Yves Rocher Marketing Direct

CHAPITRE 1 LE PRODUIT I. DEFINITIONS DU PRODUIT : En première approche non marketing le produit est défini comme l’ensemble de ses caractéristiques techniques et technologiques. C’est un « produit technique ». P.KOTLER : un produit est tout ce qui peut être offert sur un marché de façon à y satisfaire un besoin. Un produit = des attributs physiques+ des attributs symboliques Le concept marketing d’un produit : •Peut évoluer dans le temps •Proche du concept de positionnement qui ajoute

DIRIGEANTS Direction : Marketing : Comm.externe : Comm.interne : Informatique : Contact 1 : Contact 2 : Contact 3 : M. Patrick LUQUET DG M. Fabrice PARODI Dir. marketing et dév. international Mme Isabelle VIAL Resp. communication Mme Isabelle VIAL Resp. communication Mme Catherine BACCONNIER Resp. informatique DIRIGEANTS Direction : Marketing : Comm.externe : Comm.interne : Informatique : Contact 1 : Contact 2 : Contact 3 : M. Alan HULDT PDG M. Philippe PACAUD Dir. marketing M. Sergio RUSCHENA

vente en ligne de produits de mode. Comment celui-ci a-t-il réussi à satisfaire des consommateurs de plus en plus exigeants ? Comment un acteur du PAP continue-t-il à afficher un chiffre d’affaires en croissance constante alors que ses concurrents directs ont été touchés par la crise de plein fouet ? Quels sont donc les facteurs clé de succès de la marque ASOS pour faire face à la concurrence et continuer d’être une référence en matière de mode ? Nous avons essayé de répondre à ces questions dans l’analyse

COURS D'INITIATION AU MARKETING Auteur : Yvan Valsecchi 1. I - LES DÉFINITIONS DE BASE 2. II - LA MISE EN OEUVRE DU MARKETING 3. III - L'ANALYSE 1. A - L'analyse du marché 1. 1) Étudier le marché et construire un système d'information marketing. 2. 2) Analyser l'environnement. 3. 3) Comprendre la consommation et le comportement d'achat. 4. 4) Comprendre la clientèle d'entreprise et l'achat industriel. 5. 5) Analyser la concurrence

emplacement dans les rayons qui est très avantageux. • Les grands magasins : Ce sont par exemple le Printemps ou les Galeries Lafayette • Les boutiques spécialisées : Il existe des boutiques spécialisées dans les cosmétiques. Celles ci sont Yves Rocher ou The Body Shop. • Les salons de coiffure • La VPCD et Internet : Ce sont par exemple Les Créateurs de Beauté. • Les pharmacies et parapharmacies Il y a trois étapes de la stratégie de création. Tout d’abord, on doit faire un rappel

lequel le franchiseur accorde à ses franchisés le droit, et impose l’obligation d’exploiter une entreprise en conformité avec le concept du franchiseur. Le droit ainsi concédé autorise et oblige le franchisé, en échange d’une contribution financière directe ou indirecte, à utiliser l’enseigne et / ou la marque de produits et / ou de services, et autres droits de propriété intellectuelle, soutenu par l’apport continu d’assistance commerciale et / ou technique, dans le cadre et pour la durée d’un contrat

relation commerciale représente un ensemble de contacts et d'échanges entre un client et une unité commerciale d'une période plus ou moins longue. Sa finalité est de maintenir et de développer le capital client. Une unité commerciale qui pratique le marketing relationnel écoute, analyse les attentes de chacun de ses clients. Elle peut s'y adapter et y répondre. 2. L'évolution de la relation commerciale : → 1945/1965 : supériorité du fournisseur. L'offre est ici inférieure à la demande. Les prix

IntroductionIDRAC Ecole Supérieure de Commerce International School of Management Sle 2. ETUDE DE MARCHESEPHORA, UNE EVENTUELLE IMPLANTATION EN FINLANDE… 600 500 400 300 200 100 Marionnauel Nociné — Dauglas Senhora Passion Beauty Beaté Success Eltis * Gitous les franchisés Eiytis repignent fens eigne Douglas AmandineFOLTZER MME 2SOMMAIREIntroductionPARTIE 1 : Sephora et son environnement en France. I- Étude du succès de Sephora

citoyenne a/ Etude ETHICITY b/ Etude du CREDOC sur la consommation engagée entre 2002 et 2006 II/ La responsabilité des entreprises face à la consommation responsable A/ la stratégie du marketing vert/responsable, ça fait vendre… B/ … mais un peu de déontologie existe aussi III/ Les leviers de l’évolution A/ Sensibilisation, information et éducation B/ La responsabilité sociale des entreprises C/ La dérive

CHAPITRE 1 : L’annonceur et le marché… Marketing et marché apparaissent comme deux notions indissociables : le marketing s’intéresse à des marchés définis par des possibilités d’échange. Le marché est un lieu d’interaction et de confrontation d’offre et de demande et où se détermine le prix d’un produit ou d’un service. Le marché porte tout aussi bien sur les échanges de biens, de services, d’actifs financiers, et immobiliers, au niveau local, régional et national. La taille d’un marché dépend