étude Du Shampoing Kerastase

permet au groupe de répondre aux multiples souhaits de ses divers clients potentiels du monde entier dont le prix est également adapté en fonction des segments de clients. En ce moment le groupe en dispose 28: L’Oréal Paris, L’Oréal Professionnel, Kérastase Paris, Matrix, Garnier, Redken, Maybelline New York, SoftShen Carson, Lancôme Paris, Giorgio Armani, YSL Beauté, Ralph Lauren, Biotherm, Helena Rubinstein, Shu Uemura, Kiel’s, Diesel, Cacharel, Vichy, La Roche-Posay, Innéov, SkinCeuticals, The Body

toujours « saisir ce qui commence » ont fait de lui un précurseur dans de nombreux domaines. Ainsi, L’Oréal promeut l’innovation en intégrant les principes du développement durable au coeur de ses activités de Recherche et Développement. Notre étude a consisté à aligner la stratégie achat sur la stratégie globale de L’Oréal, en construisant une démarche cohérente pour l’achat de packaging carton « écolo » destiné au maquillage de la division grand public. Nous présenterons dans une première

XXXXXXXXXXXX Le 16/03/09 XXXXX PMO2 Etude de cas sur L’Oréal : “Parce que vous le valez bien ” L’Oréal est présent sur le marché depuis près d’un siècle. Il est le leader sur le marché des cosmétiques avec un chiffre d’affaires de 17 milliards d’euros. Il est présent dans plus de 13O pays et détient plus de 25 marques internationales et ne cesse en parallèle d’acquérir des filiales concurrentielles. L’entreprise propose une offre de plus en plus diversifiée et innovante :

cela engendre des coûts élevés concernant le marketing et le réseau ainsi qu’un risque de cannibalisation. Prenons le cas du groupe L’Oréal par exemple, il dispose de différentes marques comme Lancôme, Vichy, Garnier, La Roche-Posay, Biotherm, Kérastase, Maybeline, L’Oréal… Il s’agit dans se cas d’une marque produit où la marque est associée à une promesse. 2) Les stratégies mono-marques Cette stratégie mono-marque permet de réduire les coûts et d’améliorer sa notoriété, son image et sa

marge de progression est importante grâce à l’assouplissement de la réglementation, le développement des marques et la création de besoin chez la population. En effet, le marché français des compléments alimentaires aura doublé d’ici 2012 selon une étude de juillet 2007 du cabinet Precepta. 2. Les acteurs du secteur Les spécialistes en circuit conseil, les laboratoires pharmaceutiques, les grandes marques de cosmétique sont vendues à des prix élevés en pharmacie et parapharmacie ; les

| |L’Oréal Professionnel |Activité de départ | |Redken |Rachat en 1993 | |Matrix Essentials |Rachat en 2000 | |Kérastase |Rachat en1964 | |Mizani |Rachat en 2001 | |Innée |Création en 1995 | ⇨ La division « produits

l’Ouest, ainsi qu’en Amérique du Nord. Mais là où l’Oréal à effectué des résultats encore plus impressionnant (avec 15,7% de croissance) c’est sur ces nouveaux marchés tels que l’Asie, l’Europe de l’Est et l’Amérique Latine. Pour optimiser notre étude, nous avons préféré nous concentrer sur sa première marque mondiale : l’Oréal Paris. Cette dernière est commercialisée au travers de la grande distribution, et représente aujourd’hui un poids considérable pour l’entreprise. Par conséquent, la marque

France. A travers cette étude, nous nous attacherons plus particulièrement en ce qui concerne la population masculine et sa consommation en produits d'hygiène et de beauté en essayant de montrer si cette cible est sensible à ses origines ethniques lors des achats en produits hygiène et beauté. Tout d'abord, notre première partie donnera un avis théorique quant à la problématique posée puis dans une deuxième partie, l'aspect pratique sera mis en place avec une étude de marché concrète concernant

besoins et être vendus aux professionnels de la coiffure du monde entier. En plus des produits, l’Oréal propose également ses service dans l’éducation et le développement des coiffeurs. Les marques de la division sont : l’Oréal Professionnel, Kérastase, Redken, Matrix, Mizani, Shu Uemura Art of Hair, Kéraskin Esthetics. Le chiffre d’affaire pour ces produits, entre 2008 et 2009, est en baisse partout : de 7.2% en Europe de l’Ouest, de 0.6% en Amérique du Nord et de 1% dans le Reste du monde

mission serait de faire un baromètre d’image des marques Vichy et La Roche Posay auprès des pharmaciens. En effet, il était question de distribuer un questionnaire à une cinquantaine de pharmacies, afin de se baser sur les réponses et d’en déduire une étude qualitative. Ainsi, pendant deux mois, j’ai dû faire le tour de pharmacies travaillant directement avec le laboratoire l’Oréal à traves tout Casablanca. Cette étape m’a pris beaucoup de temps, parce qu’il n’est pas toujours facile d’aborder le pharmacien