Universal Mobile Telecommunications System

Maroc Telecom est l’opérateur téléphonique historique du Maroc, leader sur le marché marocain des télécommunications fixes et mobiles et de l’accès à Internet. IL offre une large gamme de produits et de services afin de satisfaire ses clients résidentiels et professionnels. C’est ce qui explique sa politique orientée clients. Son organisation est composée de 4 pôles (Fixe & Internet - Mobiles - Réseaux & Services - Administratif & Financier) et 7 Directions Régionales avec plus de 220 unités

DH + 4,3 % de clients dans 5 pays 23,7Millions de clients en téléphonie mobile dans 5 pays 1,5 Million de clients en téléphonie fixe dans 5 pays 580 000 Clients actifs Internet dans 5 pays en un an de chiffre d’affaires 18,6 Milliards de DH de résultat brut d’exploitation (ebitda) de résultat net part du groupe en un an + 2,5 % en un an + 1,2 % en un an Parc Mobile (en milliers) +10,6% Les activités au Maroc Parc Fixe (en milliers) Les

de l’entreprise 1. Research in Motion 2. Historique 3. Le CA du groupe Research in Motion B. Analyse du marché 1. Ventes mondiales de téléphones intelligents aux deuxièmes trimestres 2009 et 2010 selon le système d’exploitation 2. Ventes mondiales de téléphones mobiles aux deuxièmes trimestres 2009 et 2010 selon le fabricant C. Positionnement segmentation et cible 1. Positionnement 2. Segmentation 3. Cible D. Etude du marketing Mix Blackberry 1. Politique de communication

communication et le divertissement. Coté à Paris, son action appartient à l’indice CAC 40. Ses principales activités sont la téléphonie et internet (SFR, GVT et Maroc Telecom), l’édition et la distribution musicales (Universal Music Group), la télévision, le cinéma (Groupe Canal+ et NBC Universal) ainsi que l’édition et la distribution de jeux vidéo (Activision Blizzard). À l’origine spécialisé dans les services aux collectivités territoriales (eau, transport et environnement) sous le nom de Compagnie Générale

contre Apple et Orange sur la vente en exclusivité de l’iPhone Droit à l’oubli 9 La déclaration de Madrid : un pas de plus vers une convention internationale en matière de vie privée G Techniques 10 TeliaSonera lance la première offre de téléphonie mobile 4G 11 La lumière offre un débit de 500 Mbit/s Voxalead, la recherche d’actualités par reconnaissance vocale 12 Des téléphones portables rendus sourds pour ne pas être sur écoute G Economie p.3 12 Vers de l’information de plus en plus locale

l’on a sur les téléphones mobiles depuis 2003. Certains jeux sont exclusivement sur mobiles. Certains éditeurs ont crée une filiale spécialisée dans les jeux sur téléphones portables. Bandai Wireless, THQ Wireless, Konami Online, Sega Mobile. D'autres préfèrent signer des accords avec des acteurs de la chaîne de valeur des terminaux mobiles, fournisseurs de contenus, fournisseurs de services, fournisseurs de technologie, distributeurs, voire opérateurs de télécommunications par exemple : EA/zimsoft

Annexe Bibliographie & webographie D Introduction générale éjà une décennie passée de la libération du secteur des télécommunications au Maroc. Une période suffisante pour marquer une forte évolution au compte de ce secteur. En effet le chiffre d’affaires est passé de 8,5 milliards de dirhams en 1999 à 37 milliards en 2010, soit plus de 7 pour cent du produit intérieur

(serveurs, centraux téléphoniques, antennes, etc.) Info+infrastructure = le secteur des TIC • Informatique: matériels (ordinateurs, imprimantes…) + logiciels et services (SSII, maintenance…) • Télécommunications: matériels (téléphone, commutateurs, fibres optiques) + services (téléphonie fixe et mobile, transport de données, internet...) • Communication : services (radio, chaines TV, presse, cinéma) • Electronique : composants électroniques, télévisions, HI FI, lecteurs CD, DVD Le poids

de prix - la politique de distribution - la politique de communication Présentation du service choisi, le 1307 Le service de renseignements national 1307 est un service attaché au Groupe Belgacom, actif dans le secteur des télécommunications. Ce service permet de retrouver un numéro de téléphone à partir d'un nom ou d'une adresse et vice versa. Le service comprend 540 collaborateurs équivalent temps-plein, dont 480 opérateurs téléphoniques. Le 1307 a atteint en 2008 un volume

salariés et compte quelques 159 millions de clients dans le monde, est la principale entreprise française de télécommunications. Elle développe trois grandes familles de services commercialisés sous la marque Orange : - des services de téléphonie fixe qui ont conservé le nom de la marque historique dans certains pays dont la France, la Pologne et le Sénégal - des services de téléphonie mobile - des services de communication d'entreprise, via Orange Business Services.  Naissance de France Telecom