Workflow

l’application peuvent être importés massivement ainsi que leurs relations, ce qui facilite et accélère la reprise de données existantes, ainsi que leur mise à jour. Gestion de ticket flexible iTop permet de gérer différents types de ticket ayant chacun un « workflow » spécifique : • • • • Requêtes Incidents Problèmes Changement Des notifications par email, paramétrables (templates) sont associées à chaque changement d’état d’un ticket, ainsi que des actions automatiques (ex. clôture automatique des tickets

Informatisées (EDI) :................................ 13 IV.1. Definition :................................ ........................................... 13 IV.2. L’évolution des EDI : ............................................................. 13 V. Le workflow :................................ .............................................. 14 VI. Le knowledge management : ..................................................... 15 VII. La gestion électronique des données (GED) : .........................

microblogging, réseaux sociaux, wiki, agrégateur de flux RSS, outil de sondage…| |Services liés à l’organisation du |Agenda partagé, outil de gestion de planning, moteur de workflow, outil de gestion de projet, bureau | |travail |virtuel (travail à distance), mindmapping, outil de groupware, outil de workflow… | |Services « métier » |EDI, datamining, PGI (approvisionnement, gestion comptable, gestion financière, marketing, GRC, GRH

pas spécifiques de la gestion de contenu mais sont pleinement utilisés par les systèmes de gestion de contenu (CMS – pour Content Management System) : il s’agit principalement de la gestion des droits d’accès, des outils de travail collaboratif, workflow principalement, du versioning, de l’archivage et du stockage, de la personnalisation, de l’indexation, de la recherche et de la récupération de données. 2 Fruits d’un travail de recherche et d’expérimentation d’abord théorique puis pratique

_______________________________________________ 13 Un exemple d’utilisation pattern Factory avec les objets BO et PState ______ 15 Modèle MVC ___________________________________________________ 16 Design Pattern MVC dans ClipackSRM ______________________________ 17 Workflow de transformation XSL ___________________________________ 20 Diagramme de état/activité ________________________________________ 21 L’interface du client dans ClipackSRM ______________________________ 22 Diagramme de séquences pour la couche de

.............................................................................................. 10 Scrum prescribes timeboxed iterations..................................................................................... 11 Kanban limits WIP per workflow state, Scrum limits WIP per iteration ...................................... 13 Both are empirical .................................................................................................................... 15 Scrum resists change within

mode de production. Ainsi, le workflow ou « flux de travaux » est un outil informatique qui permet d’automatiser un processus ou une procédure comprenant des tâches successives et des flux d’informations correspondants. Il est alors possible, pour tous les acteurs du processus, de visualiser les tâches à accomplir et d’utiliser les documents correspondants à ces tâches. L’organisation gagne en productivité et en performance en termes de délais et de qualité car le workflow permet d’une part de réduire

Maintenance et évolution des applications ● Données ✔ Coût de licences prohibitifs ✔ Coût de la maintenance 6 Apports d'un ERP ✔ Un progiciel unique aux fonctionnalités larges ✔ Rationnalisation des activités (workflows) ✔ Génération d'informations décisionnelles simplifiée et optimisée ✔ Unicité des référentiels 7 Apports du logiciel libre ✔ Maîtrise du code source ! ✔ Autonomie vis à vis des éditeurs ✔ Evolutivité, souplesse

révisable, de copie de diffusion. L’enregistrement peut également déclencher un circuit de revue et de validation (Workflow de validation) selon les besoins de l’organisation. En effet, quelles que soient les sources venant alimenter le système de gestion des documents, l’outil de GED doit permettre d'aboutir à une version finale approuvée par les utilisateurs concernés. Le workflow lié à la validation d'un document est paramétrable et prendra en compte les droits d'accès et les profils des utilisateurs

comme les méthodes et techniques de travail en équipe. Les méthodes : Coopération  coordination Les techniques de groupware rassemblent :  les messageries, les forums électroniques, les solutions de visioconférence, les logiciels de workflow et les systèmes EDI(échange de données par informatique). Raisons ayant poussé à créer le GROUPWARE :  Avec des mises en dossiers automatisées, la communication par le courriel seul devient vite ingérable Les newsgroups tels qu'on les trouve