Traitement de l'information

commerciale du Crédit agricole I) Analyse de l’information : A) La capture de l’information Source Moyen de capture de l’information *Contact commercial (personne déjà cliente) (Annexe capture écran rechercher un client) Externe *Conquête d’un nouveau client (Annexe comment enregistrer un nouveau client) *Le serveur de la caisse et les postes de l’agence *L’Animatrice de secteur Interne Nature des informations Validité de l’information Les informations durant la visite du

l’étude de marché : (Voir en Annexe) * L’origine de l’information Une information peut être publique, elle est accessible à tous et se trouve dans une zone dite « blanche ». Elle peut aussi être semi-publique, elle est alors accessible grâce à une inscription ou un paiement ; elle est en zone dite « grise ». Enfin, l’information peut être confidentielle, elle est non-accessible et dite en « zone noire ». Le traitement de l’information * Extraction des informations Pour extraire des

Système d’Information Commerciale I. Analyse des flux d’informations |L’information entrante | |Les sources d’information |La nature des informations |Le traitement des informations | |Clientèle | | | |- Appels par téléphone et Fax |Demande de disponibilité

Informatique Le super-calculateur Columbia de la NASA L'informatique désigne l'automatisation du traitement de l'information par un système, concret (machine) ou abstrait. Dans son acception courante, l'informatique désigne l'ensemble des sciences et techniques en rapport avec le traitement de l'information. Dans le parler populaire, l'informatique peut aussi désigner ce qui se rapporte au matériel informatique (l'électronique), et la bureautique. À ce sujet on attribue une phrase à Edsger

technologies de l’information et à ceux de l’évaluation des systèmes d’information. Il a publié de nombreux ouvrages et articles en informatique de gestion et en gestion des organisations « Systèmes d’Information et Management des Organisations » est un ouvrage important dans l’œuvre de Robert Reix. Ce traité soutient la distinction entre les deux ressources : l'information et la technologie. Il est le produit d’une observation studieuse de l’évolution des technologies de l’information et de leur impact

Supérieure des Sciences de l'Information et des Bibliothèques Mémoire de DEA Sciences de l'Information et de la Communication option : Systèmes d'information documentaire LE PROCESSUS ET LES OUTILS DE VEILLE TECHNOLOGIQUE DANS UN CENTRE DE RECHERCHE ET DEVELOPPEMENT Véronique HENRY Sous la direction de Sylvie LAINE-CRUZEL Université Claude Bernard Lyon1 Septembre 1998 Université Lumière Lyon 2 Ecole Nationale Supérieure des Sciences de l'Information et des Bibliothèques Université

3- Sources d’informations : Le choix des sources d’information nécessite un travail qui doit être défini pour chaque personnel du contour de la recherche de l’information. Ainsi que l’entreprise doit en effet réfléchir et définir les domaines de la recherche. Ensuite, on doit organiser la recherche d’information au sein de l’entreprise afin d’avoir une information organisée et régulière qui peut répondre à un besoin occasionnel. Cependant, on doit faire recourt aux différents types de sources d’informations

TITRE I : L’information Information et communication dans 2 titres différents. Faut-il les séparer vraiment ? Souvent dans le langage on emploi l’un pour l’autre, on donne un sens voisin. On part de l’idée de base que l’information suppose la communication en générale. Mais cette condition est loin d’être réversible car la communication ne conduit pas toujours à l’information. Par exemple, dans un fou rire ou un concert on ne prend pas forcément conscience d’une information. Pourtant il y

TP Approche cognitive du traitement de l'informationBut du TP : Etudier le temps de traitement de l'information en lien avec la quantité d'informations et le niveau d'attention du sujet. Théorie de la communication : Théorie de SHANNON et WEAVER, 1949.Premier modèle du traitement de l'information : ATKINSON et SHIFFRIN, 1968.Modèle d'ATKINSON et SHIFFRIN, 1968: Stimulus > organes des sens > MCT > MLT > stratégie de récupérationModèle WELFORD, 1968:ES (entrée sensorielle)

superviser les équipes sur le terrain, établir les briefs et les debriefs et organiser les réunions commerciales. PARTIE II LE SYSTEME D’INFORMATION COMMERCIALE I Analyse des flux d’informations L’information entrante | Les sources d’information | La nature des informations | Le traitement des informations | Clientèle- Appels téléphoniques,- Contact sur le site internet. | - Demande d’information sur les servies de Crystal. | - Réception des appels par les commerciaux. - Renseignements