Utilisabilité

paragraphes et de  titres de différents niveaux, afin d'en faciliter la lecture  Organisation  Les  éléments  d'informations  doivent  être   hiérarchisé  par  niveau  d'importance.  Les  éléments  les  plus  importants  doivent figurer en haut de page.  Utilisabilité  Facilité  de  La  « règle  des  3 clics », globalement suivie,  stipule que toute  navigation  information doît être accessible en moins de 3 clics  Repérage  A  tout  moment  le  visiteur  doit  pouvoir  être  en  mesure  de se     repérer dans le site

paragraphes et de titres de différents niveaux, afin d'en faciliter la lecture | | Organisation | Les éléments d'informations doivent être hiérarchisé par niveau d'importance. Les éléments les plus importants doivent figurer en haut de page. | Utilisabilité | Facilité de navigation | La « règle des 3 clics », globalement suivie, stipule que toute information doît être accessible en moins de 3 clics | | Repérage | A tout moment le visiteur doit pouvoir être en mesure de se repérer dans le site.

Tous droits réservés © 2001 CRIM 6 G U I D E P R A T I Q U E D E C O N C E P T I O N E R G O N O M I Q U E D E S I T E S W E B E T D ' É V A L U A T I O N 1 1.1 Le succès d’un site Web Les objectifs du site Des études en utilisabilité*1 ont permis d’identifier les critères de succès des sites Web auprès des utilisateurs, autrement dit les conditions gagnantes qui font que les utilisateurs retournent visiter un site. Elles sont au nombre de quatre2 : 1. Un contenu de qualité;

verrues  Recherche des utilisateurs d’une plus facile intégration  Hébergement et outsourcing d’ERP (on demand services & SaaS)  Intégration s’appuyant sur les Web services  Importance grandissante des plates formes SOA  Simplicité et utilisabilité (Interface graphique, outils, reporting)  Réduction des investissements des SI existants Le marché des ERP Synthèse des tendances du marché   Nouvelles offres fonctionnelles : CRM et SCM Evolutions technologiques :   Architecture SOA

(correction fonctionnelle). –! La qualité correspond au contrat de service initial. –! Les coûts restent dans les limites prévues au départ. –! Les délais restent dans les limites prévues au départ. Qualité du logiciel : facteurs internes •! Ré-utilisabilité : Aptitude d ’un logiciel à être réutilisé, en tout ou en partie, pour d ’autres applications •! Vérifiabilité : aptitude d ’un logiciel à être testé (optimisation de la préparation et de la vérification des jeux d ’essai) •! Portabilité : aptitude

de contrainte sur le constructeur pour l’appui de différents modèles de Smartphone ; – Applications et outils : le terminal mode permet l’accès à toutes les applications et outils disponibles sur le Smartphone. Inconvénients: – Utilisabilité : l’interface homme-machine du Smartphone une fois projetée sur l’écran du véhicule peut être difficile à utiliser ; – Sécurité : l’interface homme machine n’étant pas conçue pour un usage en conduite, elle peut se révéler inadaptée;

liens commerciaux (SEM - Search Engines Marketing) le référencement naturel (SEO- Search Engines Optimization ) l’email marketing, la publicité Internet ou display l’affiliation, la web analytique, l’e-merchandising l’ergonomie web (utilité et utilisabilité) le marketing viral et social ..... • Le marketing comportemental (dont le ciblage comportemental), le marketing de la performance Les problématiques de conversion… 24 Définitions • E-Commerce : • Achat, vente et échange de biens et de

site Légifrance le nombre des articles de 50 alors qu’aujourd’hui il y en a plus de 300. Depuis quelques années (environ 10ans), terme de « crise de la loi » cela à cause de l’inflation législative et de la longueur de texte de loi. Aujourd’hui utilisabilité de la loi, instable car trop de modification récurrentes ce qui aujourd’hui avec une politique de simplification de la loi avec la mise en place à partir de 2010, d’une demande de réduire les normes et plus de stabilités et de simplification de

données, facilité de correction des erreurs d’utilisation, facilité d’interprétation des résultats Intégrité (sécurité) : aptitude d’un logiciel à protéger son code contre des accès non autorisés Qualité du logiciel : facteurs internes Ré-utilisabilité : aptitude d’un logiciel à être réutilisé, en tout ou en partie, pour d’autres applications Vérifiabilité : aptitude d’un logiciel à être testé (optimisation de la préparation et de la vérification des jeux d’éssai) Portabilité : aptitude d’un

Bordeaux Bibliographie • • • Pochette de présentation de la SASP FC Girondins de Bordeaux PHP & MySQL aux éditions Micro Application Articles Wikipedia : o Jakob Nielsen : http://en.wikipedia.org/wiki/Jakob_Nielsen_(usability_consultant) o Utilisabilité : http://en.wikipedia.org/wiki/Usability o Interface Homme Ordinateur : http://en.wikipedia.org/wiki/Humancomputer_interaction 18 Thibaut SAGI – Rapport de stage de 1e année – SASP FC Girondins de Bordeaux Annexes A. Base de données