The Message

de conversation téléphonique de manière linéaire : La source : l’origine du message L’émetteur : transforme le message en signaux Le signal : le cœur du message (émis par l’émetteur) Le canal : transport le message de la personne A à la personne B Le récepteur : recoit et reconstruit le message Le destinataire : à qui est adressé le message Annonceur : qui va payer pour produire une publicité Source : Macdo Le message : Wifi gratuit chez Mcdo Emetteur : L’annonce publicitaire Le signal émis : la

information Provoquer une réflexion Susciter une action Quel peut être le résultat congres de mon intervention ? (information , sensibilisation , apport de connaissance , action) Quel réaction je veux susciter ? 2- le sujet Le port de la Tage Quel et le message a faire passer ? l’habit a Rome pouvait être discriminante Quelle idée principale dois-je tenir ? seuls les aristocrates la portaient Quelle sont les idées secondaire ? habit encombrent en laine , d’ajustement difficile , nécessitant l’aide d’au

déployées. Cet aigle est un symbole de l’Allemagne depuis le Moyen-âge. Un grand fleuve (sans doute Le Rhin) symbolise la patrie et l’identité nationale et occupe la gauche de l’affiche. Message de cette affiche Cette affiche de propagande a pour but de délivrer un message politique et idéologique. Elle présente un message simple et facile à comprendre, visible pour tous. Hitler est le chef, le guide que l’Allemagne attend : grâce à son énergie, sa force et sa détermination, il saura mener le peuple vers

l'imagerie cérébrale permet aujourd'hui de préciser des connaissances et des observations du passé. Cela contribué à valider certaines théories, et en invalider d'autres. Le corps fait passer un message aussi efficace que les mots qu'on prononce. De plus, les interlocuteurs réagissent sans s'en rendre compte aux messages non-verbaux mutuels; les interactions qui traversent un dialogue conduisent ou non à un accord entre les interlocuteurs. La langue des signes, utilisée par les sourds et les malentendants

définit comme la transmission d'un message à une ou plusieurs personnes qui en accuse(nt) réception. Un message reçu n'est pas nécessairement un message compris par le récepteur et le sens que donne à un message le récepteur n'est pas toujours le même que celui qui était prévu par l'émetteur. B - Les composantes de la communication Dans toute communication, on retrouve :  l'émetteur  le récepteur  le code de communication: langage utilisé pour transmettre le message  le canal: voie de communication

participation, prise de notes et les mimiques. Questionnement : questionner pour être sûr d’avoir bien compris Reformulation : reformuler une mission Empathie : se mettre à la place de l’autre Prise de notes : c’est prendre des notes Diplomatie : passer un message difficile mes avec une façon de bien parler. Séduction : Evitement : Confortablement : Compatie : L’ÉVALUATION DE LA RELATION Évaluation de la communication, de son efficacité professionnelle

une aide à l'action. Utile en gestion de conflit, dans le management, l'enseignement... et toutes les relations. Définition de la méta communication Il s’agit des mimiques, attitudes, intonations signaux affectifs qui accompagnent l'énoncé d'un message verbal et en renforcent, modifient ou infirment le contenu . fondateur C’est Gregory Bateson, le célèbre anthropologue américain, qui a le premier approfondi cette notion de « méta communication » en 1956 Exemples de méta communication On méta

phrases courtes,concis, ton ferme,plus ou moins impératif impersonnel Donner un ordre La note de service au sein d'un service ou d'un établissement Le compte rendu Le rapport La note de synthèse Porter certaines informations à la connaissance Message exposé d'autrui sans information interpréter les faits ni proposer des solutions Exposer des faits en vue de décision à prendre par l'autorité responsable Consiste à Une situation, analyser un un projet, dossier et à en récapitulatif des présenter

THEORIQUE 1 – Le concept de communication 1 – Les différents sens du mot « communication »  - la communication, c’est le fait d’échanger, d’établir une relation avec quelqu’un, c’est-à-dire le processus bilatéral d’échange et de compréhension d’un message entre au moins deux personnes ou une personne et un groupe, ou, encore, deux groupes. « Je suis en communication téléphonique avec un des responsables du siège! » - la communication, c’est la chose que l’on communique : « Avez-vous bien reçu ma

entre plusieurs individus, d'idées, d'émotions… par le biais de la communication verbal, non verbale ou paraverbal. -Les registres de langue : Familier, soutenu, courant. - Les niveaux de lecture : Niveau du message, relation avec l'interlocuteur influencé par la compréhension du message. Le rapport entre ces deux niveaux de lecture est un rapport entre le contenu et la relation. La grande majorité des éléments de communication n'est pas contrôlé par les individus. I) La communication non verbale