textile • Et tous les chefs de département et chefs de rayon chaque personne par son nom Nous présentons notre vive reconnaissance, en tant que stagiaire

5) Les forces et les faiblesses……………………………………………………………….10 II. La présentation du service marketing opérationnel……………………………………10 Deuxième partie : Mes missions au sein de l’entreprise I. Le marketing un département clé pour une entreprise…………………………………12 1) La présentation de mon département dans le cadre de mes missions………………12 2) Ma première approche Marketing du luxe……………………………………………….14 II. La formation luminaire……………………………………………………………………..16 1)

Remerciements…………………………………………………………………………………………..p3 Introduction……………………………………………………………………………………………...p4-5 Annonce du stage (durée, lieu et secteur économique) …………………………………………..…..…p4 Bref descriptif de l’entreprise et du déroulement du stage…………………………………..…….……p4-5 Problématique et objectif du rapport………………………………………………………..……….….p5 Annonce de plan………………………………………………………………………………..….……p5 I- L’Entreprise et son secteur d’activité……………………………………………………..…………p6-10 A- L’Entreprise………………………………………………………………………………………

| Université sidi Mohammed ben AbdellahEcole supérieure de technologie - Fès-Filière : TCC | | Rapport de Stage Effectué au sein du Groupe AL OMRANE Encadré Par : * Réalisé Par : * Année Universitaire : 2012 - 2013 Je dédie ce modeste travail, comme preuve de respect, de gratitude, et de reconnaissance : * A mes parents qui m’ont éclairé mon chemin et qui m’ont encouragé et soutenue toute au long de ma vie,

 LICENCE APPLIQUEE EN MARKETING Présenté et soutenu publiquement par : jaieb meryam encadré par :Mme : mawaheb ben omOr m: raef abdennadher annee universitaire 2013 /2014 dédicaceS Pour l’âme de mon père Habib jaieb et ma chère maman Sofia jdidia, mes frères et sœurs, vous vous êtes dépensés pour moi sans compter. En reconnaissance de tous les sacrifices consentis par tous et chacun pour me permettre d’atteindre cette étape de ma vie, avec toute ma tendresse

Rapport de stage Effectué au sein de OPERA TRAVAUX Du 09-06-2012 au 10-09-2012 Année universitaire : 2012/2013 Remerciement Je tiens à remercier dans un premier temps, toute l’équipe pédagogique d’ESG, école supérieure de gestion. Je tiens à remercier tout particulièrement et à témoigner toute ma reconnaissance aux employés, pour l’expérience enrichissante et pleine d’intérêt qu’ils m’ont fait vivre durant ces trois mois au sein de l’OPERA TRAVAUX. Mademoiselle Khadija OUJDIROU,

 RAPPORT DE STAGE D’INITIATION Effectué à : Filière : Techniques de Management Préparé par : Responsable de stage : ELAISSOUSSI MOHAMED Mr : EL GHAZI FOUAD Année Universitaire: 2013/2014 Avant de commencer la présentation de ce rapport, nous profitons l’occasion pour remercier du fond du cœur toute personne qui

Présentation des différents départements de l’hôtel IBIS Meknès A-Département des ressources humaines………………..13 B-Département commercial…………………………...14 C-Département technique…………………………….15 D-Département administratif et financier……………..15 E-Département hébergement…………………………19 Chapitre : 3 -Les taches effectuées………………………………23

matières 2 1. Description de l’entreprise 4 2. Déroulement du stage 6 2.1 Avant mon premier jour de stage 6 2.1.1 Offre de stages (Job Description) 6 2.1.2 Objectifs personnels 6 2.2 Tout au long de mon stage 6 2.2.1 Liste des tâches effectuées durant le mois de février 6 2.2.2 Liste des tâches effectuées durant le mois de mars 7 2.2.3 Liste des tâches effectuées durant le mois d’avril 7 2.2.4 Liste des tâches effectuées durant le mois de mai 7 3. Evaluation 8 3.1 Grille d’évaluation