Zaide Lafayette

des Galeries Lafayette I / L’enseigne Adresse : 40, boulevard Haussmann Téléphone : 01.42.82.34.56 Fax : 01.42.82.30.51 Site Internet : www.galerieslafayette.com Forme juridique : Nom du responsable : X Effectif personnel : Surface de vente : 500 000 m² Surface de la réserve : II / L’environnement Localisation : 62 magasins dans les plus grandes villes dont un à Berlin, celui du Boulevard Haussmann est néanmoins un élément des plus importants de la maison Lafayette. Il se trouve

le commerce de proximité en centre-ville et qui fait partie à 100 % du groupe Casino.C'est à Rouen qu'ouvre le premier magasin à prix unique, ancêtre du Monoprix. Au cours des années 1930, période de crise, Théophile Bader, créateur des Galeries Lafayette, fonde les magasins populaires Monoprix. Au même moment, les Nouvelles Galeries lancent Uniprix et les Magasins du Printemps créent Prisunic, tous sur le même créneau de magasins citadins à bas prix. Plus tard, Monoprix lance ses marques propres

 Galeries  Lafayette.   Dans  le  but  de  mieux  vous  connaître  et  à  l’occasion  de  la  mise  en  place  de  l’action  d’animation,  nous  vous   seront  reconnaissant  de  bien  vouloir  nous  accorder  quelques  minutes  afin  de  mener  à  bien  notre  enquête.   1. Combien  de  temps  mettez-­‐vous  pour  venir  au  Galeries   Lafayette  ?  

Problématique : Sur quoi repose la démarche stratégique des Galleries Lafayette? I- Présentation et évolution du groupe Galeries Lafayette A) Fiche Identité du groupe (chiffres, dates, renseignements, carte) Le groupe Galeries Lafayette soutient la création contemporaine et plus particulièrement les trois disciplines qui l’inspirent depuis toujours : l’art, la mode et le design. Un réseau de 62 magasins dont 59 en France répartis dans les plus grandes villes de l’hexagone (carte)

mais également très sensible à la conjoncture économique, du fait de produits moyen et haut de gamme. Pour toutes ces raisons, une analyse d’un de ces grands magasins semblait être intéressante. Plusieurs grands magasins tels que Les Galeries Lafayette, Le Bon Marché… sont présents et puissants sur le secteur, cependant, afin d’analyser correctement une des enseignes, il était préférable d’étudier celui qui occupait la position de second afin de comprendre concrètement son positionnement. En effet

(PDG), Robert Belleudy (Directeur des Ventes) Forme juridique Société anonyme Slogan(s) « On fait quoi pour vous aujourd'hui ? » Siège social 14, rue Marc Bloch 92110 Clichy (France) Actionnaires Groupe Casino 50%, Groupe Galeries Lafayette 50% Activité(s) Commerce de détails, de vente en ligne et de proximité de produits alimentaires et non alimentaires Société(s) sœur(s) Samada SNC, Filiale(s) Inno, Monop', Daily Monop', Beauty Monop' Effectif 20000 Personnes (12/2010)

dématérialisation, co-branding, mobilité...) et les services associés (crédit, assurances, services de vie quotidienne, transactions sur le point de vente, programmes relationels, solutions financières...). LaSer est détenue à parité par le groupe Galeries Lafayette et BNP Paribas Personal Finance. LaSer est le n°1 de la carte privative en Europe avec 20 millions de clients et également le n°1 de la fidélisation en France à travers notamment son rôle dans l'alliance S'Miles®. Largement implantée en Europe,

plus rigoureuse, le BHV commence l'informatisation de l’ensemble des services et rayons, les offres de services sont développées et l'enseigne signe différents accords d’affiliation et de franchise. En 1991 le BHV entre dans le Groupe Galeries Lafayette, pour faire face aux attaques incessantes de la concurrence et mieux s’adapter au nouveau contexte politique, économique et social. Bien qu'ayant connu une forte expansion depuis des années, le chiffre d'affaires et le résultat net du BHV sont

octobre 1932 le premier magasin Monoprix ouvre ses portes en plein centre ville de Rouen, sous l’impulsion de Max Heilbronn, gendre de Théophile Bader (fondateur des Galeries Lafayette).à Rouen qu'ouvre le premier magasin à prix unique, ancêtre du Monoprix. Dans les années 1930, Théophile Bader, créateur des Galeries Lafayette, fonde les magasins populaires Monoprix. Au même moment, les Nouvelles Galeries lancent Uniprix et les Magasins du Printemps créent Prisunic, tous sur le même créneau de magasins

Le groupe Galeries Lafayette est un groupe de renommée mondiale qui reflète une image haut de gamme. Les quatre valeurs cardinales du groupe sont : • l’audace : capacité à prendre des risques pour créer et innover ; • le leadership traduisant le statut qui est le leur mais qui doit être sans cesse défendu et consolidé ; • la passion qu’ils vouent à leurs clients ; • la diversité, caractérisant à la fois les métiers qu’ils exercent et qu’ils mobilisent pour l’épanouissement de tous. Fort de