étude De Marché Téléphonie Mobile

Décélération sur le mobile lundi 1er mars 2010 - Partager [pic] 2009 confirme une certaine décélération, en l’occurrence sur le mobile. Pour certains observateurs, l’inflexion pourrait toutefois s’opérer avec l’arrivée de Wana Corporation sur le GSM qui donnerait une nouvelle impulsion à ce marché en 2010. En dépit d’une relative tendance à la hausse, le secteur des télécommunications commence par connaître quelques signes d’essoufflement, plus particulièrement sur le segment du mobile qui semble atteindre

de bénéficiaire à qui ce phénomène est très profitable il y a un grand nombre d’exclus. Si nous voulions palier à ce phénomène, il faudrait totalement changer de mentalité car de nos jours la réussite est synonyme de réussite financière. Mon étude s’articule autour de trois parties, je parlerai en premier de la course à l’enrichissement économique avec une affaire qui à fait la une dans le monde entier, pour en venir à l’enrichissement technologiques avec l’accélération toujours plus rapide

illustrant l'évolution du chiffre d'affaire de 1998 à 2013. Schéma montrant les stratégies principales en matière de durabilité. Article apparut le 19/11/2014 dans « le Monde Economique », donnant un exemple de stratégie. INTRODUCTION L'accroche : Mon étude portera la performance, la rentabilité et la croissance de l'entreprise. Je définirai performance comme ... , rentabilité comme.... et croissance de l'entreprise comme..... La problématique : Quelles sont les stratégies de Samsung pour se démarquer

ETUDE : La prise en compte du comportement du consommateur Problématique : Sur le marché de la téléphonie, quel est l’impact du comportement du consommateur sur son achat ? I) La segmentation est importante lors du choix du téléphone mobile : Définition : La segmentation est une action de découpage d’une population en sous-ensemble homogènes selon différents critères. • Ce sont les 18-24 ans qui possèdent un téléphone mobile (environ 99 %). Au delà de 39 ans le taux d’équipement

Liste des abréviations et sigles UCAO : Université Catholique de L’Afrique de L’Ouest UUB : Unité Universitaire à Bobo MSI : Mobile Système Investment MTC : Mobile Telecommunication Campagny SFI : Société Financière Internationale AIF : African Infrastructure Fund RCCM : Registre du Commerce et Crédit GSM : Global System Mobil SIM : Subscriber Identity Module mMS : Multimedia Message Service CUG : Closer User Group GPRS : Global Package Radio

La segmentation dans le domaine de la téléphonie Introduction Problématique : Quels sont les moyens utilisés par les acteurs de la téléphonie mobile pour segmenter un marché arrivé en phase de maturité ? Plan : 1) Tendance du marché 2) Chiffres globaux des constructeurs de téléphones 3) Mini étude de cas sur le constructeur Samsung/Nokia ( a décidé ) Mots Clés Segmentation : La segmentation consiste à découper un marché en sous-ensembles homogènes liés aux attentes

caractérisent l’année 2008 : nous avons délivré une très bonne performance et, ce qui est très important, nous avons rempli tous nos engagements. La croissance de notre chiffre d’affaires se situe dans le haut de la fourchette qui était anticipée pour nos marchés. Conformément à nos objectifs, le taux de marge opérationnelle a été stabilisé. Enfin, nous avons maintenu un haut niveau d’investissement afin de soutenir les développements futurs. En conséquence, le Groupe a généré 8 milliards d’euros de cash-flow

Etude de la concurrence L'analyse globale de la concurrence A - Identifier les différentes formes de concurrence Concurrence directe Orange : Depuis 2006, Orange est la marque unique du Groupe France Télécom pour l’Internet, la télévision et le mobile en France. Sur Voiron, il se trouve dans la rue des terreaux. SFR : En 1987, la Compagnie Générale des Eaux crée SFR qui devient l’acteur initial de la libération du marché sur le mobile. SFR répond aux besoins du grand public

2 Les études 1. La réalisation d’une étude 2. Les études qualitatives 3. Les études quantitatives 4. Les tests marketing 1- La réalisation d’une étude Définition du problème d’étude Définition du problème d’étude (2) • Problème marketing  Quelles décisions prendre ? 1. « Comment endiguer la hausse des accidents de moto au Quebec ? » 2. « Tester l’intérêt et le potentiel client d’une nouvelle carte de fidélité » 1- La réalisation d’une étude • Du problème marketing… = Une décision

Marketing des services Mr. Elbaz Etude de cas Pierre-Henri DIOT Master MSC CRM Sommaire I. A) B) 1. 2. 3. II A) B) C) PRESENTATION DU GROUPE Choice Hotel en Europe Positionnement, cibles, niveau de service Choice Hotel Comfort Choice Hotel Quality Choice Hotel Clarion LE PROGRAMME RELATIONNEL La carte Choice Privilèges Modalités de souscription à la carte Privilège Avantages de la carte Choice Privilège D) L’acquisition de points de fidélité 1. 2. 3. Les points séjours Le système