Téléphonie fixe

Jeanne d’Arc 2012-2013 SUJET D’ETUDE La fixation du prix Utilisateur1 THEME CHOISI : La fixation des prix SUJET : La fixation des prix chez les principaux opérateurs mobiles PROBLEMATIQUE : Comment l'arrivée de Free sur le marché de la téléphonie mobile a modifié les prix chez ses concurrents directs ? DOCUMENTS SELECTIONNES ------------------------------------------------- FICHE SYNTHETIQUE N°1 : * TITRE DU DOCUMENT : Lancement

indicative de prix par action est de 54,60- 68,251 dirhams par action. L’offre marocaine s’ouvre le 22 novembre. Elle se clôturera le 3 décembre pour les particuliers et le 7 décembre pour les institutionnels (marocains et internationaux). Le prix sera fixé le 8 décembre après la clôture des souscriptions prévue le 3 décembre au soir. La première cotation sur la bourse de Casablanca puis sur le Premier Marché d’Euronext Paris S.A. devrait avoir lieu le 13 décembre 2004. Abdeslam Ahizoune, Président du

IDENTIFICATION DE L’UNITE COMMERCIALE France Télécom Orange :  France Télécom Orange offre des services de communication mobile, internet et fixe à 193 millions de clients dans 32 pays.  En Mai 2001, le Groupe France Télécom est côté au CAC 40, un an après avoir racheté Orange à Vodafone pour un coût estimé à 39,7 milliards d’euros. Les activités de téléphonie mobile d’Orange sont alors fusionnées avec la majorité des activités mobiles de France Télécom, constituant le nouveau groupe Orange SA.

Question 1: La téléphonie mobile est le secteur d'activité qui a connu la plus forte progression durant les années 2000 ainsi en 2011 il y avait 5,3 milliards d'abonnés dans le monde. Mais cette réalité cache des inégalités importantes notamment Nord/sud ainsi l'Afrique subsaharienne possède le plus faible taux d'abonnement dans le monde avec moins de 50% d'abonnés en 2010 en moyenne alors qu'en Europe il est supérieur au nombre d'habitants. Ces inégalités d'accès à la téléphonie mobile s'explique

Introduction Nous vivons aujourd’hui dans une société de grande consommation où les outils de communications sont devenus des objets indispensables. Nous avons donc choisis d’étudier l’entreprise Bouygues Télécom, une entreprise spécialisée dans la téléphonie mobile. Le téléphone a été exploité commercialement pour la première fois en France à partir de 1879. En 1912, on compte alors 1 abonné pour 183 habitants en France. À ses débuts, le réseau téléphonique était entièrement manuel. Pour appeler

la téléphonie mobile, les MVNO (Mobile Virtual Network Operator) sont les nouveaux opérateurs de téléphonie mobile. Ils se distinguent des trois opérateurs SFR, Orange et Bouygues Telecom, car ils ne possèdent ni de spectre de fréquence propre ( SFR et Orange émettent sur le 900 MHz, Bouygues Telecom utilise le 1800 MHz) ni d'infrastructure de télécommunication. Mais alors comment font-ils pour proposer des abonnements téléphoniques ? Les MVNO achètent en réalité des minutes de téléphonie (MOU

prennent une forme un peu plus classique. Mais la réelle évolution est en préparation. L’opérateur télécom historique en France prépare l’avenir avec l’installation de sa marque Orange. Le nom Orange a été acheté par FT en 2001 à l’opérateur de téléphonie mobile britannique Orange Plc. C’est une marque qui répond aux exigences d’une entreprise globale et internationale. Au delà des critères de reconnaissance et mémorisation que nécessite toute stratégie de marque, elle se détache d’une appartenance

différencier les unes des autres. C’est pour cette raison que le Crédit Mutuel s’est lancé dans la téléphonie mobile, devenant ainsi le pionnier en termes de Bancassurance proposant ce type d’offre sur le marché. Mais où réside l’intérêt pour le client de prendre un forfait téléphonique au sein de sa banque ? A priori, le client peut même se trouver réticent à ce qu’une banque ou bancassurance propose de la téléphonie mobile, et de ce fait non intéressé à quitter son opérateur pour lequel ce type d’offre est

des différents systèmes télécoms (TOIP, téléphonie traditionnelle, ADSL, Téléphonie Mobile, lignes spécialisées, réseaux locaux, ...) pour d'environ 3000 postes téléphoniques fixes et 900 mobiles. Vous devrez plus particulièrement : Analyser les besoins, les traduire en solutions techniques, assurer et coordonner la mise en oeuvre de ces solutions en régie ou par délégation auprès de prestataires ; Administrer fonctionnellement les applications de téléphonie et garantir le maintien en condition opérationnelle

de la population) 2000 : Plus de 1,5 milliard de SMS échangés 2001 : Le nombre de lignes mobiles dépasse celui des lignes fixes 2003 : 8,5 milliards de SMS échangés 2005 : 45 millions d’abonnés (75% de la population) Lancée en 1992, la téléphonie mobile a connu un essor sans précédent. En une petite quinzaine d’années, le mobile est entré dans la vie quotidienne de trois Français sur quatre, soit plus de 45 millions d’utilisateurs. Aujourd’hui, on compte près de 30 milliards de