Téléphonie mobile

Belgacom 7 Les différents avantages de Belgacom 8 Les différents packs Belgacom 9 Internet + Tv + téléphonie (+mobile) 9 Internet + Tv 10 Internet + téléphonie 10 Téléphonie + internet 10 télécommunication et culture 10 Quelques chiffres 11 Historique de la télécommunication  en Belgique et du groupe Belgacom: 11 Proximus 13 Analyse de l'évolution du marché de la téléphonie en Belgique. 13 Les entrants potentiels 13 Les substituts 14 Les fournisseurs 14 Les clients 14

clients Mobile soit 20.2% de parts de marché, 24,5% de parts de marché de l’Internet 3G au Maroc et leader sur le marché de la téléphonie Fixe avec 64.4% de parts de marché. Existence de concurrents : INWI possède 2 concurrents Méditel et Maroc Telecom. ANALYSE D’UN PRODUIT FRABRIQUE OU D’UN SERVICE RENDU PAR L’ENTREPRISE : L'entreprise a 3 types de produits, ceux destinés à la téléphonie mobile, ceux destinés à la téléphonie fixe et ceux destinés à l'Internet et a la 3G. 1) Téléphonie mobile

express qui s’élève à 22,6 %. Téléphonie mobile : Elle s’est diversifiée en se mettant partenariat avec SFR sur le marché de la téléphonie mobile. On peut justifier son lancement de la téléphonie mobile dans l’annexe 5 "Tous ces moyens déployés sont à la hauteur des ambitions de l’opérateur postal sur ce marché de la téléphonie. A terme, la société commune à 50/50 par La Poste et SFR et qui sera dirigé par un postier". Elle a opté une stratégie par les coûts "La poste Mobile compte se différencier des

de France Télécom. Mais ce ne sera que le 1er janvier 1991 que France Télécom deviendra « exploitant autonome de droit public ». b) France Télécom, un opérateur moderne En juillet 1992, France Télécom lance Itinéris, premier opérateur de téléphonie mobile en France. En 1996, France Télécom devient Société Anonyme et la même année Wanadoo (fournisseur d’accès à Internet et filiale du groupe) devient un des premiers fournisseurs d’accès à Internet disponible sur le marché français (le 2 mai 1996)

exploité 2- Filiales africaines : contribution au CA en croissance continue IV- Marché national des télécommunications : en pleine ébullition 1- Bref aperçu de la concurrence 2- Segments du marché de la téléphonie : marché toujours porteur avec une recomposition des parts de marché. Marché du mobile : toujours en hausse et maintien des parts de marché de IAM Marché du fixe : parc encore faible avec une légère évolution Marché de l’internet : Percée considérable de la 3G au détriment de l’ADSL V-

DOSSIER ACRC  Forme juridique : Société anonyme (SA)  Chiffres d’affaires : 5.636 milliards d’euros en 2010  Capital social : 356.307.709,00 €  Activité: Distribution de téléphonie  Convention collective: Commerce et services de l'Audiovisuel de l'électronique et de l'équipement ménager  Adresse : Centre commercial Géant Casino, 1 avenue Général Hoche 81000 Albi session 2011-2013 Présentation entreprise Sommaire o Le réseau o Bouygues Telecom

Les principales enseignes de téléphonie mobile en France Le secteur de la téléphonie mobile en France prend une place prépondérante dans l’économie, en effet elle touche une grande partie de la population avec 22,6 millions d’abonnés à des réseaux de téléphonie mobile en 2000. Le marché de la téléphonie mobile est réparti entre trois grands opérateurs nationaux. Tout d’abord, il y a France télécom mobile avec la marque Orange qui est actuellement l’opérateur francais le plus important avec 48

gamme très développée de produits étant donnés les différents secteurs représentés en son sein tel que les PGC Produits de Grandes Consommation ainsi que les produits du bazar et les produits spécialisés tel que les ordinateurs, les téléviseurs, la téléphonie portable etc…. [pic][pic] 2- Méthode de vente -La vente en libre service assisté Ce genre de vente s’effectue en huit phases bien distinctes : la prise de contact ; la découverte des besoins, la reformulation, l’argumentation, l’annonce du

commercialise des services de téléphonie mobile, d'accès à Internet, de téléphonie IP, de télévision par ADSL et télévision par satellite. Les activités de téléphonie mobile sont gérées par la société Orange France, filiale de Orange SA. Les activités Internet et télévision sont gérées par France Télécom SA. HISTORIQUE En août 2000, France Télécom rachète donc Orange plc à Vodafone pour un coût total estimé à 39,7 milliards d’euros. Les activités de téléphonie mobile d'Orange plc sont alors fusionnées

Remerciements…………………………………………………………….3 Introduction…………………………………………………………………4 Présentation du groupe Bouygues, de Bouygues Telecom et de RCBT………………………………………………………………………….6 Présentation du club de Paris Caumartin……………………………..11 I) Les seniors et la téléphonie mobile p19 • Etude de la démographie p19 • Les seniors dans les autres marchés p20 • Le positionnement concurrentiel en France p22 • RCBT et les seniors à aujourd’hui. P25 • Etude de la base de données boutique p28 II)