étude De Cas Communication Interne Approche Systémique Qualitative

__________________________________________________________ 2.2.3 Les théories transactionnelles du stress ______________________________________________ 2.2.4 Autres modèles interactionnistes ___________________________________________________ 2.2.5 Autres approches qui ne sont pas des modèles _________________________________________ 2.3.1 De quoi parle-t-on ? _____________________________________________________________ 2.3.2 Résultats des deux enquêtes menées auprès des cadres chaque année par le syndicat

INTRODUCTION AUX SCIENCES DE L’INFORMATION ET DE LA COMMUNICATION Cours du 04.01.10 Aller voir UNJF (Internet cours en ligne). Partiel : une question de cours pendant 3h ( obligation de faire un plan. INTRODUCTION L’enseignement débute aux USA après la 2ème guerre mondiale (40’s/50’s/60’s). La science de l’info-com se développe au sein des écoles de journalisme puis a investi la sociologie puis les sciences politiques puis a intéressé les économistes. Aujourd’hui, elles intéressent

temps plein pour coordonner et animer la démarche de gestion des risques dans sa totalité, et également, chez ses principaux partenaires économiques, pour en garantir la cohérence et l’efficacité. Ce coordinateur a des alliés naturels : l’audit interne et la qualité qui connaissent bien l’ensemble des processus et ont une légitimité reconnue par les opérationnels. Pour les unités plus petites, PME/PMI par exemple, elles ne peuvent plus faire l’économie de la gestion des risques, qui sera demain

engendre un manque de maîtrise de l’amont et de l’aval du parcours du patient et une faible anticipation du processus de prise en charge des patients. L’objectif principal d’un service des urgences est de garantir une prise en charge rapide et qualitative des patients tout en planifiant les ressources du système hospitalier. Le délai de séjour au service d’accueil des urgences est l’un des problèmes quotidiens de ces services. Le travail présenté dans cette thèse aborde le problème de la minimisation

notamment par photocopie, n'est autorisée que dans les limites des conditions générales d'utilisation du site ou, le cas échéant, des conditions générales de la licence souscrite par votre établissement. Toute autre reproduction ou représentation, en tout ou partie, sous quelque forme et de quelque manière que ce soit, est interdite sauf accord préalable et écrit de l'éditeur, en dehors des cas prévus par la législation en vigueur en France. Il est précisé que son stockage dans une base de données est

..................................................................................................................... Le baromètre de la performance globale ......................................................................... Les matrices qualitatives .................................................................................................................. La matrice d’analyse stratégique .......................................................................................... La matrice

efficace, mais ils doivent aussi séduire, apporter un plus en terme d'image. Nous sommes, en ce début de nouvelle ère, face à de nouveaux objets qui tireront encore longtemps la consommation : ceux des nouvelles technologies de l'information et de la communication. Les téléphones portables, les ordinateurs domestiques et la connexion à Internet sont issus de réelles innovations, ils rendent de véritables services, et seront encore plus élaborés dans peu de temps. Mais ils satisfont aussi à une nouvelle attente

est répartie entre les salariés, les institutions financières, les actionnaires, l’état, …). Diriger, piloter une entreprise consiste à développer (au moins à conserver) sa valeur économique, en tenant compte des contraintes et des opportunités internes (équipements disponibles, compétences, …) et de celles de son environnement. Le terme société correspond à une forme juridique de l’entreprise (société anonyme, SARL, …). Le terme firme, d’origine anglo-saxonne, désigne la place et le fonctionnement

Alexandrie (Égypte). ISBN 2-921146-98-3 ,!7IC9C1-begjic! Gaétan A. Leduc Michel Raymond Les auteurs nous font profiter de plusieurs années de travail et d’enseignement universitaire, au Canada et à l’étranger, ce qui leur permet d’offrir une approche pédagogique efficace. Ils savent, d’expérience, quels sont les concepts plus difficiles à saisir et peuvent ainsi mettre plus l’accent, à l’aide d’exemples ou d’explications, sur ces notions. De plus, les auteurs sont demeurés très actifs dans

article est le fruit d’une étude menée courant 2006, en France et au Maroc, sur la base de trente deux entretiens semi-directifs avec des Directeurs des Ressources Humaines, des syndicalistes, des responsables de gestion de la diversité et des cadres opérationnels. Il s’appuie aussi sur le résultat d’observations de terrain dans plusieurs grands groupes signataires de la charte de la diversité en France ainsi que d’une analyse d’une trentaine de supports de communication d’entreprise (sites internet