Téléphonie mobile

Civilité Nom Prénom Adresse Code postal / ville N°Tél Bouygues Telecom Service Clients 60436 NOAILLES CEDEX Date Lettre recommandée avec avis de réception Objet : Résiliation anticipée d'un abonnement de téléphonie mobile N° client : Madame, Monsieur, Je vous informe par la présente de ma volonté de résilier, de manière anticipée, le contrat d'abonnement correspondant au numéro _ (numéro d'abonné) que j'ai souscrit le ________________ (date de souscription). L'article L 121-84-6 du

tels que Facebook ou Viadeo. Une version mobile de l’intranet, rendant accessible les services les plus utiles en déplacement, comme l’annuaire, est également en préparation. BOUYGUES TELECOM, SERVICES DE TÉLÉCOMMUNICATIONS MOBILE, FIXE, TV ET INTERNET Créée en 1994, Bouygues Telecom compte 10 352 000 clients Mobile, 311 000 clients Fixe et 9 000 collaborateurs. L'entreprise a pour ambition de "devenir la marque préférée de service de communication Mobile, Fixe, TV et Internet" et de libérer les

critiques sur un secteur très concurrentiel et fortement évolutif. La mobilité n’a pas de prix, mais elle est à un coût, celui de la sécurité. Avec ses 10 millions de clients et ses 8 650 collaborateurs dont 4 500 nomades, l’opérateur de téléphonie mobile et fixe Bouygues Telecom connaît bien la problématique. En mixant filtrage réseau et applicatif intelligent, le système Microsoft IAG 2007 résoud ce problème. Cette passerelle universelle couvre à prix réduit tous les scénarii de mobilité interne

réaliser des profits pour assurer la pérennité de l'entreprise. Elle a pour objectif économique des ventes de biens comme des portables, des ordinateurs, des clés USB... elle a également des ventes de services marchand comme internet, forfait pour mobile, chaine télé... Elle a pour objectif sociétale la protection de l'environnement : - en luttant contre le changement climatique, pour cela ils renouvèlent leurs équipements pour bénéficier des derniers dispositifs d'économie d'énergie et en réduisant

PowerPoint EXPÉRIENCE PROFESSIONNELLE 2007 à 2010 Cogérant de xxxxxxxxxx Franchise xxxxxxxxxx (téléphonie mobile) Responsable administratif Réalisation de tableau de bord Suivis et analyses des résultats commerciaux 2002 à 2007 Chef de Secteur Bazar Lourd - xxxxxxxxxxx Responsable du secteur Multimédia, TV, Hi-Fi, Vidéo, Gros et Petit Electroménager, Téléphonie mobile, et responsable du Service Après Vente magasin. Encadrement de 15 collaborateurs (2

formation rigoureuse et de qualité qui a renforcé nos capacités nous permettant d’accéder à la fonction de chargée des opérations en ligne des franchisés de la Compagnie MOOV CÔTE D’IVOIRE. INTRODUCTION C’est en 1994 que le secteur de la téléphonie cellulaire voit le jour en Côte d’Ivoire avec l’arrivée sur le marché de l’opérateur Américain COMSTAR et son offre CORA. L’ouverture de ce marché ainsi faite, l’on assiste à l’installation de nouvelles entreprises telle la société IVOIRIS en 1996

vont chercher à rassurer le potentiel client sur la facilité, l’accès, le suivi, le service avant et après vente, les services inclus quand Free va « vendre » uniquement sa boite (éventuellement le gros plus par rapport à la concurrence, ici la téléphonie mobile incluse). Ici on voit clairement que les trois acteurs ne visent pas la même clientèle à savoir un public plutôt averti et utilisateur de nouvelles technologies et souhaitant tirer parti des fonctions avancées de sa box, alors qu’a contrario

activités de téléphonie mobile, téléphonie fixe, télévision et internet du groupe dans plus de trente-cinq pays. France Télécom/Orange est l’un des principaux opérateurs de télécommunications dans le monde, avec 170 000 salariés au 31 mars 2011, dont 102 000 en France, et un chiffre d’affaires de 22 569 millions d’euros au S1 2011. Orange France contribue à plus de 50% au chiffre d’affaire du groupe Avec près de 19 millions de clients téléphonie fixe, près de 27 millions de clients mobile et plus de

marché français du mobile Depuis l’arrivée de Free sur le marché de la téléphonie mobile en 2012, les opérateurs tels que SFR, Orange et Bouygues Telecom se sont vu obligés de baisser leur prix pour rester compétitifs sur le marché. Avant Free, 3 opérateurs se partageaient le marché et s’étaient mis d’accord sur les prix, ce qui ne laissait pas trop de choix aux clients. Depuis 2012 les consommateurs peuvent donc choisir le forfait qui leur convient le mieux, avec ou sans mobile, en s’engageant

fulgurante de la téléphonie mobile, en présentant une étude de marché en France, et la place de l’opérateur choisi (orange). Positionnement de l’opérateur choisi face à ses concurrents, Part de marché qu’occupe orange avec ses services et produits L’essentiel du CA d’affaires du groupe est réalisé par les offres de téléphonie mobile. En effet, à l’échelle international, sur les 203,4 millions de client que compte le groupe en 2010, 144, 4 millions le sont pour les services mobiles. Ce chiffre étant