étude Comparative Entre Un Crédit Documentaire Et Une Remise Documentaire

courtoisie § 5 : La cohérence § 6 : L’accessibilité § 7 : L’exactitude § 8 : La réaction Résumé La qualité peut se définir de différents points de vue. Pour le client, la qualité est liée à sa satisfaction. Elle est le résultat de la comparaison entre ce qu’il perçoit (reconnaît) d’un produit ou d’un service, et ce qu’il en attend. Dans une entreprise, la qualité répond davantage à un objectif d’évaluation de la confor- 4711_P1_Ch1 22/04/09 11:00 Page 16 ◗◗ 16 MANAGEMENT DE

éd. Juris-Ouanilo, 2007, p. 9 et s ; A. Noël GBAGUIDI, « Un nouveau code de la famille », in La Voix de l’intégration juridique et judiciaire africaine, n°03 et 04, 2002, pp. 197-202 ; Elisabeth YEDEDJI (épse GNANVO), «Un exemple de droit écartelé entre tradition et modernité : le nom de la femme mariée au Bénin », RBSJA, n° 15, 2005, pp. 3336 ; MJLDH, Code béninois des personnes et de la famille suivi de communications des acteurs judiciaires sur sa mise en œuvre, Actes du séminaire de réflexion

Éditions La Découverte, Paris, 2003. ISBN 2-7071-3741-3 Introduction L’intérêt croissant porté à la firme par les économistes depuis les années 1970 résulte d’une double évolution. D’une part, la théorie néoclassique de la firme a progressivement été remise en cause, au profit d’approches plus réalistes. D’autre part, de nombreuses transformations ont déstabilisé la firme fordiste, modèle de firme dominant pendant la période dite des « trente glorieuses ». Pour la théorie néoclassique, courant associé

l’immatériel. Nous tenons à vous exprimer à nouveau notre reconnaissance pour la confiance que vous nous avez témoignée en nous chargeant de cette mission. Notre collaboration a été réelle, profonde, et constante. Nous voulons y voir un exemple de partenariat entre le secteur public et le secteur privé, qui sont les deux sources indissociables de la richesse de la nation. Nous avons commencé notre mission par la recherche d’exemples, de travaux ou de réflexions similaires à l’étranger, et force est de constater

un produit ou un service parfaitement adapté à ses besoins. 2-3- Le Marketing de l’échange Une autre vision tente de mettre au cœur du Marketing l’idée d’échange. Elle se concentre sur la négociation et la possibilité d’un échange bénéfique entre les deux parties. Le Marketing est alors le mécanisme par lequel les individus satisfont leurs besoins et désirs au moyen de l’échange de produits et services qui ont de la valeur. Flux réel Flux monétaire 3- L’évolution du Marketing

1 WALLET M., BARTHELOT F. (1996) "L'intervention ergonomique dans un projet de conception architecturale en milieu hospitalier" Application ou construction transfert méthodologique entre industrie et hôpital 2 HEDDAD N., LAUTIER F. (2000) "Conduite de projet à l'hôpital – Communication et conduite de projet en hôpital : le double enjeu" - Actes du congrès de la SELF 5 1. LES ETAPES DE LA CONDUITE DE PROJET ARCHITECTURAL EN MILIEU

témoigner ma gratitude, pour la méthode de travail, pour ses grandes qualités et pour sa patience. Je dois aussi beaucoup à M.Rachid HITMI, Administrateur du Holding YNNA pour la confiance et l'intérêt qu'il a trouvé à mes travaux de recherche. Cette étude n'aurait pu être menée à bien sans son aide précieuse et généreuse, en m'autorisant à mener des entretiens auprès des responsables et cadres de la chaîne Aswak Assalam. Je tiens à lui exprimer mes sincères et vifs remerciements. Ma reconnaissance va

........................................... 24 A. Saint-Augustin ............................................................................. 24 B. Saint Thomas d’Aquin ................................................................... 25 § 3 : Etude de l'humanisme de la Renaissance............................................... 25 A. Nicolas Machiavel, 1469-1527........................................................ 25 B. Érasme ...............................................................

Satellite REZATELSAT : Réseau Zaïrois des Télécommunications par Satellite s. ou ss. : Suivant ou suivants SI : Système informatique SIM : Subscriber Identity Mobile SMS : Short Message Service ou texto, textes échangés entre utilisateurs sur les téléphones portables SMSI : Sommet Mondial de la Société de l’Information Télécoms : Télécommunications TGI : Tribunal de Grande Instance TIC : Technologies de l’Information et de la communication 11

VERS UN DROIT D’ACCES A L’INFORMATION PUBLIQUE AU MAROC ETUDE COMPARATIVE AVEC LES NORMES ET LES MEILLEURES PRATIQUES DANS LE MONDE Par Perrine Canavaggio, conservateur général honoraire du patrimoine et Alexandra Balafrej, experte en communication Préfaces: Philippe Quéau, Représentant de l’UNESCO pour le Maghreb, Saïd Essoulami, Directeur exécutif du Centre pour la liberté des médias au Moyen Orient et en Afrique du Nord, et Rachid Filali Meknassi, Secrétaire général de Transparency