What S Strategy Porter Fiche De Lecture

puis transversale et dynamique des cas. Le chapitre 6 restitue les résultats empiriques de la recherche, issus des analyses intra-cas. Nous avons veillé à ce que le lecteur ait à sa disposition des données riches et détaillées, afin qu’il puisse porter un regard critique sur la façon dont nous les avons interprétées. Enfin, le chapitre 7 présente les résultats théoriques de notre recherche, lesquels s’appuient à la fois sur une synthèse des analyses intra-cas et une confrontation de nos résultats

propres clients que des prospects. ♦ L’envoi de SMS sur téléphone mobile répond au même principe, mais exige une grande brièveté du message (pas plus de 160 caractères). Ce support connaît un engouement croissant car il se caractérise par un taux de lecture élevé et rapide (le message SMS est lu en moyenne dix minutes après réception) et la possibilité de localiser le destinataire par puce RFID de manière à lui envoyer une information encore plus personnalisée. Tout comme pour l’e-mailing, un lien peut

proposée A) Analyse des documents du dossier Le candidat doit procéder à la lecture et à l’analyse rigoureuse des documents, pris d’abord isolément, puis dans leur ensemble. La brièveté de l’épreuve n’autorise que deux lectures : • La première lecture doit permettre de découvrir le cadre du sujet et son contenu, d’effectuer la recherche initiale des idées fondamentales, des axes thématiques du dossier ; • La seconde lecture, plus rapide, doit aboutir à relever dans l’ensemble des documents, l’identité

d’influencer la stratégie mise en place ou les décisions 1 Traduction de H. Lesca et M. Chokron (2002, p68). Inès Boulifa Tamboura – Doctorat en gestion - ISG-Tunis-ETHICS/CERAG-UPMF-Grenoble 1 prises dans le but de se doter d’une capacité de lecture rationnelle et anticipative des évènements liés aux activités de toute organisation. Le but de la veille stratégique est de permettre à l’entreprise de réduire l’incertitude de l’environnement en détectant les signes d’alerte précoces (Les « weak

essentielle à la compréhension des approches marketing gagnantes. 5 STRATÉGIE DE FIDÉLISATION Bien que d’une telle densité, la lecture de cette œuvre nous a captivés. Nul doute que nos collaborateurs, nos clients et nos partenaires lui reconnaîtront bien vite la valeur d’un ouvrage de référence. » Michel Lacluque, Directeur Marketing Aims Software « Après la lecture facile de cette bible de la fidélisation, vous pourrez faire rimer fidélité avec rentabilité. Jean-Marc Lehu met l’accent sur

dossier A) Analyse des documents du dossier Le candidat doit procéder à la lecture et à l’analyse rigoureuse des documents, pris d’abord isolément, puis dans leur ensemble. La brièveté de l’épreuve n’autorise que deux lectures : • La première lecture doit permettre de découvrir le cadre du sujet et son contenu, d’effectuer la recherche initiale des idées fondamentales, des axes thématiques du dossier ; • La seconde lecture, plus rapide, doit aboutir à relever dans l’ensemble des documents, l’identité

propres clients que des prospects. ♦ L’envoi de SMS sur téléphone mobile répond au même principe, mais exige une grande brièveté du message (pas plus de 160 caractères). Ce support connaît un engouement croissant car il se caractérise par un taux de lecture élevé et rapide (le message SMS est lu en moyenne dix minutes après réception) et la possibilité de localiser le destinataire par puce RFID de manière à lui envoyer une information encore plus personnalisée. Tout comme pour l’e-mailing, un lien peut

................18 Pourquoi un nouveau modèle ? ..................................................................18 Genèse du code 3C3 ...................................................................................19 Y a t-il un ordre de lecture ? ........................................................................19 Le code 3C3 .....................................................................................................20 Les 3 piliers de la communication .................

. . . . . . . . . . . . Locutions et mots clés . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Questions de réflexion . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Lectures suggérées . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Chapitre 2 La modernisation des administrations publiques . . . . . . . . . . . 2.1 L’administration publique fédérale du Canada .

……………………….………...…….Tome II tel-00011414, version 1 - 18 Jan 2006 Introduction INTRODUCTION 1 Introduction Depuis les premiers modèles stratégiques de la Business School de Harvard et du Boston Consulting Group, jusqu’au modèle de Porter puis celui du Strategic Planning Institute de Boston (projet PIMS1), la qualité intrinsèque des produits/services et la qualité perçue par les clients ont été amenées à jouer un rôle grandissant dans l’avantage compétitif des entreprises. Les relations