étude De Marché Des Voyages Organisés

I. B.T.S. HÔTELLERIE RESTAURATION II. OPTION A : MERCATIQUE ET GESTION HÔTELIÈRE ÉTUDE ÉCONOMIQUE, JURIDIQUE ET DE GESTION DE L’ENTREPRISE HÔTELIÈRE Durée : 5 heures. Le Relais Documents et matériels autorisés : - Listes de comptes du plan comptable général, du plan comptable hôtelier, - Calculatrice à fonctionnement autonome et sans imprimante (circulaire n°99.186 du 16/11/1999 BOEN n°42) - Calculatrice convertisseuse euros/francs autorisée. - Tables financières et statistiques

exprimer tout l’amour que je leur porte au fond de mon cœur et de mon âme. A ma femme Imen, ma fille ainée Rouaa, mes filles jumelles Rawen & Rana, et mon fils Rami-Iyed, qui ont fait preuve de patience, de sacrifice et qui m’ont encouragé durant mes voyages professionnels et scientifiques pour la préparation de cette thèse. J’exprime à chacune et chacun mon affection et mon amour. A mes frères et sœurs et leur famille, qui été très souvent présents pour partager mes joies et mes souffrances. Je leur

d’entretien/usure et d’accessoires NOM DE LA DIRECTION NOM DU SERVICE DATE CONFIDENTIEL PROPRIÉTÉ RENAULT 3 Etat du marché en France  Baisse globale des ventes de véhicules neufs en France – 5,7% en 2013 o baisse des ventes véhicules neufs Renault – 5,5%; o 18,9% taux de pénétration Renault en France  Véhicules de plus en plus fiables sur le marché  Concurrence de plus en plus accrue  Baisse globale des ventes des véhicules d’occasion – 1,3% en 2013  Un parc circulant

que le tourisme d’affaires possède un enjeu économique des plus importants dans son secteur. C’est le marché touristique le plus générateur de chiffre d’affaires par séjour et par client. Dans une première partie, nous allons définir brièvement le tourisme d’affaires avant d’aller au cœur du sujet. Par la suite, nous allons distinguer la différence entre le tourisme d’affaires et le voyage d’affaires. Ces deux notions semblent être complémentaires, mais en réalité leur nature est fondamentalement

actions communes. Un consortium d’exportation peut être envisagé comme une coopération stratégique formelle, à moyen ou à long terme, entre des entreprises et il agit comme un fournisseur de services dont la vocation est de faciliter l’accès aux marchés étrangers. La plupart des consortiums sont des entités à but non lucratif. Les membres d’un consortium d’exportation gardent non seulement leur indépendance financière, légale et leur autonomie de gestion, mais également leur indépendance dans la

 Plan Introduction I-PRESENTATION DES PERSONNAGES DANS LES SOLEILS DES INDEPENDANCES 1 : Personnage principal 2 : Personnages secondaires 3 : Personnages épisodiques II-ETUDE DES PERSONNAGES DANS LES SOLEILS DES INDEPENDANCES 1 : Fama, personnage principal 2 : Personnages secondaires III- ANALYSE SEMANTIQUE 1 : Perception de Fama à l’égard de la société 2 : perception de Salimata à l’égard de la société 2 : 1/ La perception de la société vis-à-vis de Fama 2 :2 / La perception

d’affaires comprend quatre types d’activités: – les congrès et les conventions d’entreprise, – les foires et les salons, – les réunions de stimulation, séminaires et réunions d’entreprises, – les voyages d’affaires individuels. Le marché du voyage d’affaires, (estimé à environ 23 milliards d’euros) s’est métamorphosé en France ces dernières années, sous l’effet conjugué de la crise et de la mondialisation : les entreprises ont globalisé leurs dépenses et lancé des

offre jugée trop « sacralisée » et les nouvelles attentes des ménages. Le Comité des Arts de la Table – en collaboration avec Maison & Objet – a confié la réalisation d’une étude au CRÉDOC afin de mieux appréhender les évolutions en cours dans ce secteur. L’étude montre notamment que le déplacement du centre de gravité du marché vers le milieu de gamme pourrait constituer une opportunité majeure pour de nombreux fabricants s’ils prenaient en compte l’attrait des Français pour des articles associant

du programme Mastères au sein du Groupe ESC Toulouse ainsi qu’à toute l’équipe pédagogique et administrative du Groupe ESC Toulouse. Je tiens également à adresser mes remerciements à Mme Soumia BASSIT, responsable d’exploitation au sein d’ATLAS VOYAGE, qui grâce à son aide, son expérience et sa grande connaissance dans le domaine, j’ai réussi à réaliser ce travail de recherche. Contribution de recherche – Outil Mobile et Tourisme Culturel Mastère M2C 2 SOMMAIRE Remerciements…………………………………………………………………………

SOMMAIRE Partie 1 : Analyse de l’unité commerciale 1-Etude du réseau 2-Etude du point de vente 3-Etude des relations entre le réseau et l’unité commerciale Partie 2 : Diagnostic de l’unité commerciale 1-Méthodes et moyens de l’analyse 2-Forces et faiblesses et opportunités et menaces 3-Problématique Partie 3 : Préconisations et choix d’une solution 1-Rappel de la problématique 2-Solutions possibles 3-Choix et justification Partie 4 : Analyse des répercussions 1-Commerciales