Veille Stratégique Nespresso

VEILLE STRATEGIQUE ET DEVELOPPEMENT DURABLE DEVELOPPEMENT DURABLE Par KOMENAN Brou Germain Alexis Edoh Production inspiré du séminaire « Intelligence économique » sur instruction du formateur M. AMAND Marc, Directeur associé de IleadsConsulting, en Master 2 Ethique et Gouvernance option Ethique Economique et Développement Durable (EEDD), Centre de Recherche et d’Action pour la Paix (CERAP), Abidjan, Novembre 2011. Version revue et corrigée en Mars 2012. Plan de la présentation : I/ Veille

l’écoute, a fait preuve de beaucoup de collaboration et de compréhension et a tenu tout au long du stage à m’encourager pour que je puisse faire mon travail dans les meilleures conditions. également Monsieur Kamal Moutaouakil , chargé de la veille stratégique et Monsieur Karim behnini , chargé de mission à Intelcia Group, de leur confiance et d’avoir faciliter mon intégration dans l’entreprise. De vifs remerciements vont à tout le personnel d’Intelcia Group pour sa collaboration et l’intérêt qu’il

LA VEILLE STRATEGIQUE I . Intelligence économique et veille stratégique : deux concepts étroitement liés II. La veille stratégique : L’information pour l’action III. Investir dans l’intelligence : Le système de veille stratégique I Intelligence économique et veille stratégique : deux concepts étroitement liés Être à l’écoute de son environnement est une attitude essentielle pour se positionner dans une perspective de performance et de création L’information intelligente est er

------------------------------------------------- ------------------------------------------------- Introduction à la veille et aux types de veille ------------------------------------------------- * Historique La veille stratégique est la volonté de connaitre ce que font les concurrents. C'est une pratique légale, même si elle est considéré comme de l'espionnage. La veille débute pendant les années 1920-1930 lorsque les entreprises ont voulu planifier leurs activités et leurs résultats

Définition de la veille Différents type de la veille Premier partie : Veille Technologique Introduction Définition L’objectif de la veille technologie Le type d’information La recherche d’information Les sources d’informations Les moteurs de recherche Exemple Conclusion Deuxième partie : La veille juridique QU’EST-CE QUE LA VEILLE ? Une Activité continue

Marie de Paris 1. Le contexte La mission de veille du marché de l’immobilier à la Ville de Paris est gérée par la direction de l‘urbanisme. Afin de consolider et optimiser cette mission, cette direction a créé une entité dédiée : l’observatoire des valeurs immobilières. Cet observatoire a été mis en place pour être un réel support d’aide à la décision en matière d’évaluation foncière. Composé d’une seule personne, l’observatoire a voulu outiller sa veille pour être en mesure de collecter et analyser

LA VEILLE STRATEGIQUE Les Yeux et les Oreilles de Votre Entreprise ? E SOMMAIRE SOMMAIRE p.2-3 1 –LES CONCEPTS D’INTELLIGENCE ECONOMIQUE ET DE VEILLE p.4-6 2 – LA VEILLE 2.1 – Bref historique 2.2 – Les enjeux de la veille 2.3 – Typologie des différents types de veille 2.3.1 - La veille stratégique 2.3.2 - La veille technologique 2.3.3 - La veille concurrentielle 2.3.4 - La veille commerciale 2.3.5 - La veille brevet 3.6 - La veille produit 3.7 - La veille sociétale p.7-13

ES I. II. LES CONCEPTS D’ INTELLIGENCE ECONOMIQUE ET DE VEILLE LA VEILLE II.1. II.2. II.3. II.3.1 II.3.2 II.3.3 II.3.4 II.3.5 II.3.6 II.3.7 Bref historiq ue Les enjeux de la veille Typologie des différentes veille La Veille Stratégique La Veille Technologique La veille concurrentielle La Veille Commerciale La veille brevet (ou propriété industrielle) La Veille Produit La Veille Sociétale 1 4 4 5 6 6 6 9 10 10 11 11 III. LA VEILLE : UN PROCESSUS DE SURVEILLANCE La surveillance de l’environnement

|Assurer la veille juridique | | | | |X | | |Sélectionner et consulter les sources d’information | | | | | | | |adaptées et actualisées. | | | |P4 | | | |Assurer la veille comptable

introduction…………………………………………….6 1- la veille stratégique ou intelligence économique……9 A- concepts fondamentaux…………………………..9 1: définitions et finalités…………………………9 2: les différents types de veille…………………..12 3: caractéristiques des informations de veille……13 B- organisation d'un système de veille…………………15 1: la structure du système de veille ………………15 2: les étapes du circuit de l'information ……………….17 a) le ciblage……………………………………