Workflow

d’application, de documents), * les outils d’accès au savoir (bibliothèque, portails, annuaires, Faq, wiki, moteurs de recherche), * les outils de suivi (workflow) (synchronisation, gestions des tâches, agendas partagés Le GroupWare est né de la croisée de technologies jusqu'à présent indépendantes (messagerie, forum, workflow). Des outils spécifiques efficaces mais incomplet. Les perspectives des outils collaboratifs : Certains outils collaboratifs n'ont rien de bien innovant et sont

services et les activités de pilotage. Toutes ces évolutions peuvent trouver une réponse dans un système intégré. Le SIRH va intervenir à la fois comme facteur de compétitivité, comme «dynamiseur» des données et des processus (à travers la notion de workflow) et comme «éducateur» (par le partage des meilleures pratiques). Il contribue ainsi à l’optimisation de la fonction RH, à l’acceptation du changement (en particulier par la réduction des délais de traitement administratif) et à la responsabilisation

cela correspond à interpréter les données - data Réseau Architecture informatique visant à diffuser l’information Groupeware Relatif au travail collaboratif (messagerie, intranet, etc..) Workflow La gestion des « contenus ». Ainsi la gestion électronique de documents passe par des solutions type « workflow » (circulation de l’information) ERP OU PGI En français : progiciels de gestion intégré (PGI). Bâtis autour d’une base de données permettant la maîtrise de la finance, des stocks, des ventes

Exemples : moteurs de recherche, portails, listes de diffusion, annuaires électroniques, outils de peer to peer, bibliothèques, Wiki, FAQ, cartographie des compétences 4-Les outils de suivi et contrôle du travail Ces outils, appelés outils de workflow, permettent d’aider le chef de projet dans le suivi et le contrôle ainsi que d’accélérer les interactions entre les collaborateurs, les relecteurs et la personne qui valide le projet. On remarque que ces outils sont surtout utilisés par les grandes

distribution, clients. Le concept de traçabilité des commandes clients par les clients eux-mêmes fait partie intégrante de l’approche. Workflow : Intégration et séquençage des tâches et documents de l’entreprise. Initialement restreinte à la seule gestion électronique des documents, aussi nommée GED, elle fait de plus en plus partie intégrante des ERP. La fonction de workflow s’affirme progressivement comme la colonne vertébrale de l’automatisation des processus opérationnels de l’entreprise.

»____________________________________________________________ _______________ 10 Définition formelle ____________________________________________________________ _______ 10 La ged ____________________________________________________________ _________________ 10 Le workflow ____________________________________________________________ ____________ 10 Le BPMS ____________________________________________________________ _______________ 10 Les systèmes décisionnels ____________________________________________________________

années essentiellement dans le domaine de l’informatique. Cela peut comprendre les machines, les logiciels, Internet, Intranet, les CD-ROM et DVD-ROM … Ce terme peut également désigner des techniques telles que les Groupeware et leur composante Workflow, l’architecture client-serveur ... Mais ce terme englobe aussi le minitel, les messageries vocales, les visioconférences … Quelle utilisation pour le Directeur des Ressources Humaines ? Les NTIC sont un outil indispensable au service d’une politique

proposé une offre plus complexe définie sous le terme de GESTION DES CONTENUS D’ENTREPRISE (ECM), qui couvre en fait le périmètre de la GED et y ajoute des outils complémentaires tels que : la gestion des contenus web, les circuits de validations (Workflow), le Record Management qui est en charge de tout les traitements agissant sur des enregistrements et les aspects du travail collaboratif (GroupWare). L’objectif premier étant de faciliter la publication de documents quelques soit le niveau informatique

s'enrichissent grâce à la contribution des personnes qui les consultent) - Les moteurs de recherche > Les outils de workflow Ce sont sans doute les outils les plus spectaculaires. "L'intervention du logiciel ne se situe plus au niveau de l'information, de la communication ou de la collaboration, mais au niveau supérieur de la coordination", précise Serge Levan (1). Les workflows assistent le chef de projet dans le suivi de son projet, et permettent de contrôler et d'accélérer les interactions entre

prospects de manière complète et intégrée. • Restitue l’ensemble des informations pour le pilotage de l’activité. 5 Présentation du SI de Direct Assurance – 10/02/2005 Marc Lo Bono Architecture technique • Siebel 7.5.3 pour le front office et le workflow (gestion des activités) en client léger Web. • Applications héritées, développées en interne avec AXANET (technologie obsolète client/serveur) pour la gestion des contrats et sinistres (et aussi le système comptable commun avec AXA France). • Nouvelles