Université du Québec en Abitibi-Témiscamingue

Université des Sciences et technologiques IAE Lille 104 Avenue du Peuple belge 59043 LILLE Cedex Tuteur : Mr Olivier DE LA VILARMOIS Groupe Auchan SA Service Système d’Informations 40 Avenue de Flandre Boîte postale 139 59964 CROIX Cedex Maître d’apprentissage : Mr Daniel MAUGER Karim GAALOUL Master 1 MSG-ACF Contrat d’apprentissage MEMOIRE DE FIN D’ANNEE SUJET : La comptabilisation des programmes de fidélité des clients. Année Universitaire : 2008/2009 La comptabilisation des

CONTAMINATION DE L’EAU SOUTERRAINE PAR LES PESTICIDES ET LES NITRATES DANS LES RÉGIONS EN CULTURE DE POMMES DE TERRE Campagne d’échantillonnage de 1999-2000-2001 Par Isabelle Giroux Ministère de l’Environnement Gouvernement du Québec 2003 Dépôt légal – Bibliothèque nationale du Québec Envirodoq : ENV/2003/0233 Contamination de l’eau souterraine par les pesticides et les nitrates dans les régions en culture de pommes de terre p. i Direction du suivi de l’état de l’environnement Ministère de l’Environnement

Université de Montréal Étude du documentaire écologiste comme genre cinématographique et de ses impacts individuels et collectifs au sein du mouvement social par Philippe Dupont Département d’Histoire de l’art et d’Études cinématographiques Faculté des Arts et Sciences Mémoire présenté à la Faculté des études supérieures en vue de l’obtention du grade de Maître ès Arts en Études cinématographiques Novembre, 2011 © Philippe Dupont, 2011 Université de Montréal Faculté des études

1000 rue Amherst, bureau 300 Montréal (Québec) H2L 3K5 Téléphone : (514) 521-6820 Sans frais : 1 888 521-6820 Télécopieur : (514) 521-0736 union@consommateur.qc.ca www.consommateur.qc.ca/union Membres de l’Union des consommateurs • ACEF Abitibi-Témiscamingue • ACEF Estrie • ACEF de l’Est de Montréal • ACEF de l’Île-Jésus • ACEF du Nord de Montréal • ACEF du Grand-Portage • ACEF de Lanaudière • ACEF Montérégie-est • ACEF Rive-Sud de Québec • Membres individuels L’Union des consommateurs

l’Université du Québec Édifice Le Delta I, 2875, boul. Laurier, bureau 450, Québec, Québec G1V 2M2 • Tél. : (418) 657-4399 – www.puq.ca Tiré de : Loisir et société, Gilles Pronovost, ISBN 2-7605-0960-5 • DA960N Tous droits de reproduction, de traduction et d’adaptation réservés Sous la direction de Gilles Pronovost et Max D’Amours L’évolution du loisir au Québec Essai socio-historique Michel Bellefleur 1997, 428 pages PRESSES DE L’UNIVERSITÉ DU QUÉBEC 2875, boul. Laurier, Sainte-Foy (Québec) GIV 2M3

Claude Péloquin, Chantal Neault et Jean Morin Révision linguistique : Chantal Caron Maison de sondage : ECHO sondage Comité de suivi : Association des propriétaires d’autobus du Québec Marie-Josée Banville Tourisme Québec Danielle Nadeau Ministère des Transports du Québec Jean Blais Les auteurs tiennent à remercier : Jean-François Charest, Martine Proulx et Marianne Côté-Jacques de la Chaire de Tourisme de l’UQAM ainsi que toutes les autres personnes ayant

présente. Nous allons conclure le chapitre en définissant le mandat qui nous a attribué notre client. 1.1 Description de l’entreprise L’entreprise Cardinal située à Angliers, petite ville à 100 km au sud de Rouyn Noranda opère essentiellement au Québec, en Ontario et offre, à la demande, des prestations dans d’autres provinces. Elle dispose d’un réseau de distributeurs et fournisseurs à travers les états unis. L’entreprise couvre donc toute l’Amérique du nord. Cardinal, Fondée en 1980, est une entreprise

80 stratégies disponibles qui couvrent trois sphères : l’observation, la recherche de solutions et la stratégie de réponses. Sur l’API : Pierre AUDY, API : une approche visant l’actualisation du potentiel intellectuel. Édition Université du Québec en Abitibi-Témiscamingue, 1993. Sylvie GILBERT, Expérimentation de la méthode d’actualisation du potentiel intellectuel auprès de personnes ayant une déficience intellectuelle. Amos. Édition Clair-Foyer, 1993. _______________________________________

L’approche systémique DE LA DES GESTION RESSOURCES HUMAINES Presses de l’Université du Québec Le Delta I, 2875, boulevard Laurier, bureau 450 Québec (Québec) G1V 2M2 Téléphone : (418) 657-4399 • Télécopieur : (418) 657-2096 Courriel : puq@puq.ca • Internet : www.puq.ca Diffusion / Distribution : CANADA et autres pays Distribution de livres Univers s.e.n.c. 845, rue Marie-Victorin, Saint-Nicolas (Québec) G7A 3S8 Téléphone : (418) 831-7474 / 1-800-859-7474 • Télécopieur : (418) 831-4021 FRANCE

de l’Université du Québec Le Delta I, 2875, boul. Laurier, bur. 450 Québec (Québec) Canada G1V 2M2 http://fribok.blogspot.com/ Presses de L’Université dU QUébec Le delta i, 2875, boulevard Laurier, bureau 450 Québec (Québec) G1v 2M2 téléphone : (418) 657-4399 • télécopieur : (418) 657-2096 courriel : puq@puq.ca • internet : www.puq.ca diffusion / distribution : CANADA et autres pays Distribution De livres univers s.e.n.c. 845, rue Marie-victorin, saint-nicolas (Québec) G7A 3s8 téléphone :