Young Shopper

baccalauréat professionnel commerce, j’ai effectué 18 semaines de stage dont 10 ax sein de l’entreprise The Body Shop à Haussmann. En boutique, j’ai dû me familiariser avec les produits, l’équipe et la clientèle. Lors de cette formation en milieu professionnel, j’ai effectué deux actions d’animation promotion dont celle sur la gamme chocomania. Historique The Body Shop est une chaîne britannique de magasins de cosmétique ; implantés dans le monde entier. Elle a été créée

concentration du secteur des parfums s'accélère. De nombreuses opérations de croissance externe ont eu lieu, l’acquisition de Wella et de Gilette par Procter & Gamble, le rachat des parfums de luxe d'Unilever par Coty en 2005 et le rachat de The Body Shop par L'Oréal en 2006. La concentration du secteur devrait se poursuivre dans les années à venir. YSL Beauté ne dispose pas de la taille critique et d’un nombre de marques nécessaires pour s'imposer et pourrait devenir une cible. - Les principaux

robinstein, Ralph lauren) - Cosmétique active : des produits dermocosmétiques vendus en pharmacies et magasins spécialisés (Vichy, La roche-posay, Innéov, Skinceuticals, Sanoflore) - The Body Shop : des produits d’inspiration naturelle issue du commerce équitable vendus dans plus de 2300 boutiques The Body Shop a travers le monde Histoire Depuis un siècle, L’Oréal s’est engagé dans l’aventure de la beauté, pour devenir aujourd’hui le leader mondial de l’industrie des cosmétiques. Dans les

groupe L’Oréal dispose de quatre divisions opérationnelles : * les produits professionnels * les produits grand public * les produits de luxe appelé aujourd’hui L’Oréal Luxe * la cosmétique active. Galderma et The Body Shop, activités à part entière, sont directement rattachées à la direction générale. ĽOréal possède également diverses participations dans des activités telles que la chimie fine, la santé, la finance, le design, la publicité, les assurances. b) L’Oreal

pharmacies (7,9%) et par le biais de la vente à distance (0,4%) ; - produits dermatologiques (2,4%) : activité assurée au travers des Laboratoires Galderma. Le solde du CA (4,3%) concerne les produits cosmétiques d'origine naturelle (marque The Body Shop) vendus, à fin 2008, au travers d'un réseau de 2 550 magasins (dont 1 481 franchisés). La répartition géographique du CA est la suivante : Europe de l'Ouest (45,5%), Amérique du Nord (23,8%) et autres (30,7%) Contacts L'Oréal L'Oréal Centre Eugène

grand Public ........................................................... Produits de Luxe ................................................................... cosmétique Active ................................................................ The body Shop ...................................................................... galderma ............................................................................... 36 42 50 58 64 66 inTernATiOnAL ....................................................

How Body Shop became one of the worldwide leaders in ethical cosmetics Moës Steve - Servaes Aurélie - Nguyen Vinh Aurélie HEC-Ulg 2009-2010 Outline 1 2 3 4 • Company presentation • SWOT Analysis • Marketing strategy • Conclusion 1. Company presentation •  Operating in over 50 countries around the word •  7,000 employees through a chain of 2,133 stores •  Specialized in cosmetics made from natural ingredients •  Mix of activism and marketing •  2006  owned by L’Oréal 2. SWOT

de l’Oréal : Performances d’activités : L'OREAL atteint son objectif pour son chiffre d'affaires 2006, Les ventes annuelles s’élèvent à 15,79 milliards d'euros, en hausse de 8,7%. La croissance organique de L’OREAL est de 5,8%. (hors The Body Shop, elle est de + 5,7%). Une forte hausse en 2005 de l’activité dans les pays émergeants ou qui restent à développer : • Chine : + 15.7% • Amérique latine : + 15 % en moyenne • Turquie : + 14.1% • Russie : + 39.5 % Part de

matrice de Mc Kinsey Dans le groupe l’Oréal, on distingue 5 DAS, à savoir (vérifier avec les exposés présentés précédemment) :  Les produits grand public  Les produits professionnels  Les produits de luxe  La cosmétique active  The body shop Dans chaque DAS se trouvent différentes marques. Par exemple, dans la DAS grand public, on retrouve 5 marques :  Garnier  L’Oréal Paris  Le club des créateurs  Maybelline NY  Softsheen. Carson Enfin, dans chaque marque, il y a différentes

Herbal Essences), Unilever (Dove, Sunsilk, Timotei), Johnson & Johnson, Beiersdorf (Nivea) et Henkel (Gliss, Schwarzkopf, Saint Algue, Activ) Le groupe L’Oréal détient de nombreuses marques diffusant des shampoings : Garnier, L’Oréal, The Body Shop, Franck Provost, SoftSheen Carson … Part de marché des marques (en valeur) et évolution (en points).CAM à fin mars 2008. Afin de pallier cette concurrence accrue (80 nouvelles références en 2007), les marques réagissent : innovation marketing (packaging)