Traitement de l'information

sont caractérisées par la mise en œuvre de procédures selon des règles formelles. On y trouve toutes les caractéristiques du fonctionnement bureaucratique des organisations, c’est à dire l’application de règlements. La comptabilité, la paie, le traitement des commandes des clients furent parmi les premières applications informatiques. Elles ont repris des systèmes administratifs déjà formalisés de longue date. Le Système d’Information est formel. Il est décrit dans une documentation accessible à

L’information • Étymologie : Latin informare ( « façonner », « donner forme ») • Théorie de l’information : Shannon (1948) Le concept d'information a été l'objet d'une théorie appelée « théorie de l'information ». C'était une théorie mathématique appliquée aux techniques de la télécommunication. Elle a été élaborée plus spécialement par Claude Shannon (1916- 2001), ingénieur à la Compagnie des Téléphones Bell et reste jusqu'à nos jours la base du concept dit scientifique d'information

Exemple de description du SIC Le SIC représente l'ensemble du dispositif (moyens, procédures, personnes) de collecte, d'analyse et de diffusion de l'information commerciale au sein d'une entreprise. Il a pour but de produire un flux ordonné d'informations pertinentes issues de sources internes et externes de manière à servir la prise de décision et les actions marketing. Dans l'exemple qui suit, je développe une méthode simple pour présenter et analyser le SIC. J'ai volontairement

compte des variables liées au consommateur et intègre une dimension plurielle de la musique publicitaire. Galan (1999) estime qu’il est trop restrictif de considérer la musique comme un simple élément périphérique agissant sur les attitudes « sans traitement cognitif ». Il tente d’aborder la musique « en tant qu’objet esthétique pouvant influencer l’expérience de la publicité par l’individu et ses réactions face à celle-ci ». Son modèle peut être décomposé de la manière suivante : ▪ La notion

11. Accès au lexique mental 12. Mémoire sémantique D. La mémoire des images 13. Exploration mentale d’une image 14. Distance et image mentale 15. Rotations mentales 16. Temps de traitement des images 17. Supériorité de l’image sur le mot 18. Double codage et temps de dénomination E. La mémoire procédurale 19. Mémoire de l’action et code moteur 20. Apprentissage sensori-moteur

analyser et exploiter les informations relatives à son entreprise, ses concurrents et son secteur d'activité, dans le but d'accroître sa productivité et sa compétitivité. Pourquoi la veille concurrentiel est elle indispensable ? Parce que l'information est un des piliers du développement d'une entreprise. En ayant accès aux informations relatives à vos concurrents et votre secteur, vous améliorez votre stratégie et gagnez en efficacité dans l'acquisition de nouveaux clients, l'offre de nouveaux

de départ (QP de recherche) + objectifs de recherche HYPOTHESES à confirmer 2) Rechercher et analyser l’information existante (revue littérature) 3) Elaborer un PLAN d’EXPERIMENTATION pour recueillir l’information élaboration d’un OUTIL de recueil de données pertinent, valide et fiable 4) Recueillir l’information dans une BASE DE DONNEES et sa validation 5) TRAITER, analyser et évaluer l’information recueillie 6) Formuler des CONCLUSIONS et les COMMUNIQUER de façon pertinente, valide et fiable, dans

Concevant la pensée comme un processus de formation, de stockage et de manipulation de représentations symboliques, l’approche cognitiviste rendait nécessaire la conception d’un système central dévolu aux traitements et au maintien simultanés des représentations sur lesquelles ces traitements s’exercent. En montrant que la mémoire à court terme du modèle d’Atkinson et Shiffrin (1968) ne pouvait remplir ce rôle, Baddeley et Hitch ouvraient un champ de recherche particulièrement heuristique. En témoigne

différents acteurs de l’entreprise lorsque c’est nécessaire. Pour les entreprises, l’information est donc une ressource stratégique qu’il est essentiel de maîtriser car elle contribue à la qualité des décisions prises, qu’elles soient de nature stratégique ou opérationnelle. C’est le rôle du SIC que de collecter cette information, l’analyser et la diffuser auprès des acteurs de l’entreprise. On définit l’information commerciale comme les informations en provenance essentiellement de la clientèle.

Intelligence économique : Ensemble des actions coordonnées de recherche, de traitement, de distribution et de protection de l’information utile aux acteurs économiques et obtenue légalement (Commissariat général du plan). Trois fonctions majeures la caractérisent : la maîtrise du patrimoine scientifique et technologique, la détection des menaces et des opportunités (notamment par la veille et la recherche de l'information), l’élaboration de stratégies d’influence au service de l’intérêt national et-ou