étude De Marché Centre Thalasso

 Management  des  Industries  du  Tourisme»         MÉMOIRE  DE  DEUXIEME  ANNÉE           Le  tourisme  sportif  entre  renouvellement   et  adaptation  de  l’offre  existante  :  étude   de  cas  avec  l’entreprise  Tourea  Sports         Présenté  par  :   Anne  FONTAS   Année  universitaire  :  2012  –  2013                   Sous  la  direction  de

Afin de perfectionner et de mettre en pratique les techniques et les connaissances acquises au sein de la formation de l'Ecole Nationale de Commerce et de Gestion tout au long de la 3ème année, une étude de marché sur un thème spécifique s'inscrit à ce propos comme une étape édifiante et constructive pour la préparation réelle des étudiants en Commerce aux exigences dans le monde professionnel. En effet, cette étape a pour objectif essentiel de placer l'étudiant dans le "bain" de la vie active

III. IV. V. Objet de l’étude............................................................................................................................... 5 Définition et Analyse du marché ..................................................................................................... 5 Historique du marché : naissance et premiers développements................................................ 5 Origines du concept............................................................................

III. IV. V. Objet de l’étude............................................................................................................................... 5 Définition et Analyse du marché ..................................................................................................... 5 Historique du marché : naissance et premiers développements................................................ 5 Origines du concept............................................................................

créer des œuvres nouvelles est aujourd’hui menaçée. En application de la loi du 11 mars 1957, il est interdit de reproduire intégralement ou partiellement le présent ouvrage, sur quelque support que ce soit, sans l’autorisation de l’éditeur ou du Centre français d’exploitation du droit de copie, 20 rue des Grands-Augustins, 75006 Paris. SOMMAIRE BIENVENUE TOME 2 La connaissance des milieux de travail PARTIE I - L’APPROCHE DE L’ENTREPRISE 1.1 1.2 1.3 1.4 1.5 • • • • • La classification

lotions après-rasage, crèmes à raser, parfums et soins capillaires). Ils représentaient 2.8 milliards de dollars US en 1995 et 3.2 milliards de dollars US en 2000. Mais, si on inclut les implants de cheveux et les autres chirurgies esthétiques, le marché global de cosmétiques pour homme atteindrait même 9.5 milliards de dollars US par an. Au Japon par exemple, les hommes sont non seulement des adeptes des produits pour la peau mais aussi de cosmétiques plus spécifiques. Toutefois, bien que

chaînes hôtelières telles que Jumeirah International, Marriott Hotels & Resorts ou Intercontinental Hotels Group. Les hôtels sont donc stratégiquement positionnés et décorés d’après des thématiques différentes et originales afin d’augmenter les parts de marché du groupe. Pour atteindre ses objectifs, MH&R s’est allié à de nombreux investisseurs tels que Kingdom Holding pour s’assurer une solide base financière. L’ouverture de ces nouveaux hôtels engendre un besoin énorme en personnel : plus de 2'000 personnes

 Avant d’entamer cette étude nous tenons à exprimer notre gratitude à Monsieur AZZABAKH Aniss notre encadrant, qui n’a pas cessé de nous prodiguer ses conseils et qui n’a épargné aucun effort pour contribuer à la réussite de notre travail sans oublier Mr. WAKRIM notre directeur de l’école et Mme .ELHILALI pour leur effort incontournable dont le but d’améliorer le statut de l’école. Nos remerciements concernent aussi tout le personnel de l’hôtel et surtout le directeur technique

Dédicace ………………………………………………………..….. 5 Remerciement ……………………………………………………....6 Introduction générale …………………………………………….. 7 Etude marketing Introduction ……………………………………………………….9 I. Analyse du marché ………………………………………………….10 I.1 Description des facteurs environnementaux ……………………... 10 I.2 La clientèle cible ... ………………………………………………… 18 I.3 La taille du marché et ses tendances ……………………………... 23 I.4 La concurrence …………………………………………………….. 27 II. Stratégie marketing ………………………………………………

plus connus ou mieux situés. Internet attire des clients qui sans lui ne seraient jamais venus et n’auraient pas trouvé certains hôtels. 84 % des clients d’hôtels disent rechercher les hôtels où séjourner en utilisant uniquement ou en partie le Net (étude Coach Omnium pour le Comité pour la Modernisation de l'Hôtellerie Française – 2009). Livret de la Commercialisation Hôtelière - par le Comité pour la Modernisation de l’Hôtellerie Française Les Dossiers du Comité pour la Modernisation de l’Hôtellerie