Walter Shewhart

obtenu le prix Pritzker en architecture en 1989, et a refusé la médaille de l'ordre de Charlemagne de la principauté d'Andorre en 2008. Ses œuvres les plus connues sont sans doute le Guggenheim Muséum de Bilbao (élu « bâtiment du XXe siècle »), le Walt Disney Concert Hall à Los Angeles, le centre franco-américain à Paris. 4.3 Réalisations Le pavillon Jay Privtzker est un kiosque à musique situé dans le Millenium Parck de Chicago. La Lewis

en 2010 - 9.4 % du total des nuitées hôtelières d’Île-de-France, 69.5 % pour la Seine-et-Marne en 2010 http://www.lesparcsdattractions.com/disneyland-paris/ Le Parc Disneyland ou Disneyland Park est un parc à thèmes de la Walt Disney Company situé en France, en Seine-et-Marne à Marne-la-Vallée, qui a ouvert ses portes le 12 avril 1992. Il fait partie du complexe de loisirs Disneyland Resort Paris anciennement Euro Disney Resort. Le parc à thèmes s'est d'abord appelé Euro

est le Magic Kingdom d’Orlando aux États-Unis, il comptait en 2011, 17 142 000 millions de visiteurs. Largement leader en France, le parc Disneyland Resort Paris occupe la cinquième place avec 10 990 000 millions de visiteurs en 2011. La société « Walt Disney Parks and Resorts » contrôle à elle seule plus de 30% du marché mondial avec ces parcs aux quatre coins du monde. Difficile de vous donner le chiffre exact des parcs d’attractions présents dans le monde entier. En effet, il s’ouvre tous les

prendre pour améliorer n'importe quel processus de fabrication industrielle (automobile, métallurgie, etc.). C'est surtout au Japon après la Seconde Guerre mondiale que cette discipline s'est implantée grâce à William Edwards Deming, disciple de Walter A. Shewhart. L'amélioration de la qualité des produits japonais avec l'utilisation systématique des cartes de contrôle a été telle, que les pays occidentaux ont développé à leur tour des outils pour le suivi de la qualité. Cette discipline utilise un

C’est ainsi que la production de masse au début du 20ème siècle mit les industriels devant le problème de la qualité d’une manière incontournable, en particulier aux Etats-Unis d’Amérique. Une aventure particulière commença dans les années 20 avec Walter A.Shewhart. Attardons nous un peu sur les origines et l’environnement d’une grande expérience qui a eu des conséquences énormes dans les mondes industriel, économique et politique. Cela commença en 1924 dans la principale usine de la Western Electric

. 28 7.2 Carte R : . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 29 8 Carte de contrôle aux mesures de Shewhart 8.1 Cartes de contrôle d’étude initiale : . . . . . . . . ¯ ; R) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 8.1.1 Cartes (X 8.2 Cartes de contrôle aux valeurs standard : . . . . 8.3 Tableau récapitulatif pour les cartes de contrôle aux mesures de Shewhart : . . . . . . . . . . . . . . . 8.4 Cartes de contrôle aux attributs : . . . . . . . . . . 2 31 31 31 37 39 39 Introduction

masse a laissé place à de nouvelles problématiques de management (voir l'article économie des organisations et sociologie des organisations pour les théoriciens classiques du management). Plus spécifiquement à la gestion de la qualité en 1924 Walter A. Shewhart a inventé une méthode de contrôle de la qualité de la production en utilisant des méthodes statistiques. Pendant la seconde guerre mondiale William Edwards Deming a utilisé ces méthodes pour la fabrication de munitions et d'autres produits d'importance

probl`me du e o e e e choix des param`tres. Dans la premi`re sous section, nous d´crivons les crit`res de comparaie e e e son, puis dans les sous-sections suivantes, nous d´crivons quelques cartes de contrˆle, connues e o soit pour leur rˆle historique (Shewhart), soit pour leur int´rˆt dans certains probl`mes. o ee e 3.1 Crit`res de comparaison e Une description th´orique de la d´tection on line : e e On observe s´quentiellement la s´rie Xi , et on cherche une famille de temps d’arrˆt Tb pere e

PDCA III. Le principe de Deming IV. Les étapes du cycle du Deming V. La roue de Deming VI. Les 14 points du Deming Exemple Conclusion I. Introduction Le cycle PDCA trouve son origine dans les années 20, lorsque Walter A. Shewhart l'éminent statisticien Américain, a introduit le concept du Plan, Do and Se (Préparer, Développer et Observer). En 1950 : WILLIAM Deming qui était un statisticien ,professeur, acteur conférencier et consultant américain a modifié le cycle

remonter le mouvement contemporain de la qualité aux premiers travaux statistiques de Walter A. Shewhart des Bell Laboratries qui l’ont conduit à inventer en 1924 la première carte de contrôle, la carte p, qui lui permettait d’étudier le phénomène des appareils téléphoniques défectueux à l’usine Western Electric de Hawthorne. Sur la demande du Département de la Guerre des Etats-Unis, W.E Deming, fidèle disciple de Shewhart écrivit avec H.E. Dodge en 1940 les American War Standards Z1. Cette norme de construction