Yves Rocher Marketing Direct

MARKETING: PLUS QU'UN MARCHE I) QU'EST-CE QUE LE MARKETING ? Le marketing (du mot anglais market ou mercatique selon la traduction donnée par l'Académie Française) fait partie intégrante de la gestion de l'entreprise. Son importance dans la conduite moderne des affaires tient à plusieurs facteurs, parmi lesquels on peut citer : - la relance de la consommation, - la sélectivité de la demande, qui s'oriente vers des produits de plus en plus fiables, - la nécessité pour les entreprises d'accroître

important puisqu’ils ne subissent aucun coût de transfert entre différentes marques et peuvent de ce fait très facilement changer de produits et de marques. Les différents circuits de distribution exercent un pouvoir différent sur l’industrie : Yves Rocher et Daniel Jouvance possèdent leur enseigne propre donc leur propre réseau de distribution. Ils ne négocient pas avec les autres groupes puisqu’ils ne proposent que leurs propres produits. Les Grands Distributeurs ont un pouvoir relativement important

Table des matières Introduction 4 I-PRESENTATION DU GROUPE KIABI 5 A-FICHE D'IDENTITE 5 1- Fiche d'identité du groupe 5 2-Fiche d'identité magasin de Cahors 6 B- LE MARKETING MIX ACTUEL DE L'ENTREPRISE 8 II- ANALYSE DU MARCHE DE L'ENTREPRISE 13 A- PRESENTATION DU MARCHE 13 B- LA CONCURRENCE DIRECTE & INDIRECTE 14 C- LA DEMANDE 14 III- MISE EN OEUVRE DU SWOT 20 A-ORIGINE INTERNE 20 B-ORIGINE EXTERNE 21 IV EXPOSITION DE LA PROBLEMATIQUE, DU PROJET 21 A - PROBLEMATIQUE

sa mise en forme. Nous désirons également remercier Monsieur Christian Meyssonier pour son cours de marketing des services en 3ème année, qui nous a permis de choisir un sujet tourné vers la mise en avant des nouvelles technologies « au service » du marketing. Enfin, nous tenons à remercier Monsieur J.P Spriet, directeur de son agence de communication DPS Conseil, ayant donné un cours en Marketing Opérationnel sur la communication commerciale, qui nous a permis de mener à bien notre denière partie

IPAG ECOLE SUPERIEURE DE COMMERCE IPAG NICE Le lancement d’un produit de cosmétique certifié biologique dans l’univers du luxe en France Mémoire de fin d’étude à l’IPAG en spécialité Marketing 2008-2009 Remerciements......................................................................... 5 Avant propos ............................................................................ 6 Introduction .............................................................................. 7 Partie 1 Partie

fréquentation. Par exemple le Flagship Hermès du faubourg Saint Honoré est décoré deux fois par an en fonction d’un thème annuel. Dans les canaux de distribution autres que les boutiques en nom propre, les produits de luxe sont en concurrence directe avec les autres, cependant cette présence est indispensable car c’est un lieu qui rassemble la clientèle. Par conséquent les entreprises doivent mettre en valeur leurs marques ou comme le font la plupart en créant de nouveaux labels pour pallier à

ii - la communication : un secteur en retarD Le secteur est un des derniers à s’engager. Des freins techniques et culturels expliquent ce retard. p.10 iii - les impacts Du secteur Pourtant, le secteur a sa part à jouer compte tenu de ses impacts directs et indirects et de sa capacité à accompagner le changement culturel. p.12 iV - la pression croissante Des parties prenantes Clients, Salariés, ONG… p. 14 V - la communication responsable La Définition du Collectif AdWiser p.16 Vi – le panorama Des

attentes actuelles des hommes face aux cosmétiques p.26 PARTIE 3 : ETUDE DE L’OFFRE SUR LE MARCHÉ DE LA p.36 COSMÉTOLOGIE POUR HOMMES AVEC NIVEA 1. Une forte implantation de concurrents p.36 2. Analyse stratégique par le Mix marketing p.43 PARTIE 4 : LE POSITIONNEMENT DE NIVEA VIA « NIVEA FOR MEN » p.55 1. Analyse de l’environnement concurrentiel de Nivea sur ce marché p.55 2. Analyse de la gamme des produits par la Matrice BCG p.59 Conclusion

sur la performance environnementale, sociale et sociétale de ses activités. Conseil d’administration Comité Exécutif Xavier Huillard Xavier Huillard Président-directeur général de VINCI Président-directeur général de VINCI Yves-Thibault de Silguy Christian Labeyrie Vice-président administrateur référent du Conseil d’administration de VINCI Directeur général adjoint et directeur financier de VINCI Elisabeth Boyer Richard Francioli Superviseur poste central

Modification à tout moment *prix = variable marketing plus souple que les autres Au moment de lancement 1ère fois 3Effet psychologique (image du produit) | Prix = indicateur de qualité Effet sur les attitudes des distributeurs | Pousser ou freiner les ventes | Les distributeurs pousse les ventes d’un produit tant qu’il procure une marge plus importante Volume des ventes 2- l’importance du prix dans le mix-marketing a- les incidences du prix sur le volume des